$ C; r7 w3 E) C2 T3 o1 Dtvboxnow.com1 x3 f: H1 w, n4 B! p* s
| 01.不講信用
0 o' o& ]5 f6 n
s$ B8 t& B y# ^/ v3 ^信義房屋董事長周俊吉:不講信用是工作的壞習慣,「人無信不立」,在工作職場上更是如此,小到與人有約要守時,大至生意上幾千萬、幾億之金錢交易,都要信守承諾,不講信用的人不僅讓人看不起,更無法立足於社會之中。
; H* G0 ]$ V9 m9 ]& H2 itvboxnow.com) }3 o. V' g! o+ ?8 Y6 N& O
所以在信義房屋,要求大小集會都要守時,因為守時就是守信的具體表現,集會遲到就罰站,遲到幾分鐘就站幾分鐘,從董事長到一般同仁都一樣。(羅儀修)02.沒有好奇心
* q& C; A; i0 `# b! K公仔箱論壇
, d" I1 N6 W7 w$ {: S2 V8 m$ ftvb now,tvbnow,bttvbING安泰人壽總經理陳丕耀:在工作上,不是你有speed(速度)或是服從目標,就能夠讓你在未來發展有滿意的空間,最重要的還是你的思維。公仔箱論壇 Y$ U; `, \3 m6 b
tvboxnow.com% O9 C" N& v- C! A4 l; O
例如,以前工作時常常接到客戶的抱怨,我在思考解決問題時,不是光想如何安撫解決它,而是去check它所有的舊檔案,看看客戶說的問題是新問題還是老問題的延續,重新思考重點,而不是按老方法做事,讓自己在處理這件事情時能展現更高的附加價值。公仔箱論壇; u, G' J/ w6 d) v/ E+ p
公仔箱論壇: z; y) p1 `. S8 Q8 M4 O( @/ n
你要做到這樣,就要有「好奇心」,因為好奇心會讓你去想更多,且想要做更多。如果年輕時沒有就養成這種態度,以後要改就不容易。(劉鳳珍)tvb now,tvbnow,bttvb8 s- B) Q8 k4 g4 A k+ M
03.自負( f9 o: o' d* T- {" }& O' _( Q
3 X; \7 P( X, n7 o公仔箱論壇大宇資訊總經理李永進:現在產業競爭的環境愈來愈激烈,愈來愈需要團隊合作。! Z; s- J5 A) L; a& u$ V
# X) Y( { x4 H在團隊合作的過程中,最討厭的就是有人特別自負,沒什麼本事卻十分自以為是,這種人不僅聽不下去別人的意見,也會阻礙團隊合作的順利進行。(李欣岳)
. S0 i* i& e* I: E: }3 i' M. wtvb now,tvbnow,bttvb04.勝而驕、敗而餒6 t( B2 v, C# p8 ]4 R
. W. |4 n" q5 d. B$ gtvboxnow.com智冠科技總經理王俊博:在遊戲軟體中,正面臨產品生命週期不斷縮短的挑戰,因此遊戲廠商開發產品的速度要不斷加快。
: k- m+ D) G9 S
9 q, ~8 X* d' r: z$ T公仔箱論壇我最討厭整個團隊的情緒,受到一款產品的成功或失敗而大起大落,成功就驕傲、失敗了則氣餒,這對後續的產品開發並沒有好處,最重要的是,要從已經開發的產品經驗中學到教訓。(李欣岳)/ l$ v3 X$ z9 k# y8 B' G
05.犯錯不敢講,不懂裝懂又不問
' }8 U! F0 ]" E公仔箱論壇
( X2 K8 z' R2 [+ R7 a. \; E瞻博網路大中華區副總裁於肇烈:做業務的,最忌諱犯錯不敢講,想辦法抹粉。tvboxnow.com# r8 {, p3 @( _3 o, Z8 o% n
5 B1 p+ k) s4 }
或是怕別人知道你不懂,聽到別人說:「這個infrastructure非常好」,你就跟著說非常好,這樣別人永遠不知道你不懂,你又不主動學習的話,就永遠不知道它的內涵。長久下去,對訊息的掌握度不夠,會讓公司做錯誤的決策。(盧智芳)# b& u9 a# C$ v+ n" {
06.不從根本解決問題tvboxnow.com" i' w4 B, x7 \* [
% J# i1 x; A6 q% J台灣肯德基總經理吳美君:我們不希望員工只會頭痛醫頭、腳痛醫腳,在還沒掌握問題根本之前,只去治標不治本。
# n, D# e& d, R1 S公仔箱論壇
/ p: b" p# g/ g: |5 J, xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為了尋求問題的本質,找出問題的根源,我們發展了一套「High Impact Coaching(高效能輔導方法)」,透過不斷地追問,讓員工自行找出問題的根本,進而讓工作計劃臻於完善。(羅儀修)
3 V( a/ z _6 u% i4 h1 u; P$ j07.把公司的光環戴在自己頭上
/ L" S& S1 d/ nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 e9 R* ?. q4 j0 F! L2 `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。萬寶龍總經理顧吉濤:精品業在舉辦很多活動的時候,經常要邀請、接觸名人,有些人沒辦法分辨自己到底是「粉絲」,還是專業經理人,甚至會誤以為自己也躋身名流。tvboxnow.com0 h1 B; [4 ^: U' _1 k# f- r
. h7 |5 `" Q$ B5 F$ Vtvboxnow.com在這樣的迷思下,你可能得到了關係,卻得不到工作的核心競爭力。
' L2 I5 ?5 e- c/ a
! o7 G6 U( K9 Y6 U4 n公仔箱論壇要分清楚別人尊敬的是你的公司和品牌,而不是你個人。千萬不要把歷史的皇冠戴在自己頭上,而是要小心地捧在手上。(麥立心)
6 p) X9 u4 q, G3 L7 z! w08.低EQ,擺臭臉tvb now,tvbnow,bttvb+ ~: p: `% P6 K: d6 ^ u a
: G7 x5 L$ j& I- i" o u劍湖山集團總經理蕭柏勳:服務業要和人近距離接觸,一舉一動客人都看在眼中,所以情緒管理格外重要。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. P$ E1 Q( v- y3 z; P+ T' f
tvb now,tvbnow,bttvb2 M; m9 l: l' _$ N
若心情不好就馬上反映在臉上,服務品質馬上大打折扣,顧客看你一張臭臉,哪還肯再上門來?(黃采薇)2 m C- \0 @ T+ v
09.開會遲到
2 J3 g4 j4 w; J! p- o( L
5 x/ l! F: m* I9 S. Gtvboxnow.com福特六和汽車人力資源處副總經理葉慶煌:福特六和身為外商公司,經常需要與美國或日本等國進行電話或視訊會議,在各國時差因素影響下,會議準時開始顯得格外重要。
4 o, ^3 W7 q' ~9 x1 U! Ctvboxnow.com% L! m- u' l' O
許多年輕上班族認為遲到個5分、10分鐘並無大礙,這樣的習慣卻透露出「對別人不尊重」的態度,任何人都可能因為你的遲到延誤了他接下來一天的行程。主管也容易對你的專業、工作品質打折扣。(陳孟珠)
7 g& d) ^4 M" Y% k; Q10.亂跳槽tvboxnow.com: U6 E" x% ]: c0 D ^$ u
6 a& l/ _2 w. l- y0 E2 j4 Ktvb now,tvbnow,bttvb台灣微軟MSN事業處副總經理林燕:網路新興的工作機會特別多,因此從事網路這個行業的年輕人,工作穩定性相對比較不足,經常會因為一些小小的誘人條件而輕易的跳槽,這點是很忌諱的。
) r) e) p( v7 c7 `- Y- |
) e2 F8 @5 [* X- s1 Y' y7 [tvb now,tvbnow,bttvb提醒年輕人在跳槽前,千萬要評估聘雇公司長期的發展及自己的生涯規劃,不要貪一時的小便宜,而影響了下一份工作的職涯發展。(李築音)
' B' H; k4 N$ I. C& _4 i4 g公仔箱論壇11.太過嚴肅的專業臉孔! W4 _: j9 e8 t
' V6 O) s; O: f7 A
書田醫院副院長林乾坤:長久以來醫生為保持專業形象,以及成長背景或許比其他人來得順遂,在看診時習慣以專業用語、嚴肅臉孔面對病人,較少使用諸如「請、謝謝、對不起」的禮貌性用語。tvb now,tvbnow,bttvb! d5 K {' p4 Y4 |* u
9 R" n/ e2 Y1 i) s: r公仔箱論壇事實上醫生應該把病人當作客人,從顧客的角度重新思考醫療服務,聲音放輕、面帶笑容。書田醫院為求服務差異化,安排護理人員每天早上10點與下午3點半「奉茶」,以舒緩院內顧客的等待時間,就是希望從環境與制度改善以往醫院診所的嚴肅氣氛。(陳孟珠)tvb now,tvbnow,bttvb3 L4 j( ` ?) G) F Y
12.穿著邋遢) D. A- Q& K+ w- _" I
公仔箱論壇$ {9 w& Z5 t# }5 a1 D/ }
廿一世紀公關顧問副總經理丁立宏:現在的年輕人喜歡展現自己的個性,常常會穿著太邋遢。
3 C: U' e! z! M! f4 gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
' h( K! }( f' P' k+ v) \tvb now,tvbnow,bttvb在第一線帶人最常碰到的問題,就是年輕人急於表現自己,想要在穿著上搶眼、突出個性,往往忽略最基本的服裝禮儀。
2 I& J' a# }! M& M2 n/ f( r公仔箱論壇
1 u- ~* O. R6 p, i% b. o6 D每個不同性質的工作都有它必須具備的專業形象,公關顧問是幫企業包裝活動和形象的角色,穿著整齊合宜、讓大多數的客戶都能接受才是最重要的。(尤可欣), ?( S( E, q8 u/ S. \" e
13.挑工作做TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# \1 U; T; _) ^+ ~) N
tvboxnow.com( Z$ I1 j9 W8 `7 ~2 s# i
無印良品副總經理王文欣:職場上重視團體工作,而團體工作不是每件任務都很有趣、輕鬆,或你喜歡做的。
: L9 y K1 I5 i2 i+ S3 f2 O* e公仔箱論壇
1 n' x4 u, k+ ]6 Y3 O9 `tvboxnow.com當你被指派做某件你不想做的事,還能全力以赴達成目標,就容易增加主管對你的好印象。
' \$ h. e, I2 i$ }
- M3 y. i- d; Y4 M公仔箱論壇不管原因為何,這都是主管給你的機會。因此,你不停挑工作做,很容易失掉表現、學習、累積經驗和能力的機會。
8 [0 O1 m2 c: K5 [2 ?- LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; a# ~( D* r/ Q: z
最後就算你很想做某件重大任務,你也沒能力去承擔重任,而且主管會不願意再給你機會。(王曉晴)
9 }3 X ]; X) ^- atvb now,tvbnow,bttvb14.公務員心態
1 V9 c9 ?, _! ]1 e% ?tvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇$ G+ q! Y) s8 O; ~% l: r
中華電信協理石木標:最忌諱員工殘留過去民營化前的公務員心態,上班時喝茶、看報、聊天講電話,下午4點一過就開始整理包包等著下班,這些都是舊公務員時代留下的惡習。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% M5 j, Y7 g( Z& c( t3 ?
4 a( q' V7 x. }. y# K: l現在電信業競爭激烈,不能再像過去一樣坐著等顧客上門、缺乏主動服務客戶的熱忱,反而要更積極培養實力,以免到了公司人事精簡的時候,自己成了被開刀的對象。(李築音)公仔箱論壇! n% p! U$ q6 r& Y
15.沒效率tvb now,tvbnow,bttvb" @! i5 M7 f5 M/ d- i. y
7 |: W. |: [9 ~8 g5 {: c$ s) a
台灣萬事達卡資深總監楊雅婷:金融業競爭激烈,許多事務需要即時溝通,尤其是現在手機、email十分普遍,合作對象也都熟悉高效率作業了。如果員工動作慢,回個信就要一個小時,工作進度一定沒辦法如期達成。tvb now,tvbnow,bttvb7 L7 m5 }( J% ~# J) j; d: G# i/ {
|