[中國內地] 長沙屋苑限制送餐爆衝突　大批外賣騎手深夜繞圈鳴笛抗議!

撰文：盧詩文出版：2025-12-24tvboxnow.com3 k4 N: _6 q! P m5 Q
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在12月22日，長沙市嶽麓區梅溪湖的合能璞麗小區因外賣配送問題發生衝突，並最終演變為持續至次日凌晨的外賣員抗議事件。當地警方介入處置，目前官方尚未就此事發表任何聲明。
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當地外賣員在接受《香港01》記者採訪時表示，衝突起因是該小區禁止騎手騎電單車進入送餐，且存在對不同平台騎手區別對待的情況。公仔箱論壇 q# U( H$ E V. z) l/ o7 D. U5 {! e* O

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外賣騎手和群眾在道路中央繞圈鳴笛抗議。（X平台）tvboxnow.com/ e- N5 F4 V! }7 {' z$ o2 _2 \

大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）tvb now,tvbnow,bttvb% q5 Z* j" b" U, E8 R

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抗議引起交通擁堵（X平台）

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警方出動大量警力驅散抗議群眾（X平台）1 V0 V8 `( \" B$ S' B( \, a

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外賣騎手和群眾在道路中央飆車（X平台）公仔箱論壇4 C6 d3 B; L6 l* k# ^

大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）2 K7 e8 b8 U- s9 N+ ^+ a J0 S
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外賣員與保安爆發肢體衝突
當地外賣員張先生在接受《香港01》記者採訪時表示，事發地是長沙市梅溪湖合能璞麗小區，12月22日下午，一名淘寶閃購的外賣員因欲送餐進入小區時被保安攔下，當外賣員試圖強行進入時，雙方爆發肢體衝突。

監控畫面顯示，外賣員騎車將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。
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22日下午，一名淘寶閃購外賣員欲騎車進小區送餐，不料被該小區保安阻攔。（X平台影片截圖）tvb now,tvbnow,bttvb$ W2 O; w2 z( W

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監控畫面顯示，外賣員將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。（X平台影片截圖）
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隨後該段衝突影片被上傳到外賣員群組後，短時間內就吸引了大批外賣員趕到現場支援，人數估計至少有上百人，但不久便被驅散。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, `( l& h% o& U7 C
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22日下午，已有不少外賣騎手聚集在該小區門口及附件路口，造成交通擁堵（受訪者提供）' I, D9 L5 s, ?; A) J
據張先生描述，這一片小區基本都不給騎手騎電單車進入送餐，合能璞麗又是最嚴格的。據了解，該小區要求騎手必須在門口停車，改為推車進入或步行進入完成配送，此舉易導致配送超時，因此該小區已被諸多騎手拉入黑名單。tvboxnow.com8 }( h+ G- n: m6 z% C M
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網傳的該小區業主群內，有業主將涉事的外賣騎手稱為「地痞」（抖音網民＠灿委的喜欢）外
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賣員：盒馬和山姆可以進，我們為什麼不行？tvb now,tvbnow,bttvb$ e! j- o$ ~) M6 V, d1 U
此外，該小區還時常有區別對待的情況出現，「業主騎電單車可以自由進出我能理解，但盒馬和山姆的外賣員也可以自由進入，為什麼我們（美團、京東以及淘寶閃購）不行？這又不是什麼高端小區。」張先生在接受採訪時表示。) _, R" A* F0 Q3 g8 S

小區外景（高德地圖圖片）; C! e5 }1 z' j9 v. j: w9 q' d

同日晚上再爆衝突　騎手繞圈鳴笛抗議TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 g M0 Y; U3 y" h. T3 {3 @4 q/ ?8 E
22日當晚，該小區再次發生美團外賣員送餐被阻事件，引致大規模抗議。

X平台上的影片顯示：各家外賣平台的騎手聚集在小區前的十字路口，騎著電單車在馬路中間繞圈，不斷按喇叭、閃大燈，並集體高喊「道歉」；大批外賣員對著小區管理處大叫「出來啊，快啊」、「躲什麼」甚至有人高喊「Ｘ你媽」。

隨著抗議規模不斷擴大，當地警方派出大批特警和民警到場處理。據張先生描述，感覺整個嶽麓區的警力都來了。
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截至23日，該小區周邊仍有大量警力（X平台）tvboxnow.com; {! e9 u# d7 p: }+ o

直到23日凌晨，現場仍聚集大批外賣員，至23日早上7時許仍未散去。# T, L) {4 K- Y. {

截止發稿，各大外賣平台均暫停了該小區的外賣配送服務。有該小區業主在社交平台發文稱受到波及，目前無法點外賣。
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該小區已被各大外賣平台「拉黑」，無法點單（網絡截圖）7 ^; w5 s9 _% Z$ m$ T; \* u

外賣員平台後台通知（受訪者提供）tvboxnow.com" `4 [4 y$ R0 Y+ b; X0 V1 A# ~' G& J! r

長沙2023年曾爆類似爭議
據了解，長沙曾不止一次因外賣員不能進入小區而出現抗議事件。據觀察者網報道，2023年10月24日，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區，推搡外賣員，大量騎手趕來聚在小區門口進行抗議。

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2023年10月，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區起爭執，引發大量騎手趕來聚集，最終警方介入。（椒點視頻）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* o6 X# }* s2 ~7 X1 l* [2 [0 v

# i; _+ D& u: utvboxnow.com一個月前發通知：解決網約配送員「進門難」問題公仔箱論壇( ~! }0 g7 n2 r; x/ d7 t2 V6 \
值得注意的是，就在合能璞麗小區示威事件發生約一個月前，湖南省多個部門剛剛聯合印發《關於加強新就業群體友好場景建設的通知》，其中明確要求切實解決網約配送員「進門難」等實際問題，並特別提出要「清查帶有『禁止外賣員進入』等字樣的標識標牌，推動修訂不合理配送限制條款」。
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