2026年04月03日tvb now,tvbnow,bttvb- S" |7 X/ r' a; ]: _8 w& M3 {
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九巴分段收費系統疑出現故障。近日有乘客反映,在使用九巴「兩蚊優惠」乘搭巴士並於回贈機拍卡時,獲回贈全數車資,變相「免費搭車」。政府對此表示高度關注,運輸署已責成九巴立即調查並提交詳細報告,確保系統運作正常。' V ^2 ?" |- i( R1 T1 T2 Z
0 V' v" c; u5 g1 DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。九巴:正聯繫軟件承辦商 初步指沒乘客多付車資公仔箱論壇1 m7 L5 Y0 j9 I. p: c( }
有長者乘客由將軍澳廣場乘搭九巴 290A 線前往翠林邨。根據現行「二元優惠計劃」及九巴優惠,該路段成人收費為 12.1 元,長者在「兩蚊兩折」優惠下應支付 2.4 元。tvboxnow.com8 s; @7 p. W4 G/ h/ S& C, A
: }3 M! h5 }0 ? `tvboxnow.com按原定機制,長者下車後拍回贈機應獲 0.4 元回贈。然而,該名長者發現,回贈機竟退回全數 2.4 元車資。根據其八達通交易紀錄顯示,該程車費最終為 0 元,等同免費乘車。
1 {: X/ ~7 D6 U8 D0 b% R( @% UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 n. T1 y0 M3 ^/ k4 p/ f l4 L: Y
政府高度關注 強調九巴須自行承擔損失
: @$ a1 x) ^# ^ C8 f7 ptvboxnow.com政府發言人周五(3日)晚表示,政府高度關注今次事件。運輸署已責成九巴立即展開調查,確保所有車費回贈機運作正常,以防止同類事件再次發生,並盡快就事件提交詳細報告。8 P# j; w$ \8 M& }% \
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發言人指出,在車費回贈機出現故障期間,除合資格受惠人士外,其他巴士乘客亦可能受到影響。就合資格的「二元優惠計劃」受惠人士及其他巴士乘客得到的額外回贈,將由九巴自行承擔。tvboxnow.com V1 ^. n( o9 W8 Y& c9 n3 I
7 j! P+ p3 n- T2 O5 B/ W& g公仔箱論壇政府發言人強調,九巴已經承諾是次事件不會令政府、「二元優惠計劃」受惠人及其他巴士乘客承擔任何損失。政府強調,九巴作為主要公共交通營辦商必須盡快改正相關系統,確保車費回贈機運作正常。* z' ~( Y0 |0 O M
7 j8 b" K" M/ ~9 r. ^8 X; F九巴回覆查詢時證實,已留意到分段收費回贈系統懷疑出現異常,目前正與系統軟件承辦商密切跟進並了解原因。九巴強調,現階段調查顯示沒有乘客因而多付車資,亦沒有影響政府補貼金額。 |