笨問題好答案
9 `5 q3 L, I7 T5 V, [: i5 q1 X: qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇( y0 g: i' Q+ T# S; y. q
一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 a2 t! ?, g( m7 H/ w* u
這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。
7 [ R8 ]6 n" w% C8 z現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，tvb now,tvbnow,bttvb- ~. L4 ^7 o5 ]. V H, `2 u
他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。* L' z0 m0 ~( r. }! y' Q
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不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？tvboxnow.com* `( Y0 b5 w/ E$ X" _, ~' k: h
那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對
7 A6 m- g. f& h8 y! S2 `8 V! }/ f於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。tvb now,tvbnow,bttvb# d/ y, O* r2 L# p# S/ H r
" b, }+ B$ O+ T5 l) M公仔箱論壇正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。3 c: r9 W* C8 K, |- L* o
浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，& g$ n& ~; f2 f5 i2 p
但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: ]7 G; u2 s8 o7 p+ U& x9 _) g0 ]
有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，8 L# Y6 m8 L- o2 }* z5 U" V
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，公仔箱論壇! k T! L/ h9 E$ c% P& g& `
是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。
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% P: F" |/ P. j/ D8 Atvboxnow.com在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。
3 k& P4 j0 {8 r1 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真
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5 O& o- o9 d3 Atvb now,tvbnow,bttvb媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」
4 i# z) ?0 s# {4 v! j% m! m0 Z. j公仔箱論壇她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。! z# o3 @: p: R, g+ B
否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，
P) l' c4 W( Q# J很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」
0 A" i6 t1 q0 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- n! h( r% t Z' {) a1 q' ~) ltvb now,tvbnow,bttvb有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。
9 I" h6 p2 L5 _5 s/ a8 ~+ d& ]/ wtvb now,tvbnow,bttvb例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，
7 x$ Q6 }+ R5 v0 f) G8 ^9 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。公仔箱論壇' {7 b: M/ b1 A9 ^0 f
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但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 ^$ A5 D% }/ ^* ?3 y/ U
「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。
: |' S- a) d* `" U( CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，
. W0 x; u! p ]: WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，
1 U2 p" s1 r8 G5 f( G公仔箱論壇問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。tvb now,tvbnow,bttvb, M/ J' g, L4 ~4 c) N( Z4 b( d
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問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。
7 k% ?- O' t6 S+ h4 O$ l一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，
3 d4 a) G' Y, a6 g' \7 o$ N/ I% D公仔箱論壇確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。
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% ~+ @& |! d, m只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答公仔箱論壇8 w; w: S" f0 [2 Q k# u
躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：. F% f7 t3 @" t" l! T! A
* F N- _% U) I: H/ ]( z& ftvboxnow.com．想要引起對方的關心或注意。tvboxnow.com/ A; w* b4 w5 L, ^
．試著提問來表達不同的立場。tvboxnow.com; u5 [; D7 r& A% A
．藉由陳述問題釐清自己思緒。
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' ^2 X) \! T5 z8 Y) G9 M太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」tvb now,tvbnow,bttvb+ _0 |: F: x. s. @
陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」
6 I g! U# W: D, D2 _! Qtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇, H5 J0 G# a8 f: `
員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」
- z+ A% v t2 ]7 W" T# ~) mtvb now,tvbnow,bttvb真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。/ M0 u" P% R5 j) j
耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。
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在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，tvboxnow.com! X& i' D# e/ L. D( h. Y- N# H( B
並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。
/ Y* f: T8 q5 l+ ~2 x如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」
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當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，
J# i" N; `4 L6 ?, H) d) ntvb now,tvbnow,bttvb有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。" j. D; b3 ]+ Q1 e& ] o) ~0 P) ^
有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，tvboxnow.com' q& C1 _# o! ^
不妨說：「我得花時間好好研究一下！」
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別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，
- I. V% _% E, d( p4 a你也該真的花時間好好研究一下！
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$ P3 w9 d: W7 S& e; R公仔箱論壇像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；
& e& q9 A1 P. B. M倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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