返回列表 回復 發帖

[文章轉貼] 溝通的藝術

轉載至:http://www.loveu1314.net/2010/01/blog-post_17.html
" \3 @! q5 B6 G! i5 k- n- ~# b7 _% V! P
溝通是人與人之間相處和關係建立的重要元素,而在愛情的三個元素 -- 親密、激情和委身 當中,溝通可謂二人關係的親密的促進劑,激情的基礎,並委身的指南針。* Q8 _6 a3 \0 S7 b( D4 |

3 l, ^" u. L; \& ~! M! u這一篇嘗試握要分享一些溝通的小技巧tvboxnow.com- P/ _  y: b: y' U1 ]1 @

# p$ h" E2 V2 {/ e* v; C, a公仔箱論壇1. 安靜聆聽: 不是單單的聽,也要去思考對方說話的意思。切忌在對方發言時就趕快思想要如何回應,因為這樣很容易錯過對方要表達的重點,你自己的想法也會歪曲對方的意思。更要避免「叉」開話題,這一方面是不禮貌,也會讓溝通終止。tvb now,tvbnow,bttvb. Y6 U6 m8 n$ A9 o7 \2 j/ m

3 w" F' q  M7 p: I5 r( b2. 真誠發問:可用五何 (何時、何地、何人、為何、怎樣) 去引導對方表達得更加具體,幫助自己明白。1 T; Z  d; `+ P8 x2 l# ?
tvboxnow.com6 x+ Y' g* r" N% t( U5 |
3. 多讚賞、少批評:有人說,最好先來三個讚賞才來一個批評,這樣對方會更容易接受,而且也是對自己品格的操練。
" r8 z2 \( P- [. b' K2 z; htvb now,tvbnow,bttvb3 z& G& ~3 Q# n! ^) a; e
4. 具體的表達:避免空泛的論述,例如:我感覺很好 (為什麼呢? 好的意思是興奮? 舒服? 滿足?)
1 i: l& _  P' b- itvboxnow.com
8 p8 p$ h+ ?* o9 \3 ~5. 握要的表達:太過細節卻無關主題的論述,會容易讓對方遊魂。
: t6 U/ `: t# W! O/ ~. p2 f+ F9 [* q
3 X5 h0 z3 j/ |$ L, L# a6. 發表意見時擅用「我認為」:意見是個人意見,而非真理。若持定意見就是真理的立場,必易招激烈反應。tvb now,tvbnow,bttvb  e/ ]2 [3 x* o7 n, u, n' W  H) I
tvb now,tvbnow,bttvb) x. w: r8 c5 P5 \3 U& U
7. 覆述對方的說話:握要重點地重覆對方的話,一方面是澄清自己所接收的,二來也是讓對方知到你是否正確接收。$ d- }4 A  j9 f0 W5 J

  w/ p* W' y+ u% RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8. 表達和接納感受:感受是個人的,非理性的。勇於去表達感受是讓你和對方更明白自己。接納對方的感受是讓對方更願意去坦誠表達他自己。) R, U/ l9 W6 e1 }4 z% @- `- ~$ D

& \5 u$ b2 b: P5 A8 C4 Ctvboxnow.com9. 言語以外:研究顯示,在溝通當中言語只佔 5%,其它的還包括語調、表情、眼神、肢體語言等等。因此,盡量爭取面對面的溝通,電話也好,但避免過份依賴於網上即時通訊、手機短訊等等的文字式溝通。
& v# C! g/ Q, c3 P$ o' k% k7 Y! E; `- B: Z+ Y1 z0 p2 T
10. 書信的溝通:書信與手機短訊、網上即時通訊的不同之處在於其完整性,它可以讓人反覆閱讀。若以手寫,筆跡更能帶有感情的味道。書信溝通在於表達一些複雜的思緒和想法時,幫助接收者找到上文下理及點與點之間的連貫性。
谢谢。。
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
返回列表