我剛升上總經理職位的時候,很不習慣沒有直接指揮的單位,也很不習慣沒有直接負責的工作,因此,沒事就召集各個運營單位開會,直接參與各個單位的運作,彷彿我就是部門主管一般。
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3 p& C$ h$ k' l3 I2 G! O 直到有一天,一個部門主管告訴我:何先生,你知道菩薩為什麼靈驗,香火不絕嗎?
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因為祂們寶相莊嚴,高高在上,不會下凡過問凡間事物。
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# i: U2 r6 W) B; O6 ntvb now,tvbnow,bttvb 而當凡夫俗子有困難來求神問卜時,菩薩才會顯靈指點,有求必應。: C9 Y# S7 T. ?; h2 }7 U: y
5 ]% ]' ] X/ Y& E7 H& I F; h# T% T 因此凡人皆感念菩薩之德,香火不斷。
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1 V6 U+ [9 @0 T9 ~: `: k0 L( V 這位主管說得文雅,意在言外,一時我還聽不懂。
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最後他才直截了當告訴我:何先生,你高高在上當你的總經理就好了,管管大事,制定決策,不要直接降臨各單位,指東說西,這樣各單位主管要怎麼工作啊?公仔箱論壇9 ~; R3 ?4 ?3 r/ t& H7 u. Y! R- h
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更何況,以總經理之尊,離開執行面很遠,很多事已在狀況外,很多決定可能是錯的。% g" s3 ^# U, }7 t2 N L2 f
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喜歡下凡的菩薩,多數只會顯現自己的無能,不會贏得尊敬的。
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. K5 w/ o( ]2 O& l, z2 q. P; Ftvboxnow.com 聽完這段話,我一身冷汗,原來我完全不會當總經理、不會當主管。公仔箱論壇$ z4 \* C: a7 r6 s0 A
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制定決策、分工設職,讓所有的主管層層負責,發揮所長,是上位主管該做的事,千萬不要親力親為,和部屬搶事做,這樣只會讓下屬難為,讓部屬愚民化。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; L7 W% O; F, i: ?0 i
4 b t6 f/ \; c. d7 g1 s ?#92;多剛升任主管的人,還是習慣扮演執行者的角色,不知道運用團隊的力量,結果是自己忙死、部屬哀怨(因為沒有發揮的空間),而且無所適從。9 e7 v# M3 [# u& \6 Y1 Q4 {
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我就曾經是這樣令人討厭的主管。
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另一種類似的狀況,也會出現在創業者身上。: J% U4 b! o/ V O3 U2 m
1 @- S: x% ]8 [: i9 I9 e& {公仔箱論壇 一般而言,創業主都是能幹的老闆,尤其在創業階段,人力、財力都不足時,通常要靠創業主親力親為,才能突破困境,因此創業主習慣自己動手做。
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可是當組織變大、規模變大時,如果創業主不瞭解「寶相莊嚴」才能香火不絕的道理,通常會出現組織規模變大的不適應症。
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我也曾聽創業主抱怨,部屬能力不足、團隊不佳,其實真正的原因是老闆能力強,無法忍受部屬的不足,以至於老是自己動手做,結果當然無法培養出好的團隊、好的部屬。tvboxnow.com9 w( e/ m& \* }6 C9 d7 m/ @$ A* T) t
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我甚至曾經要求一位主管,禁止他自己下手執行工作。
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% `7 e1 j# o, D* g' N. r 因為他嫌部屬動作慢,做事不到位,於是老是自己做。
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3 [! g9 P; N1 d4 h5 ?9 |5 X* {公仔箱論壇 我告訴他,就算失手,也要讓部屬獨力完成,他的協助,只會讓團隊繼續無力、無能。
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4 e9 E4 D4 L8 c" Z1 m$ O' g 想大事,想明天的事、想制度、想團隊,這是老闆與主管該做的事,做一個寶相莊嚴的菩薩,只有在部屬帶著問題、帶著困難求救時,才適時給予指點,而且僅止於指點,絕不可以代他完成,這是培養部屬、建立團隊的第一步。 |