我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
* D) n6 k% R- o+ M3 l4 f) mtvb now,tvbnow,bttvb話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
4 u" N& Z+ E; r6 k0 Q Y& w7 Q公仔箱論壇等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...tvb now,tvbnow,bttvb& Z5 Y4 z/ P0 A' {' f3 |% V2 i5 W
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
& C- v9 _6 ?5 u: B: \tvb now,tvbnow,bttvb此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
0 I1 \9 ]' U: t! L3 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
$ E( x5 Y* D" w# A沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...公仔箱論壇+ P3 Y4 {9 M3 `: F: B3 u7 n/ Q
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....tvboxnow.com: z1 v3 ` r, G G
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
, M( R6 L, t) H9 X: M9 Y& n) aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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( `2 x/ Q) p4 x5 L/ b, ktvb now,tvbnow,bttvb===========================對話開始===========================
" h$ C1 }+ H1 B- y4 M$ ytvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
4 C* S7 p6 Z# H% p7 T我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
% q( V5 U: c m6 e! T! V& Jtvboxnow.comMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？& C# J: D& Q/ i/ L, ~7 j
我：有！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# B+ |- m% e6 b- C, c7 a
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
! i) Q7 f3 k9 |/ t! @+ O: i5 @# g我：它寫"ok"
2 R* X9 Y# \, P( KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
) ?' ~, a/ ?3 |- X7 L! Ptvb now,tvbnow,bttvb我：有~
, w/ W, I" t/ u! E+ h& jtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先- {4 c& P1 u6 {! g2 `% o
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出& ]7 S& L. C% j" H. i5 y+ w
現是否要列印明細表的畫面。
+ P- Z9 D* p# v3 Q! v6 @公仔箱論壇我：嗯..... p; `3 |1 D7 P4 a' U4 H
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
0 Y: g. L- F- e3 v0 I我（低頭）：有耶~~~~（羞）
# @- W: x$ e' V! C$ j6 gtvboxnow.comMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
) Y, {+ J9 P' D. {1 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（依然超有耐心跟溫和.....）
, C* y3 t# ~, b; N% c( W3 W我：撿起來了~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, l. S' y+ O J) V
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
. s3 S0 B1 `: n% rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再見！tvboxnow.com3 c$ E# y2 c* C( Z
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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