我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
/ @: c& d) w7 A, U. Z* rtvboxnow.com話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
6 p" |4 ?8 m- t) c2 Wtvb now,tvbnow,bttvb等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% a) N- S9 `! [9 M
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
3 s- Q, b6 a- T* D" q. S此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~- D$ y7 |) i0 `& G% t6 D+ s
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....8 {: E$ v; s1 m B( }7 j$ ^
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...tvb now,tvbnow,bttvb, c- Y7 B1 u2 w) Q- k* b
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....( D! ]8 i+ j7 H2 y7 R+ S8 C
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....公仔箱論壇; K' V# s% i$ ]. {. e- N
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
5 B% k- o& X0 e, f公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 l% ^& c! \, e+ O1 ^
===========================對話開始===========================
* i+ ]" Z/ Y2 V: {& F) dMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
' l( V" a" a8 I7 A- qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~公仔箱論壇9 a$ k! j" l* P9 \7 Z, w c
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
' b( Z4 U" A+ E' y我：有！# C9 y( s* I- b
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
, G- z; _/ G r+ Utvboxnow.com我：它寫"ok"tvb now,tvbnow,bttvb( l+ `; c& A7 z, f( ]* k, F
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？tvboxnow.com! f7 |& L: ?* @4 D+ _! T
我：有~公仔箱論壇4 F% n. u! j8 i% V6 @
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ g6 V8 v# [9 _- f3 M
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出tvb now,tvbnow,bttvb- L4 n' B. Z: c& i0 q' n) o+ G
現是否要列印明細表的畫面。tvboxnow.com1 b. K% n/ `; v: B) H
我：嗯....5 a* z5 N6 u. A0 K B+ A8 l
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？tvboxnow.com# \+ E- s" p9 j! e# f4 r
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
% i& ]! W0 D8 u, t, vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
1 f! T1 H9 ]2 p+ Y( x' \/ u- g（依然超有耐心跟溫和.....）
4 n+ b4 K: W* o+ N, s7 I- o8 w3 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：撿起來了~
; {8 C5 |8 z4 D6 ]Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
+ w m g- @8 h Z公仔箱論壇再見！
( t4 ^+ F# r% e9 ?9 Z9 a; ^" qtvboxnow.com然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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