我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
4 @8 g" e3 C" K! H/ W0 M ? i8 t話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
. k V# o3 a v/ a7 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...; S+ W) l- ^& L u
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
4 V2 p, J3 f' L% K公仔箱論壇此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
4 G' E u, r7 i2 L: e# o4 K5 Dtvb now,tvbnow,bttvb搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....公仔箱論壇8 T5 D8 o( f5 U6 A' l! U
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
( e- P5 g L' c/ C* a9 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 U0 N U+ D1 I8 {8 X' S
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
. M" I: ?+ ^8 T2 B沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話.... O7 c( }3 a; U" G( j+ M0 E4 g
6 I1 Y- ~- @3 N9 F5 e) G公仔箱論壇===========================對話開始===========================
, p0 ^, ^' u. K* Stvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
5 F, K" f& S& n7 C) |& [, O' S, Q我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
7 W$ G8 z7 T2 K3 ]( YMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
' `* h8 b' u6 G& E2 ]. A# VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有！tvb now,tvbnow,bttvb& c" X I7 G' l3 q8 [* ?) z
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？公仔箱論壇' b* p2 H$ x9 r6 T' _( O& G) G
我：它寫"ok"TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" I/ ?) K, d; t
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
. c+ |/ S1 ^- O! W. s9 g' j4 dtvboxnow.com我：有~5 W8 X, Z& f, F8 |
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
. t E- k" S' ~6 utvb now,tvbnow,bttvb吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出公仔箱論壇. ]. @3 E ?7 a
現是否要列印明細表的畫面。公仔箱論壇8 n9 O; g5 W2 [' W
我：嗯....
+ Z9 b0 ]. }" l6 x# PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
2 p, Y+ f1 x8 D/ w公仔箱論壇我（低頭）：有耶~~~~（羞）
4 @. L4 h5 t: ]7 t7 PMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
; }- A, ?& Z3 @; Y" ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（依然超有耐心跟溫和.....）
5 h7 G! Z, v! L/ x6 I% l) uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：撿起來了~
* x; I) Z7 I* e; ]/ vtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，tvboxnow.com* Q- l+ v# k: }. D! O6 h
再見！
, M6 O5 ?0 S3 s( R! S公仔箱論壇然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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