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[馬來西亞]
禁退货限制带来亏损 雀巢产品商家减半入货
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作者:
EvilgranII
時間:
2012-5-16 07:34 AM
標題:
禁退货限制带来亏损 雀巢产品商家减半入货
禁退货限制带来亏损 雀巢产品商家减半入货
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为避免亏损，杂货商被迫减少进货量达50％。
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（芙蓉14日讯）对雀巢公司实施严禁退货的新措施，杂货批发商及零售商被迫大幅度减少办购雀巢产品，办货量剧减约50％，以避免蒙受亏蚀。
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根据零售商反映，由于雀巢品牌较大众化，而严禁退货的雀巢食品种类多达80%，或超过50种，因此影响颇大。
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过去供应商均有实施退货限制，但此类退货限制的货品种类却不断扩大，限制程度也越紧缩，最近雀巢公司则是实施最新一轮措施，于6月1日起该公司的一些货品将不获得退货或退换。
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杂商商公会的领导促请杂货商及迷你市场业者避免囤货，并强调在全球面临农粮短缺时更要珍惜资源。
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措施对小商贩不公——勤成东主●孙賐鍗
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以前雀巢公司制订过退货限制，但还未那般苛刻，现在再实施更严苛的严禁退货限制，此类措施似乎只注重霸级市场的营销市场，对传统杂货商或小型商贩来说是很不公平的。
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目前杂货生意进入微利时代，只能赚取50仙或1令吉的微薄利润，为了避免囤货滞销而蒙受亏损，杂货商只能减少办购。
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商家作好存货管理——森杂货商公会会长●锺志海
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早于10年前供应商就制订限制退货的协议，当时货品比较便宜，但那时退货的价值就多达逾百令吉，去年杂货总会也与供应商针对退货问题进行对话，根据反映，退还给供应商的货量就多数千万令吉之钜。
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限制退货的措施，是要避免浪费，此措施是好的。
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有好些零售商直接从霸级市场办购货品，但却因没有电脑记录，不能证明是从供应商办购，因此供应商就拒绝商家退货。
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严禁退货措施的实施是要提醒商家，作好存货的系统管理，因为有些商家将旧货积存在货仓底部，因此新货卖了才发现还有压仓且逾期的旧货，当然供应商就不会接受退货。
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一般杂货的保鲜期为半年至一年，距保鲜期有效期一个月前的货品，零售商是可以通过代理商获得退换，至于逾期的货品，一律都会不获得退换。
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根据市场分析，霸级市场及传统杂货商的杂货销售市场各占半壁江山，特别是在乡镇或郊区，或发展芭，很多都要靠传统杂货商营销杂货产品。
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因杂货生意竞争激烈，利润愈趋微薄，像牛奶粉此类食品，很多杂货商都没有售卖；至于饼干类的食品，目前还是可能退换。
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迄今，公会仍未接获任何会员对有关措施实施不满的投诉，有些杂货商也最多只能采取“减少办购”，或“拒卖”或推销其他供应商的品牌作为替代品。
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考虑转销其他品牌——洽记贸易董事主席●谢兆衡
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一般的传统杂货商都不支持对严苛的退货限制措施，虽然我办购行销的货物都能货如轮转般畅销，但是我还是会减少办货量，或是转而推销其他品牌的货物。
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不肯退货宁可不卖——合泉栈负责人●甄先生
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像美极快速面、咖啡精、美禄等的热门货品，霸级市场卖的远比传统杂货商更便宜，现在供应商更实施严禁退货限制，我们更难做。
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很多传统零售商都不敢进货及囤货，以前办购10箱，现在则减降了一半，甚至也只办购两箱，因此批发商被迫相应减少一半的办货量。
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就算有新货推出市场，商家都会保持谨慎态度，他们会先查问能否退货，才会办购代销，假如不能退货的话，就宁愿舍弃不卖。
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还有，杂货商还须面对遭老鼠噬咬或偷吃而蒙受的损失，这些都是商家必须计划营销成本及风险。
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