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標題: [馬來西亞] 休旅車自燃燒毀‧車主要向普騰索賠12萬 [打印本頁]

作者: eqwai 時間: 2012-10-20 03:59 PM 標題: 休旅車自燃燒毀‧車主要向普騰索賠12萬

本帖最後由 civicboy1969 於 2012-10-20 07:41 PM 編輯

事主甫使用一年半的國產休旅車突然起火燃燒，只燒剩空殼。（圖：星洲日報）
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根據消拯局的調查報告顯示，車子起火的原因是車子儀表板下方的電氣系統（wiring）失靈所致。（圖：星洲日報）

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（柔佛‧新山19日訊）一輛停放在屋子前院的普騰休旅車突然起火燒成空殼，車主夫婦在飽受驚嚇之後，擬向普騰經銷（Proton Edar）私人有限公司索賠逾11萬9千令吉的房屋、精神等各方面的損失。tvboxnow.com- ?  b" H& c0 F* x& P6 a/ k
車子上路一年半7 t3 S  ]: q* W, X4 `  C
這對夫婦在新山茂奧斯汀花園從事餐館生意，他們是邱勇霏（55歲）和陳碹鸞（51歲）。兩人與孩子同住在御景園。tvboxnow.com1 k2 g9 x7 `3 a0 N# F
他們今日通過公正黨柔佛再也支部主席潘偉斯召開新聞發佈會。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& [! M7 i+ _: [6 e+ q
邱勇霏和陳碹鸞透露，他們於2010年12月21日買下一輛銀色的普騰Exora休旅車，怎料，車子在使用一年半之後，竟於今年6月22日凌晨3時許突然起火燃燒。. j; h7 w# u4 i3 L9 D" x( a
電子系統失靈致起火tvboxnow.com! q- W2 ?' y5 @$ f& b
陳碹鸞說，根據消拯局的調查報告顯示，車子起火的原因是車子儀表板下方的電子系統（wiring）失靈所致。" W4 z1 P$ T  T! d
她表示，雖然汽車保險公司已直接發出賠償金5萬7千令吉，讓兩人付清汽車貸款的餘款，但她認為，有鑑於這輛車才使用一年半，普騰（Proton）公司必須對車主負責，因此他們夫婦倆決定向銷售商索賠。
指精神飽受驚嚇
她表示，由於她和家人不只是財物損失，在精神上也飽受驚嚇，所以，他們索賠逾11萬9千令吉，是包括她和家人的精神和財物的損失等。
她準備通過潘偉斯律師入稟民事法庭，向普騰公司索賠。
此外，潘偉斯表示，根據消拯局的調查報告顯示，車子起火是車子儀表板下方的電子系統失靈所致。因此，普騰公司必須對此事負責。
普騰：電池壓電線所致- p9 N# b' f" o: t% i
車子起火無關製造過程
普騰公司客服中心助理主任諾阿妮札表示，根據該公司技術人員調查顯示，投訴人陳碹鸞轎車的起火原因，是車子電池底下的電線系統失靈所致。
阿妮札說，有電線被壓在電池底下。3 u( Y# d' U% n# m6 R- K+ x
她說，車子在這樣的情況下起火，這是普騰公司有史以來第一次發生。
不過，阿妮札強調，該車起火與製造過程無關。6 C5 D. @1 _9 p0 ~/ Q/ G! J
她說，正如消拯局所發出的火患調查報告，該公司技術人員經調查後也發現，該車起火的原因是車子電池底下的電線系統失靈造成。tvb now,tvbnow,bttvb* M" a* Q, Y( b! U/ b
消拯局的報告指起火原因，是因電子儀表板下方的電線系統失靈。
詢及該公司會否賠償車主損失時，她表示，該公司會等待車主陳鸞的律師信；一旦收到律師信，會交給該公司律師處理，再看怎麼做。tvboxnow.com2 J. h) w% g9 U- _
普騰：無法全額賠償
潘偉斯也撥電給普騰公司客服部主管法茲。法茲在電話上回應說，該公司已接獲車主投訴，惟公司無法全額賠償。3 m# s% I/ ]- L9 X1 I5 w
法茲也告訴潘偉斯必須白紙黑紙地先發律師信給普騰公司，如此，該公司才能有所依據處理。公仔箱論壇: d" r! Z( w; h( o) k' h) q  L1 C, \
（星洲日報）

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