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標題: [馬來西亞] 电脑系统故障　各地移民局停摆 [打印本頁]

作者: charles0710 時間: 2012-11-11 07:44 AM 標題: 电脑系统故障　各地移民局停摆

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移民局电脑主机故障，导致许多办理及更新护照的民眾，在富都中环车站城市转型中心內的移民局办公室苦等。

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（吉隆坡10日讯）许多国人趁著今天学校假期首日，到移民局办理国际护照申请，却遇上移民局总部电脑系统主机故障，让他们白跑一趟或苦等多个小时。

多地移民局一早就排满申请护照的人潮，在今早8时开始服务约一小时后，就因为电脑系统故障而被迫暂停服务，在抢修后於11时许恢复，但过不久却再发生故障，直至接近下午1时才完全恢复正常操作。 % {6 T; z" A4 J) p6 D( a# b- n
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移民局总监拿督雅利亚斯在接受《东方日报》访问时说，移民局电脑系统两度故障，是因为主机出现问题导致侍服器瘫痪，所以所有需要使用网络主系统的程序都不能连线及操作。% k! V4 k4 ]1 ~" J8 F

她说，据官员告之，有关情况在早上11时30分前维修完成，恢復护照申请及发放的运作，不过只运作不久又陷入瘫痪状况。

《东方日报》记者联络上移民局行动室，一名官员告之电脑侍服器的问题，影响全国的移民局运作，不只是巴生河流域独有的问题。

据本报记者走访，加影移民局今早在8点40分左右，向准备办理护照手续的公眾传达电脑系统无法运作消息，並建议有意在今日领取护照的公眾，前往其他分局申请。/ d0 T; U, F6 q' M5 r) V
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下午1点恢復运作; [5 b; S) c0 @3 ~& J
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在布城移民局，移民局官员在今早约9点30分，通知在该处等候办理手续的公眾，移民局电脑主机侍服器故障导致网上申请、办公室系统也不能运作，宣布暂停派发轮候的號码。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( p. V8 k- ?$ G3 X& [$ Y
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该局的进口处掛上通知，建议急著办理护照的公眾，迟些前往富都中环车站的分局碰一碰运气，因为该车站內的吉隆坡城市转型中心（UTC）的护照申请中心，办公时间是到晚上10点。2 S- M6 F( h' h
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据他了解，巴生河流域及马六甲的办公室都无法良好运作。

由於今日是学校假期首日，不少打算在学校假期和年杪出国旅行的国人，到移民局办理申请国际护照等事物，多地的移民局分局有不少人潮，由於移民局电脑系统瘫痪，让眾人白跑一趟。公仔箱論壇0 l; F( r$ Y" ~# E" s

儘管如此，但仍有许多已经拿到轮候號码的民眾选择继续等待，希望电脑系统可赶在办公时间下午1点前恢復运作，让他们顺利申请。
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此外，还有一些要在今天赶搭飞机出国的人士，也向当局表达不满，但由於全国电脑系统都不能操作，因此当局即使有心协助也无能为力。, }( H9 o3 d$ J6 e

吉隆坡城市转型中心官员接受访问时表示，系统最终在1点左右恢復正常，而中午开始，就陆续有上百人开始涌入该中心申请办理护照，而中心官员加速处理及发放护照。

作者: colourbeast 時間: 2012-11-11 10:36 AM

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