標題:
支 援 愛 心 商 戶 關 懷 滲 透 社 區
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作者:
huichi0426
時間:
2012-11-17 11:36 AM
標題:
支 援 愛 心 商 戶 關 懷 滲 透 社 區
政府公布今年頭三季的經濟數據時，把全年基本消費物價的通脹率預期，調升至百分之四點五。協助基層市民應付通脹壓力，除了靠政府的紓緩措施，一些小商戶願以一己綿力，表達對區內弱勢社群的關懷，如果能夠好好予以支援，他們可以發揮的作用會大得多。
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官員指出，雖然通脹在最近幾個月放緩，但環球食品價格因為美國今夏旱災而反彈，多國新一輪的量化寬鬆，加上近月住宅租金升勢再度加快，預計未來數月的通脹回落速度會轉慢。
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政府推出電費補貼、豁免公屋租金等紓困措施，預計可以令全年整體通脹率稍降。最低工資的實施，令收入最低的階層加薪幅度跑贏通脹，稍為紓解在職貧窮家庭的困境。政府這些措施顯而易見，大眾未必覺察還有不少小商戶，默默向區內貧困街坊提供減價或免費物品和服務。這些小商戶財力有限，仍肯盡己之力「幫得就幫」，付出勞力，犧牲收入，還送出一份關懷，讓有需要的人在物質和精神上都得到裨益。有受助者後來加入義工行列回饋社會，交織成互相支援的社區網絡。
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了解弱勢需求 服務到位
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社會福利署今年初首次推出計畫，向三十家地區商戶頒發「社區愛心商戶」標誌，並向十一家頒發「傑出愛心商戶」標誌，以資表揚。當中有不少食肆餅店和髮廊，為窮人提供食品優惠，為長者免費剪髮，這些貢獻社會的方式，很多人都想得到，能夠落實，關乎自己的意願和能力。
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獲得標誌的小商戶，有的經營水電維修，有的賣皮鞋，還有電腦公司、補習社、文具店、眼鏡店、藥房、搬屋公司、雜貨店，連證券公司都有一家。這些商戶都能夠在各自的業務範圍內，找到可以幫助社區內貧困人士的需要。
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有的商戶直接向弱勢社群提供種種優惠，例如為獨居長者和綜援單親戶免費維修水電，只收回零件成本；有雜貨店與志願機構合作，只收成本價為弱勢家庭團購糧油和洗衣粉；有餅店向失學青年提供培訓，幫助的對象和形式多元化。
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設一站式平台 做好中介
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不少商戶在屋和舊區經營了一段日子，耳聞目睹區內一些貧困戶的情況，貼身了解街坊的需要，相熟街坊又會轉介需要服務的鄰居，形成一個可以提供適切需要的社區網絡。另一方面，有不少小商戶有能力和意願去幫助人，但是面對兩大難題，一是物色受助對象，二是避免失控而無法持續發展。區內的志願組織，可以擔任中介和催化劑的角色。
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獲評定為「愛心商戶」者，不少都有與區內的志願機構合作，由機構擔任「媒人」，向商戶轉介受助者。有茶餐廳收到社署邀請，為區內學童託管服務的學生，送上免費晚餐，可以控制服務人數和開支。要是政府和志願機構有一個一站式的平台，方便有興趣參加計畫的商戶解答諮詢和提供夥伴協助，可以成功作出更多配對，惠及更多基層人士。
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昨日，有愛心商戶因為社區重建結業，何時復業至今未有眉目。不少提供愛心服務的商戶，都是設在政府街市、公共屋和舊式大廈，租金壓力較低。要是「愛心商戶」標誌能夠化為獎勵，例如獲得領匯同意提供協助或支援，相信可以促成更多商戶投入關愛行列，造福社群。
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