標題: [馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞 [打印本頁]

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作者: serrurier    時間: 2013-7-30 07:34 PM     標題: 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

本帖最後由 serrurier 於 2013-7-30 07:37 PM 編輯 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ J$ V8 b4 o. G+ ?# V5 }

* ?# b, k) c, Q  U; J& q交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞
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" w% C$ e; V$ S$ A" R; X! h（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。
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9 F( ~- I* H/ M! W2 m1 J+ ]電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% `6 ?, C, N% a1 v% m: w
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此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。公仔箱論壇! A! B- m" i9 M  k
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許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。公仔箱論壇8 K" K/ v% Z* O8 T

6 G# F3 s% c% g$ z“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”
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官員服務態度佳& Y: ^/ u3 R. B: |- n) j  _
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。tvboxnow.com" Z0 b, i" }9 u2 t
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有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。tvboxnow.com3 H: s1 z+ {( T9 ^& z0 d, m

  [' }$ A9 D/ D9 M0 Ktvboxnow.com有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。
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據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。* w" Q! D8 F! M7 _9 P
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資料“失蹤”保險代理無奈
, |5 D9 D1 ~8 J2 d汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。tvb now,tvbnow,bttvb2 S2 e- R: b3 ^( e# d6 ~

" M: T+ R" j6 j; D. |* n6 c陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。
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. v; `- X: U: h" |! l) P9 j+ J5 ^" ?他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。3 _% P. l2 Y: Z5 ^- D. B- c* p
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
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路稅過期擔心無法返鄉
5 K8 |" S/ ?" W8 e2 ~許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
( ?0 ?9 q; O( e" ^' N; {/ lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 N9 F! i+ \8 @2 }& }$ g阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。tvb now,tvbnow,bttvb/ E: B( _' e! N3 h# P& Y8 k

' g# D/ K3 Z" N" T, I% O他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。tvb now,tvbnow,bttvb" c! C/ l: {/ D: G1 E% X

6 U& o+ Q1 J$ JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”
" S8 K; U- v' W4 p+ hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvboxnow.com. G; a/ Z# Z5 `% k# v% \' t8 [* B
阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。公仔箱論壇3 i9 B/ L# F& h6 A8 }2 o( Z
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“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”) K2 X& v0 ]) ^
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無法聯絡交通局主任
) h4 R6 H( C! ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
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8 n9 @! A; P- `  Qtvb now,tvbnow,bttvb陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。公仔箱論壇4 B. b( ]3 h/ ?0 d" {
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應該先測試
) \6 I) q, U8 K0 p4 Ftvb now,tvbnow,bttvb★范聯升（43歲，二手車銷售員）公仔箱論壇/ t4 f2 I( j1 N/ U* r
週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。
# A' [& j- \% P! tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 l8 X. J! ^- j/ B  P0 z公仔箱論壇陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。
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據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 s: i3 f) A, n8 m$ m9 c/ Q

+ b1 V& l6 R# F. ]6 Ftvb now,tvbnow,bttvb苦等數小時公仔箱論壇- j% N, {' X; d6 Z
★曾美英（40歲，行政人員）tvboxnow.com& D+ J1 V" L. u9 \7 ^( ?4 T; a2 m* x. J
我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 I! x9 k3 @& Q& c3 S" M3 ~9 ?" B
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希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。
4 ~. G9 ?7 P( X- O# W- ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* b) n8 p" Y3 I8 otvb now,tvbnow,bttvb沒責怪官員% y! x2 X$ ?2 I$ Z! M2 c
★陳惠榮（41歲，運輸報關員）tvboxnow.com! |- `/ P& A. s- z4 m
以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。, l  o( l# H0 t) @6 Y# Q, [7 a
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我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。
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8 W5 |# b' [( p! ]. ftvboxnow.com已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。

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