3 |5 m/ {6 t. E. v' S3 a7 WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 對方認為,如果這位執行長還留下來,底下的員工就不願意在工作上衝刺,因為無論怎麼做,都可能挨罵,所以最好自掃門前雪。公司的競爭力無形中在流失,所以必須請他走路。 公仔箱論壇2 P. |* U7 o; k% F& B4 Z+ _
& E/ b2 L. ]" H! S! Stvb now,tvbnow,bttvb 奇蹟發生了! tvb now,tvbnow,bttvb- y5 Q" U m) z" |' h) [5 G
談人際溝通的第一條原則,也是最關鍵的一條原則,就是三個「不」: * V8 B8 P$ ]% I: jtvboxnow.comtvb now,tvbnow,bttvb: d0 `: _3 ?6 Q0 c' y( Z
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不批評、不責備、不抱怨。 + D, o% R& G4 Q( F' N$ r' |tvboxnow.com公仔箱論壇 k! x1 m. T# @5 G1 j" L. r
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: q4 U8 f" x; c6 f H) x# [% t 記得我剛到美國接受卡內基訓練時,已經四十幾歲,有點人生經驗了。興致勃勃,遠洋而來,第一課上的就是「不批評、不責備、不抱怨」,我心裡的第一個反應是:「就這個啊!怎麼這麼簡單?」一時之間,還真有點失望。 tvb now,tvbnow,bttvb1 T- c' U7 E) w: x; x
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4 V2 h2 G# V' E7 O3 k 5 T3 }% R% J) O% R- t. \& Htvboxnow.com 這九個字看起來真的很簡單,好像沒什麼了不起的大道理。當時的課程是十四週,十四週以後,我卻突然發現,自己產生了奇妙的轉變。也就是說,我們對別人的批評、責備,或者是面對工作的負面態度,都變少了。無形中,自己就成了一個對人生抱持著積極、正向態度的人。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# B* U6 S X I; u
這種奇妙的轉變,不只發生在我身上。 $ x y! \- p6 T% A \) G$ s7 Z
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( m. @7 D5 l5 Z' NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ! V) V' s* G# G' u# _. \# j 後來我在台灣上這條「不批評、不責備、不抱怨」的原則,就有一個學員舉手說:「黑老師,那我們不是一天到晚都沒話可說了嗎?」全班哄堂大笑。 9 N m" `) U8 Q; b8 R) utvb now,tvbnow,bttvb! L U2 a2 `6 L
4 h& d9 Q, @) F( j3 Ytvboxnow.com # h2 H U' c# X5 kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 還有一個學員就說:「黑老師,我認為這完全不可能。比方說,我老婆一天到晚打麻將,我怎能不批評她?」 公仔箱論壇0 {8 D( d) f2 |; N1 V' d
2 U8 E2 o* ]/ y# M6 u. H. G & s0 X* u O+ m1 r1 h4 `tvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇: w' O: s- b( x8 F" Y" g: f7 o
於是我問他:「你批評多久了?」他說:「至少十年以上,可是批評也沒有用,她並沒有因此改變。」 9 Z3 n* b% L! D4 wtvb now,tvbnow,bttvb 1 N3 U5 N( Q: h8 kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 y5 } a5 u" h/ G
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對於卡內基提出的這三不,他不太認同:「其實我不太相信,也不同意這一條。可是既然來接受訓練了,我就練習兩、三個禮拜看看吧!」 tvboxnow.com! i1 w; o+ `& R7 O! X# B