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[香港]
滬空管滯港 77客索賠拒落機
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作者:
qqonqq
時間:
2014-6-22 09:33 AM
標題:
滬空管滯港 77客索賠拒落機
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(星島日報報道)受上海浦東機場惡劣天氣及實施航空交通流量管制影響,本港昨日逾六十個航班延誤或取消。香港航空前晚一班飛往上海的航班需延誤起飛,二百名旅客被逼通宵滯留機上,一批內地客不滿航機凌晨起斷水斷糧兼熄冷氣,無交代起飛時間,至昨早約有七十七人拒絕落機,要求道歉及賠償,報警求助不果,即拍片上載互聯網兼向《人民日報》投訴,每人最後獲賠償八百元,擾攘約廿句鐘後昨傍晚離港。
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受影響的香港航空HX234航班,原定前晚九時許離港,飛往上海浦東機場,但航班遭延誤,未能起飛,二百多名乘客通宵滯留機上。香港航空昨午在櫃位貼出告示,表示廣東地區實施空中管制,往來浦東及虹橋機場航班都有延誤,上海方面則表示受惡劣天氣影響延誤。
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機上有內地乘客拍攝片段上網,指昨凌晨時份開始,航空公司未有提供餐飲和住宿安排,不滿「沒有水喝,沒有飯吃!」,而且機上冷氣被關掉。不過,有港航員工向本報表示透露,機上有大量礦泉水供應,垃圾桶亦塞滿飲品空樽空盒,與內地客講法有出入。
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航空公司昨早派代表與乘客談判,提供每人二百元賠償,及落機改坐另一航班離開,但他們不滿航空公司遲遲未交代何時起飛,亦未有就延誤道歉,部分乘客拒絕落機。
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當時機上其中一百一十名乘客願意落機,改坐另一航班離境,約二十人留在機場等候另一航班,仍有七十七名內地客拒絕落機。
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不肯落機的乘客遂報警求助,但指警方到場了解後離開;他們又向旅發局和旅遊業議會投訴,指未獲受理,最後找《人民日報》投訴。旅發局回應指,昨早收到兩名旅客投訴後,已向航空公司反映。
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其中一名乘客花先生說,昨凌晨起,他們原本相當配合機組人員,但航空公司未有就服務不周致歉,所以拒絕接受安排,要求道歉和給予一定「經濟補償」。
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事件擾攘十多廿個鐘,消息指,港航最後向每名旅客賠償八百元,又有乘客指,港航公關已口頭道歉,故他們接受,隨後再登機離港。港航拒絕證實賠償安排,只表示所有受影響旅客昨午五時半離開,事件告一段落。
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機管局表示,昨日截至晚上九時,有十二個往來香港及上海的航班取消,五十一航班延誤。國泰和港龍航空亦指,為緩和延誤情況,昨共取消十個往來本港及上海浦東的航班;其中KA894航班,原定前晚七時起飛,因機組人員飛行時數限制,延至昨早十時許起飛,一百八十九名乘客受影響。藝人黃宗澤、謝天華、陳偉霆、鄧麗欣及蔡少芬夫婦等均需飛往上海,亦受延誤影響行程。
作者:
aau004
時間:
2014-6-22 12:23 PM
香港航空一班由香港飛上海、編號為HX234的航班,原定於昨晚9時起飛,但因天氣及上海空管等原因延誤,結果惹怒機上70多名內地遊客,佔領客機逾16小時!他們要求航空公司道歉、盡快安排航班飛往上海和作出賠償。事件引起一眾內地網民熱議,紛紛指摘他們的行為不合理,不少人直斥他們蠻不講理、丟人,調侃説:「為甚麼老是喜歡丟人丟到香港去呢?」有人則表示,「天氣原因幹嘛要賠償?航管不讓飛,不讓下客,航空公司有甚麼辦法?」有人則感嘆,總要賠償,這都是國內航空公司慣出來的毛病!
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真心追風:為甚麼老是喜歡丟人丟到香港去呢?
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在3000英尺守望你的變形金剛:我打賭,這只是其中一部份要賠償的旅客。因為天氣原因要賠償也只有我們國內旅客這麼做。這都是國內航空公司慣出來的毛病。你在別的地方試試。直接就抓起來了。香港人民還算不錯。和你們耗着。要知道一架飛機停場,一小時要虧多少。
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六月的七種顏色:該!自己作唄,你以為這是在內地呢?以為耍橫不下機航空公司就服軟怕你?!出了大陸沒有一個航空公司會怕蠻不講理的旅客。規矩就是規矩,耍橫犯混看誰搭理你!
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飛的寂寞1976:一群傻x。別他x丟人了。滾回中國吧。窩裏橫的傻x!
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昕昕老豆:天氣原因幹嘛要賠償?航管不讓飛,不讓下客,航空公司有甚麼辦法?
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SuperTroy:總是要賠償,飛機晚點是很正常的事。
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盛京-于夫:哎呀,趕緊唱國歌啊!
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sdfl2010:既然晚點了,要緊的是盡快起飛而非賠償,人窮志短馬瘦毛長,一群俗不可耐的土鱉。
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_路知行:人家不歡迎你,你還非要厚着臉皮去蹭人家屁股,我他X想說,你這麼賤真他X該!
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