公仔箱論壇 - Powered by Discuz! Board

標題: [中國內地] 中國城管艱難求變：以德服人、柔性管理 [打印本頁]

作者: qqonqq 時間: 2014-7-2 07:11 AM 標題: 中國城管艱難求變：以德服人、柔性管理

7月1日電／“查早點，聲要輕；遇難點，以情攻；若爭吵，傷和氣；心連心，繪宏圖……”近日，一篇1008字的“城管三字經”書法作品在武漢江夏舉辦的“城管文化論壇”上被評為一等獎。

　　在同期召開的“城管文化論壇”上，來自湖北省委黨校、湖北省社科院、武漢大學等單位的數十名專家學者會聚，為提高城管管理水準獻計獻策。

　　城管是和中國人生活最相關的政府部門之一。中國改革開放以來，一些人為生活走上街頭做買賣。上世紀90年代，中國通過了行政處罰法，出現專門治理城市環衛、違法亂建、佔道經營的城管隊伍。近20年來，這支隊伍不斷壯大。

　　在中國的大街小巷，常見小商販開著車拉著貨在前面狂奔，城管執法人員駕車在後面緊追。看到小商販被城管追趕，網民常常會譴責治理佔道經營的城管。同時，“暴力執法”等新聞時有見諸媒體，更令網民反感城管群體。
公仔箱論壇3 h3 W! f. D4 A9 }8 \2 V( w5 ^& j
　　李建國是名城管，工作在擁有1200多萬人口的武漢。他說：“10年前，武漢因為環境臟亂被稱為大縣城、大農村。如今武漢市容市貌越來越美，這裡面有城管的努力。” tvb now,tvbnow,bttvb% t/ J# X3 E- K7 n; w) F, r

　　“但人們總認為，城管欺軟怕硬、技術含量不高，態度蠻橫。城管的社會認可度不高，工作很受氣。”李建國說，10多年來，他幾乎每天懷著這樣的忐忑心情上班。 ; U; c: p0 D; P, T& u, H
tvboxnow.com) _) H5 _5 N4 ^5 N9 b
　　近年，就改進城管工作，各地進行了不少嘗試。許多城市的城管部門開始換位思考推出“城管新政”。北京不準城管強行暫扣物品；甘肅要求城管不得背手吸煙；天津要求城管騎車上崗扭轉“強勢形象”；青島城管暴力執法可當場舉報；深圳輕微違法改正後可不罰。
tvboxnow.com! U3 R( R! q4 C( l: W6 g
武漢城管為了改善形象，也可謂費盡心思，從城管舉牌“賣萌”執法，到圍觀靜默執法，再到敲鑼打鼓小品執法。一位區城管委負責人說：“能想的基本上都想到了。” 公仔箱論壇% c; W* I2 j) v" C
公仔箱論壇' W+ l/ d! ?1 p+ H# M
　　今年5月，武漢江漢路步行街附近有兩人在違規佔道賣唱，城管要求他們撤離。在溝通中，城管了解到這對夫婦是為救患腎病的兒子而賣唱。為幫助這個貧困家庭，江漢區城管委為這對夫婦舉辦愛心捐助。經多次溝通，夫婦倆同意不再擺攤賣唱。
2 P1 u6 ^$ W1 B( v9 z$ w6 F
　　中共湖北省委黨校常務副校長陶良虎認為，城管力求轉變自身形象，通過文化、情感等因素慢慢改變大眾看法，這是一種積極有益的探索。 tvb now,tvbnow,bttvb3 Y) ?, S# A; \: j1 }1 e

　　華中科技大學管理學院教授王國華則認為，城管遭遇的劇痛，正是中國從農業化大國向城鎮化大國轉型的縮影。要解決深層次問題，不僅需要城管提高自身素質和執法水準，還要全社會切實保障低收入人群的生活水準，從制度上保障發展成果全民共享。

歡迎光臨公仔箱論壇 (http://tvboxnow.com/)