標題:
[香港]
麥記派10蚊券 一場危機就咁算？
[打印本頁]
作者:
serrurier
時間:
2014-8-5 09:37 PM
標題:
麥記派10蚊券 一場危機就咁算？
本帖最後由 serrurier 於 2014-8-5 09:39 PM 編輯
tvb now,tvbnow,bttvb% S& S/ }0 |. ^4 }4 _
公仔箱論壇* Y: \& _4 z5 m- ?
麥記派
10
蚊券
一場危機就咁算？
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 T0 Q, C+ k; y
! F$ j( L b: A* p
[attach]2910957[/attach]
2 X& t& ]0 N8 v3 A9 h$ o' }& [% zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
爆出「福喜肉」風波的麥當勞，近日推出「
10
元
Big Mac
優惠券」，圖挽回市民信心。
公仔箱論壇3 N, s$ ]' E& m' m
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& ?: @1 D1 k2 _2 n/ i9 m. _# k9 a
[attach]2910958[/attach]
4 @/ _' ~( H9 k3 X6 u
麥記派
10
蚊券
一場危機就咁算？
公仔箱論壇- V# ?4 r7 n) u& M
0 t& b9 I8 d& h
「福喜肉」令麥當勞形象插水，近日推「
10
元
Big Mac
優惠券」，但被網民嫌限制多，不要也罷。食得不安心，要挽回市民信心不容易，單憑
10
元一個包是否可化解今趟危機？
I6 h) S* F: Z/ o" btvboxnow.com
f1 k7 w9 R& I* J% o. D' x5 P4 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
港人對麥當勞的信心跌到幾低？看看各店變得冷清便知一二。面對受「福喜肉」拖累，網民發揮創意，參考日本賣「麥豆腐」，獻計香港麥當勞也別賣肉了，創作「佛當奴」，改賣「雲耳金菇漢堡」，搞笑十足。
3 A9 i5 C2 B+ D8 M5 D- u3 V gtvb now,tvbnow,bttvb
公仔箱論壇& H T% G) X- R8 ?- {2 M1 m- ^
香港麥當勞沒有採納網民建議，但卻也出招「救亡」。昨日起一連五日派優惠劵，憑券
10
元購買巨無霸，比原價便宜近半。
; V. ]% D: E' p" D4 k* ]
" Q& Q: J% t: H) J& A* Ltvb now,tvbnow,bttvb
優惠券限制多
網民彈多過讚
# w# ~" I- D2 d" k9 J8 u1 ^4 d' |' p3 A公仔箱論壇
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ d- V8 c9 c h; g
香港人精打細算，優惠券例牌有捧場客，不過卻被網民彈多過讚，指優惠限制多，先消費才可憑單換券，並只限指定早午時段換
10
元巨無霸，優惠至本月
10
日前有效，結果又成為「洗版」之選，有網民指不要也罷，可否憑此贏回市民歡心，看來如意算盤未必打得響。
4 j4 F- Z$ B) k1 u% u% f* P% E
1 \7 ?' D$ H; W5 K5 _" |& PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
事實上，「福喜肉」事件不止關乎食物安全，也成為企業處理危機的題材。香港麥當勞由開始時不認，至被食環署踢爆後改口，管理層表現也被指是公關危機，與日本麥當勞既向食客道歉，又考慮退款，撇除新推「麥豆腐」是否合口味，比較之下，形象分怎不一扣再扣？
+ [' {" K% o% k5 q0 S/ Q: wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
) v: [# C: d9 O: {. X2 G3 ]4 s1 a
鬧食安風波
達美樂網上化解
- z$ Z0 Q( W7 K2 z! w) q6 `. f公仔箱論壇
- B1 |3 C2 H* {: ntvboxnow.com
食品安全人人關注，又不是沒選擇，食客沒信心，則再大的招牌也未必企得住，但危機未必不能化解，以下例子便值得偷師。
# t2 x1 b, f6 s b& I5 p
p3 J9 w' F0 [3 A/ C
美國大型薄餅連鎖店達美樂（
Domino's Pizza
）
09
年爆出員工惡搞食物事件，包括用芝士撩鼻、在麵包上噴鼻涕及作勢放屁等，有關短片被上載
YouTube
後熱播，短短兩日有逾百萬人次觀看。
& k" G; ]/ m6 M
tvboxnow.com$ @& _6 [. }( e) F. F. v
醜事傳千里，店員事後聲稱玩笑罷了，食物並沒被吃下，但達美樂不敢怠慢，涉事分店立即關門及檢討流程，快速設官方
Twitter
回應網民質疑，達美樂總裁更親身上陣拍片道歉，在
YouTube
發布，一場網絡而起的風波，亦於網上化解，成為令人激賞案例。
tvboxnow.com z* |7 w/ w1 D) y
I2 f, Y0 Y# M0 j! r
至於本港也曾有維他奶變酸事件，維他奶未有看輕了幾宗味道變酸的投訴，最後還因此關閉廠房、找外地專家調查原因，最終發現包裝工序出問題便立即改善（見表）。
6 q( a, K- a7 [, R- `; Y& ` v
* D: H F$ B) B
兩宗案例，說到底都是為公眾展示對食物安全的重視。作為市民，吃下肚的不只是食物，選擇幫襯某個品牌，其實關乎信任問題。食物來源，一般人難以知道得清清楚楚，惟有靠個信字，這比起多少優惠或減價更重要，否則就算免費又如何？你敢吃嗎？
; H0 t D' a' b/ U$ i" N1 Xtvboxnow.com
; z' g# L7 \9 P3 @9 {' x
釐清產品問題
提升公眾信心
公仔箱論壇# d, `4 i* X t) Z) B
4 d& Y5 h7 B5 E, m7 x, q公仔箱論壇
市民吃了「福喜肉」，怒氣未消，對於道歉有多大誠意，公眾未見得收貨，信心危機又未能及早拆彈，對品牌自然有影響。麥當勞已有四款漢堡包恢復蔬菜配料，但昨日又被傳媒指該供應商去年在美國，涉及寄生蟲疫症，麥當勞回應解釋指其供應蔬菜的生產綫並不涉及回收事件。
tvboxnow.com0 _: a5 M" _- ? |
3 |+ B1 ?# y* l/ ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
食物供應被「起底」，固然反映公眾的憂慮，至於送優惠券是否有挽回信心之效？這又是否對症下藥？
7 C) N7 M9 G2 S8 w; u3 z# D. I+ X y
' o/ a# E$ }6 m
麥當勞在香港一向受歡迎，有專欄作家分享經驗，指家中幾歲小孩在「福喜肉」事件後，也懂得說「過期食品不能吃」，主動拒絕不去了，雖然港人向來善忘，但今次事件連小孩子都知嚴重，望送優惠券來化解，會否想得太美？
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://tvboxnow.com/)
Powered by Discuz! 7.0.0
