標題: [馬來西亞] 會談達共識只須貼告示餐館酒店照收服務費 [打印本頁]

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作者: qqonqq    時間: 2015-4-23 07:52 AM     標題: 會談達共識只須貼告示餐館酒店照收服務費

（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。公仔箱論壇/ m# t1 v" }! Q7 I- |6 v
無需展示勞資合約公仔箱論壇* B% b7 w5 q' V0 {7 i! ]7 g% ]
該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。
7 H* \5 ^" k4 y6 ~/ ]2 B2 E0 x“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”3 v, l1 j. S4 U7 _& S
阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。公仔箱論壇; k; L- U7 H) h
詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。; P& u) u+ J7 k' b# K: j, ?
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。
! V# N0 M; J. p" k6 F4 v% b2 ntvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯：小費僅惠及前線服務生
* n+ T. l% G6 s& G2 P  p+ @公仔箱論壇阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。
: Q4 x1 z( ^8 Q' ?他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。
- ^3 s5 z! D$ \5 |& a) `" a( Y* P# htvb now,tvbnow,bttvb設委會制定服務費指南TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 q, a) z& E7 m- ?3 v4 B, n
詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。
! `" c) ?1 i  i' F# Jtvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。
3 ^& ^+ {' W% H3 K, T5 `8 atvb now,tvbnow,bttvb他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。tvb now,tvbnow,bttvb" g4 i5 M7 t" ?/ C  e
至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”
! b4 t9 S/ f8 C4 `$ U! `4 |tvb now,tvbnow,bttvb物價及服務費最多投訴
- w2 g/ |; l7 L/ r7 z0 n, ftvboxnow.com消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。8 T0 b' Y7 Z) B+ O% P$ t5 a- S
阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。tvb now,tvbnow,bttvb' t/ O9 M9 U/ K  P% \  d; _% d
在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。
/ w( p; V& t  a5 ]7 o* R- y+ Ttvboxnow.com阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 S2 D1 `- F5 z3 @
8萬人用MYKira GST
# N  @. I! A# q3 c& _6 Btvb now,tvbnow,bttvb他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。tvb now,tvbnow,bttvb& v9 t( z/ {/ c: X  I, @" c
阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。
- a8 J' k0 H, w2 X; P6 n阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。公仔箱論壇: J6 v$ R) G" ~; {
將檢查夜市小販公仔箱論壇+ X: j. U/ z1 `
他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。
# z7 ]1 G6 I7 v+ l針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費​​稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。
& n# X- ^* I3 E) B& i- u3 S出席對話會名單
( c8 }. j' T5 W公仔箱論壇政府部門及機構TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 K4 s" W! m2 Q
財政部
) I: ?- b2 c* Vtvb now,tvbnow,bttvb人力資源部tvboxnow.com1 A: o$ ~! z  k( M
旅遊部TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 }7 \! o4 u% K; Z
城市和諧、房屋及地方政府部
! F# F0 U3 r6 A, qtvb now,tvbnow,bttvb關稅局TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* {9 _- p) C4 ?6 `1 o' q
勞動局' x6 q3 f( A, l# o/ h- @& y+ c
工業關係局
. T, R2 o* W6 B* B' gtvboxnow.com國家薪金諮詢理事會
, U! S1 z3 p! S3 b. G( B1 E工商機構tvb now,tvbnow,bttvb  A' Y4 l$ Z  v' K; W
大馬酒店業者公會  N7 T0 ]6 p# t/ @9 u
大馬酒店公會tvb now,tvbnow,bttvb. N$ @% v. r9 I3 g% b! U2 p8 [2 Q
大馬廉價酒店公會
$ t, L2 @" x/ B( e- p" Ttvboxnow.com大馬回教徒餐廳業者公會
) w0 E3 i& k& N) ?+ h! g大馬特許經營協會# K- Y- d  F4 u8 x9 |8 b( \
半島酒店酒吧與餐廳職工會0 i; N6 G7 S% i% k1 e4 T7 E
馬來西亞職工總會2 L6 _9 a- t1 C  v7 D' _
馬來西亞雇主公會
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9 X7 X' o' Q' ^1 b. T; u, |大馬零售商協會公仔箱論壇: m  f. }! |1 V  k1 H- |* S
馬來西亞中華總商會
" T+ ~  P; P1 q3 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬回教消費人協會
  B' X* f# q  K* y" n) x$ @大馬消費人協會聯合會

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