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標題: [美洲] 電視服務商只獲續牌一年確保電視套餐符顧客利益 [打印本頁]

作者: serrurier 時間: 2016-11-23 12:44 AM 標題: 電視服務商只獲續牌一年確保電視套餐符顧客利益

電視服務商只獲續牌一年  確保電視套餐符顧客利益1 L& @5 }; u  S; `
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監管機構要求：提供更多更低收費選擇

加拿大廣播業監管機構為多數電視服務商更新牌照﹐只批一年有效期﹐而非一貫的7年。它說﹐它要密切留意﹐有線電視服務商提供的基本電視套餐﹐有沒有考慮顧客的興趣和利益。
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加拿大廣播及電訊管理委員會(CanadianRadio-television and Telecommunications Commission)行政總監荷頓(Scott Hutton，圖)說﹕「我們續牌一年﹐要看『大家談電視』(Let's TalkTV)政策下一階段的部署。」

它的所謂瘦身基本電視政策﹐在12月1日全面生效。

從今年3月1日起﹐電視服務供應商必須向訂戶提供基本電視套餐服務﹐月費不能超過25元﹐並允許他們添加個別頻道﹐或者預先選定的最多10個頻道。從12月起﹐業者必須提供個別頻道和小型頻道套餐。公仔箱論壇. e, H# i% F7 d3 [6 x5 R
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廣播及電訊管理委員會諮詢民意﹐研究如何改善電視服務﹐提出那些新措施。

在業者落實第一階段政策時﹐委員會注意到一些做法不配合政策﹐它的原意是給民眾更多、更低收費的選擇。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ k6 ?  p* B3 F: s+ I

該機構周一提到一系列最佳做法﹐「保證矯正」問題。- s9 M' G0 R" B9 N$ j

它說﹐公司應向訂戶提供信息﹐有關不久將推出的選擇﹔提供網上工具﹐訂戶可隨意增加或取消頻道。* g  Y9 {2 m/ y

業者明年續辦牌照﹐廣播及電視管理委員會就會評估它們﹐有沒有遵照那些守則﹐有沒有遵守其他規則。+ @) _- r6 H% m, N# @
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假如業者未能滿足委員會的要求﹐它有大量工具﹐例如﹕對公司牌照設定一些條件﹐或者不續牌照。tvboxnow.com, E7 \! {/ F* _9 X# M2 @% F4 g
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已續辦一年牌照的公司有羅渣士(Rogers)、研科(Telus)、紹氏(Shaw)、MTS、Sasktel和Videotron。  F# N1 Q4 l0 {: @& X/ Q/ u
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荷頓說﹐一些牌照在未來3年到期﹐需要續牌﹐廣播及電訊管理委員會可能用同一手法處理牌照。公仔箱論壇' f% S+ f* {4 V# j& H
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他指出﹐委員會有權簽發最長7年的牌照。
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他又說﹐電視服務商應不會對一年牌照感到意外﹐因為委員會提過續牌一年。

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