本帖最後由 serrurier 於 2017-2-11 11:23 PM 編輯 tvb now,tvbnow,bttvb& h" B3 x6 B) B. G
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: q! e: \% ^9 [ 省府一月起限制能源商登門造訪 延長冷靜期嚴打上門硬銷禁住宅簽合約 + z5 V2 p- m! p+ t tvboxnow.com: S; E: q7 U0 \
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春夏之際居於獨立屋及鎮屋的市民，或曾被自稱是電力或天然氣零售商銷售員登門推銷服務，甚至在高壓推銷下「糊里糊塗」地簽了合約，當收到月結帳單時已後悔難返。安省能源局有見及此，於今年1月1日起制訂更嚴格打擊上門推銷行為，並為在此情況下簽了合約的消費者，提供更長冷靜期讓他們有權取消合約。tvb now,tvbnow,bttvb# `; z( v4 V7 A& l
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安省能源局此項打擊上門推銷能源合約的措施，是基於省府通過《2010年能源消費者保障法》所賦予的權責，加強保障小商戶與住戶等消費者權益，確保消費者在不被高壓脅迫與完全理解合約內容下，才與能源零售商簽下合同。 0 Y3 n+ x% y: ?+ L) V8 n. r公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb9 L4 M- y3 ~- U) X
在1月1日開始的新措施，包括禁止能源零售商登門造訪，且立即在被造訪市民的家中簽訂合約；限制能源零售商到住址推廣及宣傳時段；消費者撤銷能源合約寬限期，擴展至收到能源合約第二次帳單後的30天內，在時限內取消合約毋須支付任何罰金。公仔箱論壇# e9 q" h4 R; Q& p5 S
" x6 B" m9 x* c. P7 n降低住宅合約取消費TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# n8 Y s7 E8 P, h9 c$ {+ [4 I
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此外，消費者有權在合約生效後的10至45天內，中止或繼續所有能源合約包括網上簽訂之合約，將決定權交到消費者手上；取消所有能源合約自動續約機制之外，亦降低大部分住宅合約取消費；能源零售商必須以簡短英文書寫合約條款，讓消費者容易明白。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! x C' v M# a: {
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能源局闡明部分能源零售商仍可拍門推銷服務，但只能在大門位置向客戶敘述服務範圍及費用，而不能就地與客戶簽約，此舉容許客戶有足夠時間考慮合約內容，作出明智選擇。 ! G6 J( B& [( V1 K " \ Q! E w5 J6 n2 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。安省能源局主席兼行政總裁莉嘉拉（RosemarieLeclair）相信，新措施能給予省內消費者更大信心，避免消費者成為不當推銷行為的受害人。措施實行後，消費者不會被要求立時簽下能源合約，確保市民在完全知情與掌握合約內容，才與零售商簽訂合同。 ' e& B) z# ^! p# [, P8 P# |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ( R. n+ \1 F! p$ A* [; u$ j2 n$ Ttvb now,tvbnow,bttvb能源局呼籲省民瀏覽該局網站，了解更多消費者權益與能源零售商必須遵從之條約，方便省民若遇到登門造訪推銷員時可如何處理。作者: serrurier 時間: 2017-2-11 11:24 PM
機構︰新移民易墮陷阱 * D: y) K {: Q+ v( M TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; K% Q9 x" v$ e5 a6 f L/ e7 u+ Q
協群社區服務中心署理行政總監李奕熊稱，近年有關上門硬銷能源服務而向其機構求助的個案，較6、7年前減少，相信與市民愈趨聰明，不為上門硬銷所動有關。他認為省府透過社區組織，向新移民或不諳英語居民提供講座與工作坊，是有效宣傳新措施的方法，其次可印製中文小冊子，連同帳單寄予居民為他們提供資訊，亦具宣傳措施之效。! I3 d+ ]/ w4 M' U: R. w S t
公仔箱論壇( W6 C( q# L1 t$ o* |) E n( e 不清楚合約內容勿簽字& q; E8 Y; Q' X: [" {$ m/ X. `+ p1 O
7 f) e: T. V% N, P/ x1 Z0 q李奕熊稱在6至7年前，確有不少新移民或不諳英語居民，誤墮這類上門硬銷且在不清楚合約內容下簽約的陷阱中。他說求助者多不明白英語與新移民人士，有個案是受害人僅在家中接到電話，話筒另一邊一名聲稱能源零售推銷員人士，僅詢問其姓名或向其問了一問題，當受害人透過話筒說「是」或道出名字後，竟無端接到能源零售商之服務帳單。他稱若市民遇到類似情況，如沒有簽過任何文件，都較容易處理，李奕熊說最重要是被上門推銷的市民，在不清楚合約內容或不情願下，切勿在任何文件上簽字。tvb now,tvbnow,bttvb5 ~ |7 P Y1 ?* w7 i
