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標題: [香港] 客戶私隱一度網上任睇　永旺百貨急刪除 [打印本頁]

作者: nmuk1e2 時間: 2017-6-5 12:09 AM 標題: 客戶私隱一度網上任睇　永旺百貨急刪除

永旺百貨(AEON)被指洩露顧客資料，只要在網上搜索永旺訂單加英文名等關鍵字，顧客訂單資料包括姓名、電話及電郵等可被任意查看。有苦主得知私隱被洩後高呼「離譜」，擔心個人資料被騙徒利用。永旺百貨在東網查詢後，今晚(4日)已刪除相關訂單資料。tvb now,tvbnow,bttvb0 S' ^8 O7 q& u) J

永旺今晚回覆表示，接獲有關查詢後，已立即作相關行動，停止資料外洩，並對受影響的客戶致歉。該公司一直重視客戶的個人資料，必定會調查，避免相關問題再出現。
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東網接獲讀者投訴，指近日在網上搜索永旺訂單等關鍵字，再加英文姓名，顧客資料包括姓名、電話及電郵均可一覽無遺。記者嘗試以英文姓氏「Wong」、「Chan」、「Yeung」、「Chung」等在搜尋器上搜尋，可顯示顧客姓名、電話及電郵，購買貨品及價格均詳列，訂購的貨品各式各樣，有煮食鍋及彩霞卷等，訂購日期最早為2015年，最近為2017年。訂單上印有「機密」二字，相信是内部文件，但不知爲何在網上公開任意查看。

記者透過網上取得的資料，成功與市民黃先生聯絡，他接獲記者來電大表愕然，當得悉私隱外洩後更大呼：「咁大間公司都犯呢啲錯，好離譜。」他指自己在網上購物時一向非常注意私隱問題，若認為網站要求提供的資料與購物無關便不會提交，今次手提電話號碼、姓名及電郵均遭外洩，令他非常憂慮，促請永旺百貨立即更正：「騙徒可能憑呢啲資料已經夠做嘢，暫時唔敢再喺呢個網買嘢住。」

個人資料私隱專員公署回覆稱，會聯絡相關公司了解事件並展開循規審查，若有公司持有的客戶個人資料遭外洩，令資料有可能因此被未獲授權或意外地被查閱或使用，該公司有可能違反《個人資料(私隱)條例》下的資料保安原則。妨害家庭

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