標題: [香港] (有片) Gobee.bike 清盤！下周三結束本港業務 允全數退回按金! [打印本頁]

---

作者: manyiu    時間: 2018-7-10 02:07 PM     標題: (有片) Gobee.bike 清盤！下周三結束本港業務 允全數退回按金!

2018年7月10日TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 C; j- }; q. c  J6 x7 v5 G, a

& Q6 `+ Y# K1 j7 z" a% l[youtube]_wuNQUD0XZU[/youtube]
; X9 i8 E* _$ Stvboxnow.com$ k; q5 e$ M: M/ s: F
tvb now,tvbnow,bttvb+ Z5 m1 g, b. v! z& r( |% Z
Gobee.bike宣佈結束香港業務，下周三起會鎖起所有單車，用戶可於即日起一個月內提出退回按金。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- o- y6 y) q8 z4 R6 ~/ C
公仔箱論壇9 Z* h0 t& q7 e( T$ ?2 R% O
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 Y7 {$ n% h1 k
Gobee.bike將結束在香港的業務。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 H+ ?4 y$ F: ^+ i+ k3 ^6 Q: m

) {) q& p2 X  I" l! i1 X6 `* MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. [' q, y# W; ^( f' Z  i共享單車攻港一年多，Gobee.bike是首間於本港起家公司。(資料圖片)公仔箱論壇$ y3 Y: w# _+ |
公仔箱論壇4 ~* h6 h1 L: k  t( Z
本港首間共享單車 「Gobee.bike」 今早9點在facebook專頁宣佈停止本港的業務，即日起停止接受新用戶登記或賬戶增值服務，現有的用戶可在一星期內繼續使用單車，至7月17日為止，其後所有單車將上鎖。
2 l; l2 y+ T& f, \; etvb now,tvbnow,bttvb$ V4 t2 p2 `: D: B/ J
去年4月才引進香港的 Gobee.bike 稱，一年多以來仍未能錄得盈利，加上龐大的單車維修開支令營運更為困難。Gobee.bike 稱，所有用戶可以由即日起至8月10日，經其手機應用程式提出全數退回按金。公司又稱，將會逐步處理所有單車，並會與政府保持緊密聯繫，呼籲外界繼續愛惜其單車。tvboxnow.com, _! u* U/ k" R, B. e. c) p

5 Y9 H. j# I1 q公仔箱論壇Gobee.bike 其後再上載通知，稱已委任馬德民（Osman Mohammed Arab）及中瑞岳華會計師事務所（RSM）作為臨時清盤人，並指所有單車均為 Gobee.bike 的資產，禁止挪用。
8 o) d- X% z7 C! v: O2 m9 S
( @; g# {+ M% oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，有用家投訴早前已透過應用程式提出退款，結果等了大半個月才獲退款，但 Gobee.bike 只退回按金，充值餘額則未獲發還。亦有用戶投訴本身是以facebook帳戶登入，但 Gobee.bike 已禁止再使用fb登入，無法透過程式申請退款。
7 J# W  e' G# P" V" c# B
! g! }: V& \! {% x) T/ B& `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公民黨立會議員譚文豪表示，香港的環境適合共享單車服務，但政府過去對此採取放任態度，沒有決心解決問題，無將市民單車及共享單車分開，造成環境市政問題，無規管下形成惡性競爭，各營辦商為爭市場佔率，不斷放大量單車落區，絕不健康。譚文豪指政府要監察一下用戶是否可收回按金等款項，並與Gobee.bike商討如何清走其單車，他強調政府不應再後知後覺，各部門亦不應互相推卸，應盡快設立發牌制度。
; v: \* _4 E8 c& i' O公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- N! i+ W3 b6 X* }: F' ?- Q8 A
Gobee.bike由居港法國人Raphael Cohen創辦，去年4月底在香港推出手機應用程式，先收取近用戶399元按金，然後以每半小時收費5元出租共享單車，集中在新界地區提供服務。不過，有區議員不滿 Gobee.bike 在區內推出服務前無諮詢地區意見，街頭隨之出現大量單車違泊、阻塞道路的問題，更有大批單車遭人破壞，甚至被拋入河道中。事實上， Gobee.bike 今年2月亦因有大量單車遭破壞而宣佈退出法國市場。
: I% d: {" k3 l+ e& x7 L  L% G4 f+ G) p# f  |* V  b( H+ l" J
【取回按金步驟】TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 m$ q% l! g' R! g* i5 W

7 m& w: x/ V1 R2 y% ^1. 開啟 Gobee.bike 應用程式tvboxnow.com2 K# j* c" j$ D% E. {
2. 按左上角的三條橫線
8 f, N- ?1 f& y- O$ w' Ntvboxnow.com3. 在左下方按「設定」6 W- N5 [/ Q" ?
4. 按「退還按金」
  k/ j3 D  D: b3 T( Z5. 按「繼續」+ D" c: b7 L0 q' G% T
6. 選擇一個原因並按「停用賬戶」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' z' \  ?) }0 h& b! g
7.按金將於2至3個星期內，退回至用戶最初登記的信用卡賬戶內。4 {& h# i- m) v/ c6 G3 Y

7 e0 `4 s$ o7 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。【網民咁講】
( ?& n* R, _5 u1 e( [. Q+ U/ O4 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 f1 k8 A  F4 Z6 r8 I. ?% k6 F
Alun Li Dklm，我退左先知入面的錢無得退，淨係退按金！& y' S6 i, _  T4 S5 R
Ludwig Lee：一吓子咁多間頂爛市，汰弱留強調整一下都合理。
0 i+ _8 `7 {( H. E% a  UAngus Chan：我覺得正啊...條路乾淨咗。tvboxnow.com* b5 {7 e0 w6 I: C
Ka Man Lee：香港單車徑唔完善，又唔提供埋頭盔。
1 j. K$ `  g; [  s; R% s; O& k7 TLun Keung：香港太多冇公德嘅人，投資共享喺度冇得做㗎。慳番去第二度做好過啦！公仔箱論壇. P$ J9 F6 [5 T& j6 D
Man Him Ma：其實idea係好，好方便。主要係個pk政府唔理，用家自律都無用，咁多間公司咁多車，泊邊都阻掟。公仔箱論壇7 H  r) P7 O* T+ v* u/ M) J
William Chan：所有好事係香港都變壞事，所有壞事係香港都比政府講到變好事。

---

作者: manyiu    時間: 2018-7-11 01:45 PM

Gobee.bike解唔到鎖　餘額「凍過水」tvboxnow.com4 E. d; [- t- D4 x% @% K2 S0 H5 @
公仔箱論壇) v- W3 l' h8 S2 @
2018年7月11日tvb now,tvbnow,bttvb6 K& L3 _3 f1 x# }$ o
公仔箱論壇4 _8 s" w' ^9 [; k
[youtube]O7VtD0cMOH0[/youtube]
; u: ?0 k0 N( _* V! \. x' k公仔箱論壇公仔箱論壇4 O1 `5 [/ I! ?8 u
【本報訊】Gobee.bike一周後將結束香港業務及把全部單車上鎖，雖然答允向客戶退按金，卻拒絕退回「增值餘額」，據悉有不少會員苦主現時戶口有多達數百元增值餘額，他們若希望減低損失，便只能在僅餘的7天量盡量租用Gobee.bike把餘額用光。但《蘋果》發現他們連租車減低損失的權利可能亦被剝奪，因蘋果上月底測試時，發現多區的Gobee.bike都無法租用。
% b+ v' h( J$ t; [% g5 O; ^tvboxnow.com( a# i9 r1 T1 _  G5 D$ i
記者昨午再利用手機Apps再於將軍澳日出康城及大埔區測試11部Gobee.bike，發現情況類似，因11部單車之中只有2部(2成)可成功租用，其餘9部(8成)不是系統顯顯單車已損毀，便是無法解鎖，即是「十居其八」無法租用。故Gobee.bike不少客戶最終可能因用不完餘額(租不到車)，於七天後被逼把戶口內的增值餘額「贈送給」Gobee.bike公司。公仔箱論壇4 ~+ m2 x7 R+ @; ]8 C: \
tvboxnow.com% Z' ~/ D! e4 b' b
苦主謝小姐亦是一肚氣，她年初付299元按金加入做Gobee.bike會員，原本是方便上、下班時用單車代步前往車站，豈料卻常常發現無法解鎖租車，感到憤怒。至上月20號她正式申請退回按金，但無奈至今已經三個星期，她仍未收到退款，甚感無奈。她擔心昨天Gobee.bike突宣佈撤出香港，會有大量會員同一時申請退回按金，令她按金獲退還的進度進一步被拖慢。她直言擔心Gobee.bike毀諾不退按金：「佢話會退款(按金)啫，都唔知係唔係，如果佢唔退呢？到時佢都結束咗，我仲可以去邊度追？」謝女指若一星期限期後仍未收到退回按金，她將會向消委會投訴。

---

作者: manyiu    時間: 2018-7-11 01:48 PM

gobee.bike執笠　充值金冇得回水　公仔箱論壇3 Q7 L6 ]# |& z
下周三鎖車　實測11部壞9部& N8 D; K: |- N

) J1 _8 D9 O8 W) h/ jtvb now,tvbnow,bttvb2018年7月11日) [( `' ^+ C: L( n% _0 y

& `; z( [( L- w; W* M0 s! gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
  I0 ^. x0 i/ v/ X■在泊車處有逾百部共享單車ofo，而gobee.bike卻只有幾部泊在外面。 黃耀興攝 tvboxnow.com+ e/ b* d' U) c
: F" m) q% v2 @+ N) `2 U, I
7 |  b3 D: W0 P5 w
【本報訊】河床、草叢、山坡，無處不在的香港共享單車始祖gobee.bike，經營僅15個月便告損手離場。gobee.bike昨在其fb專頁宣佈「停止運作及有關退回按金程序」，表示將結束在香港的業務，聲稱會向數以萬計用戶退還每人199至399元按金，但餘款則不會退回，用戶須在下周二用盡已充值餘額方能避免損失。
5 H" ?, F2 s2 D% Z- @記者：何逸蓓　梁恩浩　徐雲庭
  z0 ]. o$ n$ G, [$ ]; b4 ^. \4 h: ytvboxnow.comtvboxnow.com. z$ _8 u5 o$ ~
昨日Gobee.bike稱結業原因是經過一年多以來，業務仍未能錄得盈利，龐大的單車維修開支令我們難以繼續營運，「我們作出這個決定，實在一點都不容易。對於無法繼續為你們提供服務，我們在此表示深切的歉意」。公告表示，由即日起，gobee.bike將停止接受新用戶登記或賬戶增值服務，現有的用戶可在一星期內繼續使用我們的單車，即至7月17日為止。此後，所有單車將由系統上鎖，單車將無法使用。
1 j- _2 i6 H$ ~/ U- w公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 U. {5 @: Y- r9 k1 |* {
可申請退還按金tvb now,tvbnow,bttvb3 m9 d" k  B5 Y8 d  U6 N$ o* }
gobee.bike承諾向用戶退回全數按金，稱將於2至3個星期內退回至用戶最初登記的信用卡賬戶內。但由於需要處理大量退款，整個程序可能需時較長，用戶必須在一個月內提出退款要求。gobee.bike註冊商號為「自行車快樂有限公司」，新聞稿表示，該公司已即日進入債權人自動清盤，按金退還申請將於8月10日截止。tvboxnow.com& R! b# Q5 Z9 e* n

7 F' p2 m6 W, _9 _+ F+ d% T& Jtvboxnow.com根據gobee.bike網站，單車租戶註冊時須支付399元按金，不過翻查資料，按金曾經調低至199至299元不等。gobee.bike負責人去年受訪時曾經聲稱，活躍用戶多達5萬人。粗略估計，涉及按金可能多達2,000萬元。tvboxnow.com; n% \* T( Z3 _
& E0 R: l) E1 ~$ n
大量用戶在gobee.bike的facebook專頁表達不滿，主要是使用facebook賬戶註用的用戶無法登入賬戶申請退款。而很多用戶仍有數十至數百元已充值餘款在賬戶中，要在一個星期內用完，難度不低，皆因市面上大多gobee單車已不能租用；記者昨日利用手機App再於將軍澳日出康城及大埔區測試11部gobee單車，只有兩部可成功開鎖。用戶要求gobee.bike把餘款連同按金一併退還。昨日仍有用戶租用gobee.bike，從事辦公室助理的梁小姐表示，甚戶口剩餘十多元，擔心無法取回。
( _' h% |8 }9 g! k, B8 {* Htvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb7 c5 ^- ?& P! ^. J3 w6 x8 {: j
消委會表示，直至昨日下午5時，一共收到8宗有關該公司的結業投訴及11宗相關查詢。對於gobee.bike稱合約條款已註明充值額屬公司財產，剩餘的充值額不會退回，消委會認為不合理，指充值款項並非等同該公司的資產，如商戶未能提供相關服務，剩餘的金額應全數退還消費者。
+ o% J0 c: c$ a" vtvb now,tvbnow,bttvb消委會建議，消費者如以信用卡充值，可先找回有關充值的單據及紀錄，透過信用卡的退款安排機制，嘗試向發卡銀行申請退款。  
' G' N3 v8 U' _+ _$ f公仔箱論壇9 C" d% Q, ?" M2 d  ?0 L

$ o) `* I- a8 U2 q' O2 u: E
0 N) X7 X$ U  C5 M" C, D6 Ytvb now,tvbnow,bttvb
5 q" [8 F, w+ G. f3 @8 n■記者昨日測試11部單車，只有兩部可成功開鎖。

---

歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://tvboxnow.com/)

Powered by Discuz! 7.0.0