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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:+ [: o$ @$ |! ?8 `5 e5 O, U" Q, D
前陣了,去店內問, 想用醫療券配眼鏡, 要預約嗎?
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一位男職員答,不用,只要在指定時間來到本店便可,之後便在咭片上,寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)
; N7 G: v3 H$ r6 [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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但當我們在指定時間到了,有一位女仕職員說,要預約的!
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8 c" V, K" E+ V8 L5 z) h) rtvb now,tvbnow,bttvb我説之前問過,你們有職員説不用的,還拿出前陣了那咭片給她看,她便說,好,現在還未有人,幫他(長者)做了先吧!(説話態度已很差)tvboxnow.com. ?/ I% ?% |) U: F
我説,那你們要夾一夾解答客人的方向,為免其他客人也有同樣事情發生!
' m. F" V6 R: g( \公仔箱論壇那女職員再説:得!現在咪話幫他(長者)做先囉!
% o' d& n, {7 }tvboxnow.com(説話態度亦是很差)公仔箱論壇( n! a. Q/ ?3 c! |- t
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2 _) ]: z. n- F: TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(2) 不合符商品說明條例 :公仔箱論壇! T. B. k1 }9 |( Y; ?
店內當眼處,有列明:開心價,$399,$499,$599,但到長者入去驗眼時,店內職員,便問我選擇什麼眼鏡框?
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& m0 G- l7 \+ G9 x: Qtvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 ~5 }6 s/ _% [
我答,最平便可,老人家只是用來看報紙而已。
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0 _; p7 S; X9 o9 `# Z但職員說,没有最平,你自己選吧!
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/ @8 p% o- v7 R) l7 Utvboxnow.com我說,不是有開心價?tvb now,tvbnow,bttvb% J" b" ^+ e; ~. n2 x* s) h* r3 W, D7 h
" U4 h* E- c+ A' S1 B1 {, A% i女職員加把口説:那是學生價!
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(但,完全無字眼説過,只是for 學生only!)
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(3)事先沒有提及收費:tvb now,tvbnow,bttvb. u6 [) l3 A8 \$ [9 G$ v0 q+ S
我再説,點揀?你可以全部也過千元!公仔箱論壇% r+ Z7 H8 [% O
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男職員説:甘又唔會,有6百幾的!還說,如不配的話,便要繳付驗眼師費用,$480!
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我說,完全没提及過這些收费,你不要騙長者!公仔箱論壇# f. c/ ?9 E V& l( R7 E
) z8 a4 N. M3 r女職員再次加把口說:你唔好甘講呀!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 u" C; r3 H* h# \7 u& n
(説話態度?自己想像吧!)tvb now,tvbnow,bttvb6 j+ F( g6 W! K: H2 h
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但,此時男職員說: 好吧!如不配的話,便叫不用再驗眼吧,可出來。公仔箱論壇' \2 C E8 \4 I" d$ i9 W
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫,但, 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話,他們懂得處理這些事情嗎?
2 J0 Q! Z; z2 A: c$ U# K 有很多長者會啞忍了,亦不敢說"NO''!
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