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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:, N: x* m4 b% V
前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？+ S m( m% h; W5 C4 K
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, H1 g0 O* I5 J$ C9 _% @. J一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)tvboxnow.com. z- n0 J+ s: ^4 ~
5 e- Q2 W! y) _8 ?9 c9 i但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# N+ n$ X, m% y$ f; d, k( S' I
# c- q: k" S" q6 ^0 e我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)
8 t2 N! F) k; e: @' x: D9 m3 b我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！
6 O# h! ^4 `1 D) H& Z: [+ B$ X7 ztvb now,tvbnow,bttvb那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！. @( \. A& X- D- X3 W
(説話態度亦是很差)
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3 N }, J0 u) [4 o+ b3 j. w4 a1 m; c; i' C(2) 不合符商品說明條例 :TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 z$ a; t" h ^$ p. X8 ~
店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？
( m$ N- e+ h9 O& \( c公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 Y6 W: {3 g0 X" M
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我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。tvb now,tvbnow,bttvb: n6 e4 y* `$ r/ e5 Y' o7 |$ _
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但職員說，没有最平，你自己選吧！2 Q' t; l. x2 T9 U( v
+ z8 b x# u# W. Y% M我說，不是有開心價？
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2 G# l+ m0 z9 @: j3 X女職員加把口説:那是學生價！tvb now,tvbnow,bttvb, i( j* X( _3 M
# [8 U! F' e2 d/ n" a) Z5 Z( I(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！), U2 j7 s& P) _# @7 a
tvboxnow.com2 ~4 f+ s& i8 e: o0 |# T; ~
/ _/ R7 L! \: h1 Ftvb now,tvbnow,bttvb(3)事先沒有提及收費：公仔箱論壇0 Z; |8 d6 c& J. _
我再説，點揀？你可以全部也過千元！
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男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！
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我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！
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5 u# B0 k F m S公仔箱論壇女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 R1 t# ^. l$ e# c
(説話態度？自己想像吧！)tvb now,tvbnow,bttvb' N/ Y. t8 O& J3 ^) U
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？
8 Q K+ k- X$ U8 o' JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！! q3 v! |+ Z1 ?) f* B; D: p
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