過去數度因員工福利與資方火併的國泰工會昨在社交網站宣布，前日與資方就延長退休年齡達成協議，除舊制七十二小時月薪制合約空服員外，九六年前入職的舊制空服員或九六年後入職的新制員工空服員，如明年步入五十五歲的退休之齡，可選擇一份五年合約繼續受聘，惟聘用條件需要減薪，以舊制空服員為例，須將職級津貼降至最低點，變相每月要減薪百分之八至百分之九。

至於新制空服員方面如欲續聘至六十歲，不同職級有不同減薪方案，例如機艙總經理要減薪百分之七點五、高級艙務長要減薪百分之四點五及艙務長要減薪百分之三，現時國泰逾百分之九十五空服員均為新制員工。

國泰空中服務員工會主席胡綺薇證實與資方達成延長退休年齡共識，形容十九個月的談判期十分艱巨，指資方起初的態度冷淡，至去年工會就延長退休年齡問卷調查，收集逾八千名空服員的意見，結果顯示有逾八成空服員贊成延長退休年齡至六十歲，資方的態度始變得認真。

胡綺薇又指，資方一度要求所有續聘者一律降薪逾一成，遭工會強烈反對，尤其是人數達二千至三千人的艙務長，「咁佢哋又冇得升，仲要減咁多，點會同意呢？」經過多番的討價還價，始將降薪幅度收窄至百分之三，並會在未來與資方再商討，務求令舊制月薪制合約空服員亦能延長退休年齡至六十歲。據悉，舊制月薪制合約空服員現時只剩下少於廿人。

工會副主席黎玉嬋指出，是次結果雖未盡如人意，因薪酬及福利均被調低，但能夠讓員工有多一個選擇，始終是成功的第一步，又指延長退休年齡不僅有利勞方，亦為資方解決人手不足的問題，是一個雙贏的決定。

國泰回覆指時證實在延長退休年齡一事與工會達成共識，但未有回應續聘員工要減薪一事，僅指希望使資深機艙服務員能充分利用他們的經驗服務乘客，同時亦有利該公司及員工的長遠發展。國泰對上一次延長退休年齡要追溯至○八年，當時由四十五歲，劃一延長至五十五歲。