國泰票務出錯平賣頭等機票「找數」借「蘋果廣告」自嘲快閃推銷 # _. W% s P7 K' s2 F: t. V( a) Mtvboxnow.com / a: H& U2 I% t0 R9 H公仔箱論壇2019-01-02tvb now,tvbnow,bttvb3 n% b, y% P" A7 i: O
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國泰FB專頁管理人以近日大熱的「蘋果廣告製作公司」煙花背景，回應指出錯是「機票快閃」活動。 ' R j- A& D& n q+ U% vtvboxnow.com（國泰fb截圖）國泰官方facebook今日下午回覆昨日電腦票務系統出錯一事，字裡行間不忘自嘲一番。（國泰facebook截圖) " t$ l7 F. X% @# N8 C7 stvb now,tvbnow,bttvb ( } B( g3 o+ j6 Itvb now,tvbnow,bttvb國泰航空電腦票務系統昨日（1日）發生輸入錯誤（input error），乘客在網上訂購由越南或美國出發的航班，頭等客艙的來回票價連稅竟低至988美元（折合港幣約7,706元），商務機位也只需約港幣5,000餘元。國泰雖已即時搶修，但出錯期間仍有市民以低價成功購得貴價機票，感到興奮。tvb now,tvbnow,bttvb& T7 |( j9 ?( C$ ?( \' Q" S
8 ?3 l2 d5 S* C9 T$ Atvboxnow.com國泰今日（2日）下午在官方Facebook作出回應，用上近日成為熱話的「蘋果廣告製作公司」煙花背景，指是「是帶著神秘」的限時驚喜，又以著名作家徐志摩名作《再別康橋》名句自嘲，指已「不帶走一片雲彩」結束，又恭喜各位快閃參加者，期待在航班上見面。不少網民見狀回應國泰為「找數真漢子」，又報以「讚好」，同時要求國泰再推出同類「快閃」活動。tvb now,tvbnow,bttvb9 J7 V) I ^8 Z9 t q
公仔箱論壇1 f+ D" e8 v7 q% m& P+ V8 K 頭等及商務客艙機票 低至正價5%可買到tvb now,tvbnow,bttvb2 s) x. D: W6 L! `* R
國泰電腦票務系統疑在美國當地時間的除夕日下午發生問題，購買由越南或美國出發的機票出現異常，當中頭等客艙的來回票價連稅低至988美元（折合港幣約7,706元），而商務客艙的票價也只需675美元（折合港幣約5,265元），僅是正價5%。國泰發現漏洞後已即時作出搶救，但亦有香港市民成功購得「優惠」機票，感到十分興奮，笑說：「終於可以坐頭等！」 ' v4 L, s! U. t) A4 L( K T公仔箱論壇公仔箱論壇% V- i: a) k- l
國泰今日在官方Facebook專頁發出題為《全城關注 #是帶著神秘 限時驚喜》帖文回應事件，指這是「全城關注 #是帶著神秘 限時驚喜」,更向已購得超平機票的乘客「派定心丸」，「恭喜各位快閃參加者。我們期待在航班上跟你見面，為你帶來優越稱心的尊貴體驗。祝大家旅途愉快！」帖文以著名作家徐志摩名作《再別康橋》名句自嘲，指這是「2019 開年限時頭等及商務艙機票，揮一揮衣袖開賣，不帶走一片雲彩結束！」，又hashtag「從小就學會錯就要認」，並用上近日成為熱話的「蘋果廣告製作公司」煙花背景，十分跟上網絡潮流。 4 d, t& e& @" |6 _$ i6 R% {/ vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, R3 f. A$ u$ ` ]: g( }5 V3 C8 b tvb now,tvbnow,bttvb/ ` L3 K/ M; b( L7 ^2 P! M
國泰方面向購得「特惠」機票乘客大派「定心丸」，指可如常登機。（資料圖片） 7 Z5 r5 I2 n7 b3 a/ q8 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 G# S, i4 }5 t b" l# I4 s: O, x6 v 網民讚「找數真漢子」 完美公關 「靚抽」tvb now,tvbnow,bttvb, m0 t9 L4 m! H' d
不少網民欣賞國泰的處理手法，帖文貼出不足一小時已有超過2,000人讚好，有人留言讚國泰「找數真漢子」值得欣賞，又有人指「今次是PR完美靚抽」；又有網民即時回覆查詢「幾時有香港出發快閃？」。國泰官方FB小編一一回應，令不少網民十分受落。 ( U. i" A |) Q- G; i$ uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb3 N" q4 R8 w: n2 m2 U2 h) s% j
國泰表示，今次事件屬人為「輸入錯誤（input error）」，而非系統出錯（system error），不過會承認所有期間售出的頭等和商務客艙機票。 5 c: \: {# M& z; QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ( C" W/ c7 A6 [% g1 r) Rtvb now,tvbnow,bttvb ' N' g( x3 y. [ k( K公仔箱論壇, T) l' {. ^4 X! \1 ~ 公仔箱論壇# V1 b7 M' B9 d) n; X
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不少網民回覆大讚國泰的「關公」處理。（國泰fb截圖）
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