公仔箱論壇 - Powered by Discuz! Board

標題: [美洲] 消費者注意了！在好市多狂退貨有1種嚴重後果理財專家：別濫用規定! [打印本頁]

作者: manyiu 時間: 2024-4-14 10:00 AM 標題: 消費者注意了！在好市多狂退貨有1種嚴重後果理財專家：別濫用規定!

2024-04-13 聯合新聞網
tvboxnow.com1 I9 w/ V, R# L& Z

美式賣場好市多的退貨機制很慷慨，例如有民眾對食物不滿意，將食物吃到一半，也能向好市多要求全額退費。圖／路透社TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 p5 A1 X3 M) `6 ~" @/ f
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ {+ y# @  O9 p! M: u7 n
美式連鎖賣場好市多（Costco）販賣各種商品，不僅份量驚人，價格也很優惠，倘若買到不滿意的商品，還能享有全額退款服務，令不少消費者感到貼心。日前有理財專家提到，有些民眾可能會濫用規定經常退貨，例如每周退10件商品或者每周退回購買的70%商品等，就會默默被賣場註記，若民眾沒改善還持續做出這行為，很可能觸發一種情況，進而被取消會員資格。

理財專家巴克曼（Maurie Backman）於財經網站the ascent刊專文表示，好市多的退貨機制很慷慨，消費者若對商品不滿意都能拿去退貨，只有一些商品有較嚴格的退貨規定，例如電器類商品有90天退貨期限，還有要退掉鑽石，消費者得提供當時購買所持有的原版保證書，並經由第三方鑑定後才能退貨。公仔箱論壇( }# e+ V9 ?4 ^+ y2 v
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' A7 Q- P; c. ]4 v7 J( h/ F3 u  K  A& o
巴克曼表示，如果消費者買到不符合期望或需求的商品，可以無條件退貨，但必須確保「合理地退回」，例如消費者買了一個蛋糕帶回家，吃一小塊發現不滿意，帶回賣場解釋味道不如預期，是可以第一時間完成退費；但如果已經吃掉80%才辯稱「不合胃口」，賣場是不會退錢。更誇張的是，如果有消費者屢次買同款不合胃口的蛋糕，再要求退貨，好市多也會拒絕。tvboxnow.com8 t, U: V0 W% I  A' c9 x
tvb now,tvbnow,bttvb9 @, T8 y7 e+ ?2 _

民眾若是出現很誇張的退貨行為，好市多會拒絕退費。圖／美聯社

巴克曼也透露，曾有好市多客服人員表示，消費者濫用退貨規定被取消會員的情形是有機會發生的，但必須達到「極端情況」才有可能被取消會員，「例如你每周退回10件商品，或每周退回購買總量的70%商品，好市多可能會在你的資料註記」。. \6 [0 Y" p8 i9 y
' a/ P3 G0 _, g6 @3 `4 f
對大多數消費者來說，不必因為退貨而擔心失去會員資格，即使每月退回幾件商品，如果它只佔購買總量的一小部分，且退貨本質是合理的，想退貨真的不是問題。
) d5 A Q: O& p! t
事實上，國外就有民眾要退貨購買2年半的沙發，引發軒然大波，巴克曼表示，如果消費者真的擔心失去好市多會員資格，就不建議做出這種舉動。

歡迎光臨公仔箱論壇 (http://tvboxnow.com/)