| 01.不講信用 tvb now,tvbnow,bttvb, }9 j" {- I6 m* ~, w; O5 W+ m6 f 信義房屋董事長周俊吉：不講信用是工作的壞習慣，「人無信不立」，在工作職場上更是如此，小到與人有約要守時，大至生意上幾千萬、幾億之金錢交易，都要信守承諾，不講信用的人不僅讓人看不起，更無法立足於社會之中。tvboxnow.com2 y: u9 h6 Y( ?# ~* L& g0 K 所以在信義房屋，要求大小集會都要守時，因為守時就是守信的具體表現，集會遲到就罰站，遲到幾分鐘就站幾分鐘，從董事長到一般同仁都一樣。（羅儀修）02.沒有好奇心 公仔箱論壇8 t8 Z8 F' x, \. g7 u ING安泰人壽總經理陳丕耀：在工作上，不是你有speed（速度）或是服從目標，就能夠讓你在未來發展有滿意的空間，最重要的還是你的思維。 例如，以前工作時常常接到客戶的抱怨，我在思考解決問題時，不是光想如何安撫解決它，而是去check它所有的舊檔案，看看客戶說的問題是新問題還是老問題的延續，重新思考重點，而不是按老方法做事，讓自己在處理這件事情時能展現更高的附加價值。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 S+ a% Y) Q5 S$ U6 e f. r4 y2 a2 a5 I0 i0 n 你要做到這樣，就要有「好奇心」，因為好奇心會讓你去想更多，且想要做更多。如果年輕時沒有就養成這種態度，以後要改就不容易。（劉鳳珍） 03.自負 大宇資訊總經理李永進：現在產業競爭的環境愈來愈激烈，愈來愈需要團隊合作。. h9 S1 @; x7 } 在團隊合作的過程中，最討厭的就是有人特別自負，沒什麼本事卻十分自以為是，這種人不僅聽不下去別人的意見，也會阻礙團隊合作的順利進行。（李欣岳） }: @6 d1 D, U5 \/ n5 ^) x* U 04.勝而驕、敗而餒7 M& p7 R* ]: V" Q9 [ 智冠科技總經理王俊博：在遊戲軟體中，正面臨產品生命週期不斷縮短的挑戰，因此遊戲廠商開發產品的速度要不斷加快。 : i v6 l" j& J$ @5 g) \ 我最討厭整個團隊的情緒，受到一款產品的成功或失敗而大起大落，成功就驕傲、失敗了則氣餒，這對後續的產品開發並沒有好處，最重要的是，要從已經開發的產品經驗中學到教訓。（李欣岳）0 p$ j( z/ h8 F. ] c1 `: Q 05.犯錯不敢講，不懂裝懂又不問 瞻博網路大中華區副總裁於肇烈：做業務的，最忌諱犯錯不敢講，想辦法抹粉。 tvboxnow.com1 z8 r r D1 n. W& p3 U* m& B 或是怕別人知道你不懂，聽到別人說：「這個infrastructure非常好」，你就跟著說非常好，這樣別人永遠不知道你不懂，你又不主動學習的話，就永遠不知道它的內涵。長久下去，對訊息的掌握度不夠，會讓公司做錯誤的決策。（盧智芳）tvboxnow.com, _# V9 M4 P' a# Z" ]: |3 l 06.不從根本解決問題 公仔箱論壇, q7 x5 F( M) Z- ?7 {- U 台灣肯德基總經理吳美君：我們不希望員工只會頭痛醫頭、腳痛醫腳，在還沒掌握問題根本之前，只去治標不治本。/ I0 f3 H$ ^, v9 b* U 為了尋求問題的本質，找出問題的根源，我們發展了一套「High Impact Coaching（高效能輔導方法）」，透過不斷地追問，讓員工自行找出問題的根本，進而讓工作計劃臻於完善。（羅儀修）" F2 M6 e u% R# p6 ^ 07.把公司的光環戴在自己頭上 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# z/ b( {2 l8 F% G- f 萬寶龍總經理顧吉濤：精品業在舉辦很多活動的時候，經常要邀請、接觸名人，有些人沒辦法分辨自己到底是「粉絲」，還是專業經理人，甚至會誤以為自己也躋身名流。 # _" F' j( Q: \8 U 在這樣的迷思下，你可能得到了關係，卻得不到工作的核心競爭力。 公仔箱論壇+ ]' L3 w/ A3 M) ]8 ~& F6 b$ M 要分清楚別人尊敬的是你的公司和品牌，而不是你個人。千萬不要把歷史的皇冠戴在自己頭上，而是要小心地捧在手上。（麥立心）公仔箱論壇0 ^" ^. r9 `* l7 { 08.低EQ，擺臭臉tvb now,tvbnow,bttvb" ~3 z* x7 A- N6 O 劍湖山集團總經理蕭柏勳：服務業要和人近距離接觸，一舉一動客人都看在眼中，所以情緒管理格外重要。# d( B; D5 W$ Q TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, T ~( a% F5 {: S* d 若心情不好就馬上反映在臉上，服務品質馬上大打折扣，顧客看你一張臭臉，哪還肯再上門來？（黃采薇）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 W! M1 h7 D4 _# s* J% D4 ` Y 09.開會遲到 tvboxnow.com# ~' }+ g9 o" V# W5 y% O! \! K 福特六和汽車人力資源處副總經理葉慶煌：福特六和身為外商公司，經常需要與美國或日本等國進行電話或視訊會議，在各國時差因素影響下，會議準時開始顯得格外重要。公仔箱論壇% N* a9 B. \, B* x- Z! t 許多年輕上班族認為遲到個5分、10分鐘並無大礙，這樣的習慣卻透露出「對別人不尊重」的態度，任何人都可能因為你的遲到延誤了他接下來一天的行程。主管也容易對你的專業、工作品質打折扣。（陳孟珠）tvboxnow.com U; q7 A1 c/ F0 P5 ^6 Z 10.亂跳槽tvb now,tvbnow,bttvb, d# f, `' \) I0 S: C* Z" q$ X, |+ l1 @ tvb now,tvbnow,bttvb7 n% b; z3 ` ? M& P- z 台灣微軟MSN事業處副總經理林燕：網路新興的工作機會特別多，因此從事網路這個行業的年輕人，工作穩定性相對比較不足，經常會因為一些小小的誘人條件而輕易的跳槽，這點是很忌諱的。公仔箱論壇/ F n" m" `/ f4 p7 A 提醒年輕人在跳槽前，千萬要評估聘雇公司長期的發展及自己的生涯規劃，不要貪一時的小便宜，而影響了下一份工作的職涯發展。（李築音）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- k$ g9 c" ]) I0 Y% v 11.太過嚴肅的專業臉孔6 J& ?8 h" S1 R% f0 Y tvb now,tvbnow,bttvb# q" F0 B+ z: ^+ a7 b 書田醫院副院長林乾坤：長久以來醫生為保持專業形象，以及成長背景或許比其他人來得順遂，在看診時習慣以專業用語、嚴肅臉孔面對病人，較少使用諸如「請、謝謝、對不起」的禮貌性用語。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# `5 |; P! r9 P1 v2 x ) |; s+ h+ e% E# ` 事實上醫生應該把病人當作客人，從顧客的角度重新思考醫療服務，聲音放輕、面帶笑容。書田醫院為求服務差異化，安排護理人員每天早上10點與下午3點半「奉茶」，以舒緩院內顧客的等待時間，就是希望從環境與制度改善以往醫院診所的嚴肅氣氛。（陳孟珠） 12.穿著邋遢 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- W G* x: ?' J1 H4 c1 s# { 廿一世紀公關顧問副總經理丁立宏：現在的年輕人喜歡展現自己的個性，常常會穿著太邋遢。公仔箱論壇$ K' }& [9 l; h' h) w 在第一線帶人最常碰到的問題，就是年輕人急於表現自己，想要在穿著上搶眼、突出個性，往往忽略最基本的服裝禮儀。4 o! z% J" h) ^: P1 q 每個不同性質的工作都有它必須具備的專業形象，公關顧問是幫企業包裝活動和形象的角色，穿著整齊合宜、讓大多數的客戶都能接受才是最重要的。（尤可欣） 13.挑工作做 無印良品副總經理王文欣：職場上重視團體工作，而團體工作不是每件任務都很有趣、輕鬆，或你喜歡做的。 當你被指派做某件你不想做的事，還能全力以赴達成目標，就容易增加主管對你的好印象。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- }2 u- F( t3 V5 X+ k 不管原因為何，這都是主管給你的機會。因此，你不停挑工作做，很容易失掉表現、學習、累積經驗和能力的機會。 最後就算你很想做某件重大任務，你也沒能力去承擔重任，而且主管會不願意再給你機會。（王曉晴） 14.公務員心態TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! \+ a" ?9 b4 f. _5 E2 ?' X2 X: [) o tvb now,tvbnow,bttvb0 {$ G6 X( W' v) K) m' v% o 中華電信協理石木標：最忌諱員工殘留過去民營化前的公務員心態，上班時喝茶、看報、聊天講電話，下午4點一過就開始整理包包等著下班，這些都是舊公務員時代留下的惡習。tvboxnow.com/ C( @" F9 |( ?0 ~5 C3 A TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ r& m) ~3 q/ o6 S+ n8 |( r 現在電信業競爭激烈，不能再像過去一樣坐著等顧客上門、缺乏主動服務客戶的熱忱，反而要更積極培養實力，以免到了公司人事精簡的時候，自己成了被開刀的對象。（李築音）tvboxnow.com0 ] z) [ t& E7 S) T/ O$ B 15.沒效率公仔箱論壇6 r) t [" X3 _5 I0 o tvb now,tvbnow,bttvb6 {1 {4 ?4 Z; E& k4 t# G8 n+ { 台灣萬事達卡資深總監楊雅婷：金融業競爭激烈，許多事務需要即時溝通，尤其是現在手機、email十分普遍，合作對象也都熟悉高效率作業了。如果員工動作慢，回個信就要一個小時，工作進度一定沒辦法如期達成。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" r( R7 C( I0 A# y$ p |
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