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標題: [香港] (影片直擊) $1500機票無飛機餐!港人家庭大鬧日本機場促講粵語 地勤做法獲讚! [打印本頁]

作者: manyiu    時間: 6 天前 01:10 PM     標題: (影片直擊) $1500機票無飛機餐!港人家庭大鬧日本機場促講粵語 地勤做法獲讚!

本帖最後由 manyiu 於 2026-10-23 11:06 AM 編輯 3 g# {# ~+ D9 H$ y) z. H

& t+ @; c5 k7 L) M/ e/ q撰文:布萊恩出版:2026-10-22
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乘搭的飛機航班是否有提供「飛機餐」,一般視乎機型而定,出發前要看清楚。本港社交平台流傳影片,指日本成田機場香港航空登機櫃位前,有一家四口香港家庭疑因不滿購買1,500元機票卻沒有提供「飛機餐」,不斷責罵地勤人員,要求升級他們到商務客位,或賠償4個「飛機餐」金額,並要求經理處理。其間他們阻礙櫃位運作,拒絕配合地勤人員指示讓其他乘客進行登機手續,更譏諷地勤人員「英文差」,旋即在網絡引起爭議。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: _) o# Y) Q. `* p, |

) D8 D% ^0 e; U6 U+ B+ I/ KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有網民批評這個家庭行為離譜,「真係肉酸影衰香港人」、「西客」;但亦有網民猜測可能是臨時更改機型導致未能提供「飛機餐」,諒解這個家庭有不滿,惟認為處理手法不智,「最大問題唔係佢投訴乜,係佢嘅姿態」、「可以要求航空公司作出書面證明以便日後追討,而唔係大吵大鬧影衰香港」。另有網民讚揚地勤人員耐心冷靜處理。
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日本成田機場香港航空登機櫃位前,有一家四口香港家庭疑因不滿購買1,500元機票卻沒有提供「飛機餐」,不斷責罵地勤人員。(Threads@ccmhm888)
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( S2 s% _0 g! K, f8 c有同一航班乘客於Threads發布影片,指他10月18日在成田機場香港航空櫃位排隊進行登機手續時,目擊有一家四口香港家庭「佔領個櫃位X晒鬼」,以英文質問地勤人員為何沒有「飛機餐」,「咁大班機點會幾個後備餐都冇」。不滿$1500機票無飛機餐!公仔箱論壇# r, }  v! w( X9 M: q0 o

8 j; f5 z' G; W5 s; B% x. a- ftvb now,tvbnow,bttvb港人家庭怒罵日本機場地勤人員 要求升級商務客位公仔箱論壇/ F8 n- i  W- r! C. z* K+ X7 r
樓主續說,職員之後處理,但這家庭並不滿意,「又話要經理個啲啦!之後聽到兩位自己密密斟:話大嗱嗱$1500買單程機票飛機餐都冇?一係就upgrade(升級)我哋去business(商務客位),一係就賠4個飛機餐錢啦!跟住職員話好啦upgrade佢哋坐埋同一行,當然唔妥協啦」。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ c& h% W/ S* a. w

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日本成田機場香港航空登機櫃位前,有一家四口香港家庭疑因不滿購買1,500元機票卻沒有提供「飛機餐」,不斷責罵地勤人員。(Threads@ccmhm888)公仔箱論壇% i/ X1 M( e" W8 U
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日本成田機場香港航空登機櫃位前,有一家四口香港家庭疑因不滿購買1,500元機票卻沒有提供「飛機餐」,不斷責罵地勤人員。(Threads@ccmhm888)tvb now,tvbnow,bttvb6 x0 V# g) M5 b& j; X$ X3 x

1 O+ [% H$ j1 P! C( X地勤人員指示先讓其他乘客做登機手續 港人佔路拒讓:I don't care
5 D. Z7 G4 `; e: r7 {6 X+ J( L7 g: l公仔箱論壇從約1分半鐘的影片看到,香港航空櫃位前,1對帶同2名坐BB車年幼子女的夫婦,正向1名男地勤人員表達不滿。由於他們的行李佔用通道,地勤人員指示他們先移開行李到一旁處理,讓其他乘客先進行登機手續,惟他們沒有理會,其中丈夫以英文表示「I don't care(我不在意). I wait here(我在這裏等候)」,要求地勤人員「You don't touch(不要碰行李)」,否則有弄污或損傷,由對方負責。
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男子以英文質問地勤人員。(Threads@ccmhm888)& z0 E; o) {( t) A' u; d! n* \3 _

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男子以英文質問地勤人員。(Threads@ccmhm888)公仔箱論壇9 X5 f- S$ O. _7 O% C
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6 C# |/ ]3 [) n8 ~男子以英文質問地勤人員。(Threads@ccmhm888)
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諷日本機場地勤人員「英文差」 要求說廣東話 地勤冷靜應對
7 y: Y; u! s4 w# Z# M% |tvboxnow.com即使地勤人員耐心勸說,但他們依然不讓開,丈夫更稱「I am waiting for you,  so you have to wait for me(我在等你,所以你也得等我)」。雙方溝通不果,丈夫要求懂廣東話的職員出來處理,「anyone speak cantonese?I don't understand what you say(有人懂得廣東話嗎?我不明白你在說什麼)」;地勤人員回應「No(沒有人懂廣東話)」後,丈夫譏諷「Your English is not good enough(你的英文不夠好)」。之後丈夫在櫃枱前通道遊走等候,直至影片結束。tvb now,tvbnow,bttvb' h- C5 f9 c$ X5 i  `- u% P8 J

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男子之後在櫃枱前通道遊走等候,直至影片結束。(Threads@ccmhm888)
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男子之後在櫃枱前通道遊走等候,直至影片結束。(Threads@ccmhm888)
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+ B9 I$ o4 O, L3 C  ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網民批港人家庭離譜:影衰香港人
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不少網民看過影片都批評這個家庭行為離譜:
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「其實佢想點呢?都唔知佢做乜」tvb now,tvbnow,bttvb! b% S, k- S/ l5 V( h: n: n
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「好心機場大把嘢食」公仔箱論壇, D! G3 X% x% c0 ?" u! e! Z8 H
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「合理就提供,唔合理就睬佢都儍,呢啲西客應該列入黑名單!」
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「好怕呢啲人!又麻煩兼無禮貌」tvb now,tvbnow,bttvb" P$ `5 s6 `! ~" @

9 Y3 W/ L$ ?. `6 P$ L, \tvb now,tvbnow,bttvb「真係肉酸影衰香港人」
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5 p$ W7 _5 f1 U; Z. jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「全程目擊,完全覺得係丟架!」
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不過也有網民猜測可能是臨時更改機型導致未能提供「飛機餐」,諒解這個家庭有不滿,惟處理手法不智:6 {$ [1 G0 l/ Y( x
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「最大問題唔係佢投訴乜,係佢嘅姿態,請佢企埋一邊處理唔好阻到其他人佢話佢唔care」
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9 H" ~" c5 J/ r  ^8 H1 m! [tvboxnow.com「最蠢呢啲人,櫃位見你咁激動可以拒絕你登機,因為你咁樣有機會影響飛行安全,順手叫埋警察」
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「可以要求航空公司作出書面證明以便日後追討,而唔係大吵大鬧影衰香港」
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購買機票須仔細留意服務條款 餐點供應或臨時更改
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% D# c2 O; O" i2 |& E9 @; V旅客在購買機票時,必須仔細留意票價所包含的服務條款,事關餐點供應或會因應航空公司航線和實際營運要求作出更改,而不另行通知。
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機場阻礙通道、拒絕配合指示或犯法

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更關鍵的是,旅客在機場出境大堂霸佔登機櫃位、阻礙通道及拒絕配合指示的行為,可能已觸犯民航安全法律。根據國際航空運輸協會(IATA)的相關指引及各大航空公司《乘客及行李運載條款》,若旅客在登機櫃位表現出極度不合作、使用侮辱性語言(如辱罵地勤人員),甚至故意用行李阻塞通道影響機場運作及飛行安全,地勤人員及機長有權拒絕該名旅客登機,甚至可要求機場保安或警察介入處理。




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