公仔箱論壇 - Powered by Discuz! Board

標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！ [打印本頁]

作者: Sinn 時間: 2007-5-28 06:28 PM 標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！

我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' X3 T2 c: I4 j9 v
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...3 \3 I6 O" g  x; M
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. Y* D1 [" l3 ]$ |/ G0 z* X. I
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~tvb now,tvbnow,bttvb8 h2 [4 l' P- g; A
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...* |; D0 `9 r4 u1 d* Y: N
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....tvb now,tvbnow,bttvb0 \& c7 L6 ~3 s, F6 F$ N0 H1 M
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....+ L- v1 i" ]2 O% k% @$ M& F! h( ~! p  y
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...tvboxnow.com3 H1 U5 Z, Y* S+ M0 |9 |; H
. f3 C- h; X! U2 Z
===========================對話開始===========================
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
我：有！5 ^5 N0 k0 g  n9 z
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& k7 ]+ w  P- l% k2 f6 [1 M% U
我：它寫"ok"tvboxnow.com' x& ^5 ]' `, c- P1 w9 I
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
我：有~, e, v9 H$ V: w+ W
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先公仔箱論壇/ m7 @5 ?6 b5 ~( |" G# b8 H% E
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出公仔箱論壇+ Y; ~  W  ]0 w' N
現是否要列印明細表的畫面。9 Z/ t1 {* W8 g/ ^; l) c) }
我：嗯....
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？tvb now,tvbnow,bttvb  X9 v, p% z( x. _; ^$ M
我（低頭）：有耶~~~~（羞）公仔箱論壇3 k9 |) U! ]* o" i) v& o# j( O
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？1 X+ \* K; p, z) V3 o6 u" e
（依然超有耐心跟溫和.....）
我：撿起來了~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 j) ~6 A! P9 B3 B; J
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
再見！公仔箱論壇- g" E4 m+ A3 ]3 q. \" ?
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD

歡迎光臨公仔箱論壇 (http://tvboxnow.com/)