语言，是有温度的

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有时，我们以为赢了，其实，我们输了！因为，我们赢了“面子”，却输了“里子”！5 f$ w; e9 ]2 Q# X# R/ K
相反地，或许我们“被骂不还口、被打不还手”，好像是“输了”，其实，我们却是“赢了”，+ ?8 j4 B6 A  q+ y
而且，赢得丰丰富富！
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有时，人的美貌、人的娇惯，常使得自己变得十分自我，而“看不见别人”，一切都要别人依我、. n+ v+ l. l! C0 _% J
听我、捧我、宠我！而我自己很棒、很对，一向都是赢家！
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然而，在人际关系中，“懂得赢，也要懂得输”、“懂得竞争，也要懂得包容”。因为，我们不能一直“只赢不输”！! c5 }! W$ d" c9 q7 l
我们必须懂得适时地“包容、退让与感谢”；因为，在人际沟通中，“包容与退让”不一定是“我输”，反而可能是“双赢”啊！tvboxnow.com) v( `/ u! q6 [+ P3 \2 R
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语言，是有温度的。
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冷言冷语、冷嘲热讽、盛气凌人、苛薄冷漠、态度冰冷……会让人痛苦难受，记恨多年。
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温馨真诚、语带赞美、接纳尊重、热情拥抱、微笑鼓励……却让人如沐春风，如浴冬阳。& `- I% z6 ^7 c7 t* J& o1 t
　　
# I( o$ j# s( T; K6 i0 l公仔箱論壇所以，在言语上──适度的输、适度的退让，制造“对方的赢”，就可以让敌人变成朋友啊！