管理的逆向思考~不准親鏡子一家中學校長面臨著一個問題,校內年長的女學生開始擦口紅。當她們在洗手間裡擦口紅時,她們會將嘴唇印在鏡子上留下唇印。
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, R1 n: z$ ?( V, `$ }- p7 o4 v( O" c公仔箱論壇在這個問題變的不可收拾之前,他想到一個方法阻止。於是他召集所有擦口紅的女學生並要她們下午2點時在洗手間集合。
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當女孩們在2點到洗手間時發現校長及舍監已在那等候。校長對她們解釋這個問題讓舍監每天晚上都得清理洗手間的鏡子。( B9 D# u* ]$ N4 w! M
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他認為女孩們並不瞭解問題的嚴重性,所以他要她們己目睹鏡子有多難清理。' W: A$ D3 h H' ? U
" o& |% Z' O& J: K; P3 [2 Otvboxnow.com接著舍監便開始示範。舍監由盒內裡拿出了一把長柄刷子,拿到最近的馬桶裡沾水後,接著走到鏡子前面開始刷洗鏡子。tvboxnow.com& @; W L. D% T a/ O
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那天以後再也沒人把唇印留在鏡子上。
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6 q4 z+ ? Y* h- @8 N6 Utvboxnow.com【不准親鏡子 笑話啟示】8 U+ x9 L, t/ E7 I
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- \5 l/ t {- H% @3 | b8 Btvb now,tvbnow,bttvb解決問題的方法經常不只是一個,如何發揮創意,找出有效的解決之道,正是對管理者智慧的一大考驗。tvb now,tvbnow,bttvb- G0 t5 Z: s2 n& i
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如果是一般人,在這個故事中,多半是將學生們找來,然後給予一番嚴詞教導,要求大家以後不要再犯。然而這樣的效果會有多大?tvboxnow.com# Q: u! M& S! [, @- p* ^- Z _& @ m0 H
: q% ~& n- v1 r) ?$ G. M% rtvb now,tvbnow,bttvb這位校長以「逆向思維」,不用說教的方式,反倒從鏡子上著手,立刻徹底解決了這個問題,這樣的智慧令人欽佩。' l3 X- v) F* L) q
8 M' l: q1 I* W5 y6 h% etvb now,tvbnow,bttvb許多主管面臨員工問題時,常是先以「說教」的方式來處理。事實上,它並不那麼有效,與其用「說」的,不如採取一些行動,透過行為,改變、增加他們的認知,可能得到更好的效果。 |