一大早,我跳上一部計程車,要去台北郊區做企業內訓。公仔箱論壇( {6 W$ i! f8 ]- @
+ c% N# T: D2 v( t, J5 i% x7 \因正好是尖峰時刻,沒多久車子就卡在車陣中,此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。, h) }: X0 G+ h, B" A( U; L* q- R
, q) l' Q9 ^8 X2 p8 b: q隨口和他聊了起來:「最近生意好嗎?」
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" S: c" R7 |6 X, @& A, {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後照鏡的臉垮了下來,聲音臭臭的:「有什麼好?到處都不景氣,你想我們計程車生意會好嗎?8 p0 v6 P$ j9 a( _. u, n) s
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每天十幾個時,也賺不到什麼錢,真是氣人!」
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+ T0 g6 E6 @" a' |6 i+ F( C嗯,顯然這不是個好話題,換個主題好了,我想。/ I8 T+ I; n; O
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於是我說:「不過還好你的車很大很寬敞,即便是塞車,也讓人覺得很舒服……」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% d3 `; S" K) F
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他打斷了我的話,聲音激動了起來:「舒服個鬼!不信你來每天坐12個小時看看,看你還會不會覺得舒服!?」tvboxnow.com! q2 I0 p. b5 {9 p/ {
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接著他的話匣子開了,抱怨政府無能、社會不公,所以人民無望。公仔箱論壇- k0 l: t9 B- ^
1 u- q# ? r0 S" t" |* T* ~( e) i7 X我只能安靜地聽,一點兒插嘴的機會也沒。
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' D$ q: v: V* Y# Vtvb now,tvbnow,bttvb兩天後同一時間,我再一次跳上了計程車,再一次地要去郊區同一家企業做訓練,然而這一次,卻開啟了迥然不同的經驗。tvb now,tvbnow,bttvb, ?! X, ~% D4 l
# K; j* h% ?+ i一上車,一張笑容可掬的臉龐轉了過來,伴隨的是輕快愉悅的聲音:「你好,請問要去哪?」
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! w$ N& {: j. x+ [0 r' ]7 }! [tvb now,tvbnow,bttvb真是難得的親切,我心中有些訝異,隨即告訴了他目的地。
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$ y" G% k7 M$ p0 HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他笑了笑:「好,沒問題!」' O7 _: l- A" E8 \+ Z, m d2 C" J6 x
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然而走沒兩步,車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤,開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來,顯然今天心情不錯。0 R) a' ]& p8 d5 h l& R
1 R" h. I1 q# d" p) d& Mtvboxnow.com於是我問:「看來你今天心情很好嘛!」
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; |: X! z y9 ^2 A9 jtvb now,tvbnow,bttvb他笑得露出了牙齒:「我每天都是這樣啊,每天心情都很好。」
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# w3 p2 l. K0 J公仔箱論壇「為什麼呢?」我問:「大家不都說景氣差,工作時間長,收入都不理想嗎?」公仔箱論壇& g8 N4 ^6 F5 @
# D/ R( L7 s* i- V4 A% Ftvb now,tvbnow,bttvb司機先生說:「沒錯,我也有家有小孩要養,所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過,日子還是很開心過的,我有個祕密……」tvboxnow.com) ~1 W3 ^7 K$ X# ?( Q3 ~3 L2 J/ \$ Q' n
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他停頓了一下:「說出來先生你別生氣,好嗎?」
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當然好,只要是快樂的祕密,我這個念過心理學的都感興趣。tvboxnow.com) a8 A, O& P" r; w( Q
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他說:「我總是換個角度來想事情。例如,我覺得出來開車,其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早,我就碰到像你這樣的先生,花錢請我跟你到陽明山去玩,這不是很好嗎?等下到了陽明山,你去辦你的事,而現在是花季,我就正好可以順道賞賞花,抽根菸再走啦!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 o0 B4 ~# T& R. A- [4 J0 }
" b8 [7 U2 s- Ktvboxnow.com他繼續說:「像前幾天哦,有一對情侶去淡水看夕陽,他們下車後,我也下來喝碗魚丸湯,擠在他們旁邊看看夕陽才走,反正來都來了嘛,更何況還有人付錢呢?」
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2 W6 `$ d" ?* _# ?& m2 ^$ K漂亮!多精采的一個祕密!
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我突然意識到自己有多幸運,一早就有這份榮幸,跟前座的EQ高手同車出遊,真是棒極了。
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9 V- x: e& | G" |0 }; ?又能坐車,心情又開心,這樣的服務有多難得,我決定跟這位司機先生要電話,以後再邀他一起出遊。
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, A3 c9 P* d8 |1 J: cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。接過他名片的同時,他的手機鈴聲正好響起,有位老客人要去機場,原來喜歡他的不只我一位,相信這位EQ高手的工作態度,不但替他贏得好心情,也必定帶進許多生意。' _* Y# [. W0 U6 [3 N- A7 y& l& [& \
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「快樂其實是一種習慣」心理學家發現,快樂其實是一種習慣,不論環境怎麼變,EQ高手的快樂決心是不會改變的。公仔箱論壇! h9 H; A: ?/ N+ k3 q
/ F' z/ i1 G3 M7 Q- W! g. r公仔箱論壇當我們能換一種心態去看待自己的工作,並帶著遊戲般的愉快心情面對工作,你會發覺自己的內在能量強大許多,抗壓應變的功力也因此大為增進,而這,也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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我自己就常覺得,工作其實是一種偽裝,讓我有很好的藉口及機會,能因著演講及各種活動,去認識許許多多有趣精彩的人,這不是很過癮嗎?) ~( n) O( y4 K; _/ i; X9 b$ X! h
2 I7 E1 x i5 T4 z. u- s! }2 n(更何況,往往還有人付錢呢!)。 |