2023-02-17 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 C. |* s* \, A$ V; p
3 y0 u* X+ v5 J" ltvb now,tvbnow,bttvb
' P: C# @; }/ v5 a5 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvboxnow.com7 {! e* |8 y; n" q, W+ s
不論網購還是現場結帳，額客都要小心留意金額是否相符！美國有夫婦早前在大型連鎖店咖啡店星巴克（Starbucks）購買2杯連稅共11.83美元（約93港元）的咖啡，詎料信用卡被收4,444.44美元（約34,880港元）小費，最終信用卡被4,456.27美元（約34,974港元）。事件直至女事主的信用卡「爆額」不能使用才被揭發，全家因此被迫取消到泰國家鄉的旅程。星巴克發言人指是顧客自己輸入小費所致，但夫婦堅稱沒有選擇給予小費，更以自身經歷呼籲其他人，付款後謹記仔細留意被收取的金額是否相符。
% x# a8 N+ Z) ^) PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 U- \7 s9 E5 w
 0 c/ b: c) N h- f
美國夫婦買2杯共11.83美元的星巴克咖啡，竟然被取收了4,444.44美元小費。（「FOX」截圖）
% G2 |* I0 P, A3 }1 H1 m8 @* atvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb4 P7 n1 I& ]4 W
綜合外媒報道，美國奧克拉荷馬州（Oklahoma）1對夫婦16年來習慣每天早上都購買2杯咖啡，今年1月7日早上，丈夫傑西（Jesse O’Dell）在星巴克使用信用卡購買1杯冰鎮美式咖啡和1杯的焦糖星冰樂的濃縮咖啡，其中濃縮咖啡是給妻子迪迪（Deedee）的，咖啡合共11.83美元，但卻被扣帳4,456.27美元，但傑西當時沒有馬上查看收據，所以未能發現出錯。
' a8 E0 T. |6 S \tvb now,tvbnow,bttvb
9 r$ ~$ l1 C8 A% `2 p; n- o- }4 ?tvb now,tvbnow,bttvb
; @- p. G. O a" m, a( a2 Z2杯咖啡合共11.83美元，但被收取了4,444.44美元小費，結果合共4,456.27美元。（「FOX」截圖）
' }) |& v5 a/ K0 R7 ]( S7 V% @5 ctvb now,tvbnow,bttvb
' k9 S+ z5 a6 a4 C數天後，迪迪帶着4名小孩到商場購物，欲使用同1張信用卡在商店付款，不料因信用額度爆滿而無法成功付款，她表示「我知道賬戶肯定有錢」，可是多次嘗試還是失敗，尷尬之下只好先行離開。迪迪隨後檢查賬戶，才發現原來星巴克較早前的帳單額外收取高達4,444.44美元小費。公仔箱論壇0 H# J" s/ O! y7 M' j
1 n: F6 @( v; Z( d& K0 Btvb now,tvbnow,bttvb傑西就事件聯繫星巴克區域經理，對方承認或許是其網絡出錯，不過未能肯定是他們店舖還是整體系統存在問題。經理指會退合小費，星巴克隨後亦寄出支票，金額為4,444.44美元。傑西收到支票後存入戶口，惟翌日又被銀行告知支票被退回。傑西聯繫客服熱線近40次，最後獲對方電話通知並保證正重新寄送新支票。
4 D- s, x6 B' d4 ^tvboxnow.com# V0 Y+ T3 C/ W- }! G8 ]# V
星巴克發言人其後表示，第1張支票由於打錯字所以被退回，1月31日已經將支票重新寄出，顧客於2月6日簽收，又強調小費金額是顧客自己輸入。
4 M" [) I3 K! Z) ^) W2 _" Xtvboxnow.com
7 N- Y0 E- g; U1 [- @! ~8 ~9 k, U4 _公仔箱論壇
' x" m: ]. G7 V% [1 _tvboxnow.com欲將支票存入銀行賬戶，又被銀行告知被退回。（「FOX」截圖）
7 w; A$ ]* j( g- C- u3 e9 W公仔箱論壇, z3 R9 [. t* r# K
不過，傑西受訪時肯定地表示「我在咖啡連鎖店的電腦系統中選擇了『無小費』選項」。由於是次事件使銀行戶口失去可用額度，全家被迫取消前往妻子泰國家鄉的旅程，他指「我妻子來自泰國，在美國長大，但不得不取消原定計劃1月27日全家前往泰國旅行，而且機票亦不能退款」，事件同時令他往後日子不想再光顧星巴克。
% V% N: ~7 A2 j4 l' o
F- v2 f, w, t( u! ^& j. qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. T9 x+ u3 m7 Etvb now,tvbnow,bttvb傑西稱事後不想再光顧星巴克。（資料圖片）
, `4 |0 j% I, K( `( \+ q) a: G& R+ F
& Z9 Z2 q( h1 Y! q傑西更稱早前已就事件報案，警方發言人表示於1月26日開始調查，發現巨額小費是意外發生錯誤而被加收，無員工涉及欺詐行為，而確認星巴克已用支票退款後，事件已完成調查。 |
發表於 2023-2-18 10:53 AM
| 
