我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！tvboxnow.com: `! o4 ~' c1 n1 W/ y) j5 j( a9 R$ y
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
! J% w. h$ f: H* p) R; v! K9 {, k7 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
: e4 y& m ?) S! `/ h' ^公仔箱論壇發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
" i7 f3 A8 a7 ]' K0 _公仔箱論壇此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
3 n. h0 P0 O4 `, Ctvb now,tvbnow,bttvb搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
[ }5 }/ f( n+ q7 A) u& F* @+ Wtvboxnow.com沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
6 \! S* t9 p6 L% z4 X( b* R3 ktvboxnow.com然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....公仔箱論壇1 C5 v; q( F. T l" u1 y: Y
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....tvboxnow.com1 N: Y& j" a0 R' w) H# f- {& D
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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===========================對話開始===========================
7 X+ x$ D0 i& ?, Wtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？tvb now,tvbnow,bttvb! ~' {0 q. X" Q7 Y( b' K
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
, i8 {1 v) I, B/ stvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
G' @! i; f8 ^tvb now,tvbnow,bttvb我：有！
% o' {1 N0 l7 b( b. }1 g* |公仔箱論壇Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？9 x- n+ m) i# E" W9 Z
我：它寫"ok"tvboxnow.com3 `: L8 |3 [8 x4 G7 u: R) S/ O
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb" @3 I5 x, I, `
我：有~
0 N# N- T1 n; C* Z" cMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
9 _" v N( D% [. k* @6 m! Q公仔箱論壇吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出tvb now,tvbnow,bttvb0 l: x0 X/ G3 Y" s3 ^
現是否要列印明細表的畫面。
+ N$ W& l9 E3 f0 ]& K& e公仔箱論壇我：嗯...." c8 l! {0 d# `+ f: f! C4 U
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
) T& ?; n3 k( Y% A( H我（低頭）：有耶~~~~（羞）8 B! `. X3 [. I& @8 c0 t: k* {. ~
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb2 x* i3 E' [; j k' F2 {
（依然超有耐心跟溫和.....）
( Q& a# U3 q9 U: Otvboxnow.com我：撿起來了~
& C; _3 D0 G! p2 z* \: Stvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- [0 s; B F/ r8 G: |! n" I3 ?% P
再見！tvb now,tvbnow,bttvb. m2 d$ G0 B t% G
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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