我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
' j; q9 P, l9 S, ^' ]話說今天晚上我走去某家7-11領錢....4 c2 A: b5 j3 A2 ^# l
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
6 Y @2 g9 R1 Z! Q# }6 Z* ]6 H發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！tvboxnow.com5 e( [' `! z0 e5 i# A4 C# ?8 y
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
6 j$ r9 v' q, {+ R: I. y& X搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....5 T" i2 S9 H1 n @. t) X) x
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...公仔箱論壇) ~( B6 G' L7 M" g
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
m" C3 K3 ?2 Z. t店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
) m; k- X& Q1 t! D7 Ztvboxnow.com沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...公仔箱論壇! @3 X; O! _! e$ J3 a6 x
6 |; ~! c2 O6 btvb now,tvbnow,bttvb===========================對話開始===========================
* n) E/ U+ f& G公仔箱論壇Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？公仔箱論壇9 A) O q% M" f
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
4 ]) z @0 V* `$ A* BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
) T& y9 S! R* ]我：有！3 j1 \$ ?. n4 B$ h1 N
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？tvboxnow.com2 G+ c; C4 {$ d
我：它寫"ok" d) Q- Q) {. G, z w H
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？5 g$ f* b6 g4 G$ ]) p! o2 f0 r4 p
我：有~
0 W8 n* b; Y z$ P, q" n! \4 k2 N1 h+ btvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 r7 A& x# i" M. v4 b3 E+ p( t+ x
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ [( o* R6 O1 E0 m
現是否要列印明細表的畫面。$ _1 Q1 p1 z5 c! I- ?
我：嗯.... `6 `% P! {/ o! Y- D$ T
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？tvboxnow.com* i1 Z# ?% [, X( L8 T |' O# |
我（低頭）：有耶~~~~（羞）tvb now,tvbnow,bttvb& T# M1 F' ^' ^' h' t: ]) d4 N
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？& I0 p/ ?0 k/ o, U# x( y
（依然超有耐心跟溫和.....）$ j; D }2 ^# \
我：撿起來了~
/ M9 M$ j H- M* ^公仔箱論壇Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
/ x9 D4 x' Z0 Utvboxnow.com再見！
6 u. W1 s( \* P; d; t6 j5 Gtvb now,tvbnow,bttvb然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
| 