轉載至：http://www.loveu1314.net/2010/01/blog-post_17.html
6 a' h9 N3 ~; r8 D公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' {; U9 J1 z/ M3 C0 [! o
溝通是人與人之間相處和關係建立的重要元素，而在愛情的三個元素 -- 親密、激情和委身 當中，溝通可謂二人關係的親密的促進劑，激情的基礎，並委身的指南針。
7 ]1 m1 g% l0 N( p- q6 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* k7 s; ^7 k3 L+ ?+ @2 E5 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這一篇嘗試握要分享一些溝通的小技巧
6 |& I G) Q7 Stvb now,tvbnow,bttvb- g$ b' W9 s) q# w" a
1. 安靜聆聽： 不是單單的聽，也要去思考對方說話的意思。切忌在對方發言時就趕快思想要如何回應，因為這樣很容易錯過對方要表達的重點，你自己的想法也會歪曲對方的意思。更要避免「叉」開話題，這一方面是不禮貌，也會讓溝通終止。; l2 P# p" i3 z( w
Q9 r2 A( Y, X0 [5 ?
2. 真誠發問：可用五何 (何時、何地、何人、為何、怎樣) 去引導對方表達得更加具體，幫助自己明白。
5 w3 u+ X8 I) F* Q# F$ K4 Q公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb" E" Z9 ~+ c% G+ i0 v% {
3. 多讚賞、少批評：有人說，最好先來三個讚賞才來一個批評，這樣對方會更容易接受，而且也是對自己品格的操練。
# J4 F" ~' ~! v; c- m* {1 u* u! GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ S+ R c5 ?2 o1 D4 H+ _" \$ GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4. 具體的表達：避免空泛的論述，例如：我感覺很好 (為什麼呢? 好的意思是興奮? 舒服? 滿足?)公仔箱論壇 n& Y% F5 n) e* m0 e& W' K0 \
: D) ~' H" j7 f" J5. 握要的表達：太過細節卻無關主題的論述，會容易讓對方遊魂。tvb now,tvbnow,bttvb% A6 |# y4 X" Z8 f+ X
) J5 `4 |$ \! f) v# E6 q; ?% `
6. 發表意見時擅用「我認為」：意見是個人意見，而非真理。若持定意見就是真理的立場，必易招激烈反應。/ h1 z' J0 E [; F# c/ h% x0 `: z
" q# G" m$ j; B' F: G7 ` z0 ~$ O. k Wtvb now,tvbnow,bttvb7. 覆述對方的說話：握要重點地重覆對方的話，一方面是澄清自己所接收的，二來也是讓對方知到你是否正確接收。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 a' X$ ] I4 w# g6 ~
- G9 o: S4 R( C, g* r公仔箱論壇8. 表達和接納感受：感受是個人的，非理性的。勇於去表達感受是讓你和對方更明白自己。接納對方的感受是讓對方更願意去坦誠表達他自己。
7 T, z6 d9 n% i4 h
; ]$ i `# M; J- P9 \: w公仔箱論壇9. 言語以外：研究顯示，在溝通當中言語只佔 5%，其它的還包括語調、表情、眼神、肢體語言等等。因此，盡量爭取面對面的溝通，電話也好，但避免過份依賴於網上即時通訊、手機短訊等等的文字式溝通。公仔箱論壇5 h, s& A0 G! Z4 e* `2 j; T7 f1 k
0 [) i- b1 m3 ^4 Z+ k }; C
10. 書信的溝通：書信與手機短訊、網上即時通訊的不同之處在於其完整性，它可以讓人反覆閱讀。若以手寫，筆跡更能帶有感情的味道。書信溝通在於表達一些複雜的思緒和想法時，幫助接收者找到上文下理及點與點之間的連貫性。 |
發表於 2010-1-17 11:23 PM
| 
