工作的關鍵

北京人

對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，        客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; \1 P) e! K. q" j% ]( w: j: D
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        有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。  o# d, w; @2 y; U( z

: ~8 w4 }# T$ S0 E' _8 B! F9 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。        她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。公仔箱論壇: `5 o7 o2 E$ d0 ~+ q

- ~; ~# d' G' t3 X% a9 f: U! z$ k        對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
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2 J: h5 v( m& [/ W" c( C        不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
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        於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# k) v: Y7 U' P, F: k# w

' z7 D5 h/ O0 f+ w* f& d- kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。        三個月過去了，她開始沈不住氣了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 o) ^# ]6 ]9 c3 R
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        心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. Y6 B; b+ q$ c: C  D; Z0 s& b
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        又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
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        她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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        正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！) w/ H' G/ T# \5 g; |
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        於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，
8 t" k! L. y% x. o1 [  Ctvb now,tvbnow,bttvb        連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」tvb now,tvbnow,bttvb: Y: n  h& d0 Q% ?5 o. V
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        就在那一刻，她自己也呆住了。
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6 q# {8 g5 ]8 Z- utvb now,tvbnow,bttvb        想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
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5 ]6 d2 b2 g5 b! Q' V9 L) ?% n        從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ]- u2 v) K+ c+ p3 O: k

  z) C# S0 A& }% ytvboxnow.com        很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」# Y! h- F' @: V  E+ `

) s$ Q! A) d6 f2 p8 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。        一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。tvb now,tvbnow,bttvb6 U% X, M; T/ a" j+ r, y( M& z
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        了解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
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; y2 D: H4 ~# a* p* @! }% BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。        尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。
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& `; U7 g$ p/ R        不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。公仔箱論壇7 [, z/ T- S' a* C) G  f

3 c5 }/ c; Y4 p( n# x        所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？tvb now,tvbnow,bttvb( K& F7 w- w! b6 H
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        對你業務往來中重要儀式是甚麼？tvb now,tvbnow,bttvb+ m, F; W& R+ E# p, Y
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        哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？tvb now,tvbnow,bttvb- v# H% B8 u3 r* ~" d, W* O

' Q! f+ G+ j# K2 ?5 i% q& B6 g公仔箱論壇        在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？tvb now,tvbnow,bttvb8 j( |9 P# M) S+ T

. {7 @7 q2 S1 N        你了解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？tvboxnow.com: Z* v3 N" u0 U8 }. ~: a" p
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        經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？5 T! [$ t: c: S3 g

2 g) b0 k* G) G7 L" C- e6 k        了解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去了解你的夥伴了呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 `- B, \. U2 ?5 ~; X, w7 R/ ]
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        對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
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        新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
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5 v, Y( _3 d. @! l' z7 t& N公仔箱論壇        經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？