Gartner預測，到2016年前，過半全球1,000大頂尖企業，敢將敏感性客戶資料放在公有雲中
調研公司Gartner日前在臺灣舉辦趨勢論壇，發表2012亞太區的IT趨勢預測。Gartner研究副總裁Brian Prentice表示，首先，IT部門不再是IT預算唯一的分配者，透過業務導向的IT專案，IT預算的編列將由IT和業務部門一起進行。其次，雲端服務仍是最大的IT驅動力，但雲端安全仍是企業是否採用雲端服務最重要的關鍵議題。另外，因為企業員工最偏好使用行動裝置，相關的應用程式開發都必須滿足行動裝置的需求。最後一點則是，企業不可忽略Big Data分析資料對企業競爭力的影響，這些分析後的有效資訊將可以提升企業決策時的精準度與競爭力。
企業將採用雲端服務以提高彈性
首先，從IT部門對IT預算分配能力的角度來看，根據Gartner的預測，到了2015年，有35％企業的IT預算將委由IT部門以外的組織控管。因此，Brian Prentice建議，CIO不應該只專注在IT技術上，隨著企業各部門資訊應用的深化與協同作業的成長，CIO應該要成為企業營運發展目標與IT相關解決方案的連接者才行。
其次，雲端服務依舊是2012年的熱門議題。Gartner預測，到了2015年，有80％雲端服務計費方式，將增加能源附加成本。Brian Prentice指出，包括建置機房、使用伺服器等，都會造成地球能源的消耗、本身能源使用成本的增加，因此，未來提供雲端服務的廠商在雲端服務的計費方式裡，則會多增加一個類似「全球能源附加稅」的成本在內。
未來，在提供雲端服務的廠商不會是大者恆大的趨勢，Gartner預測，低價的雲端服務供應商將蠶食鯨吞頂級雲端服務供應商的15％利潤。他表示，當雲端服務越來越標準化，以及企業自建機房與採用委外雲端服務的價差越來越小的同時，企業若能適時地採用相關的委外服務，可以擴充企業原有的管理彈性。
隨著2016年的到來，全球一千大的頂尖企業中，將有一半以上的企業，敢把敏感性的客戶資料存放在公有雲中，但是，有40％的企業在採用任何一個雲端服務之前，都會先要求供應商提供獨立第三方的安全性測試。Brian Prentice表示，企業會從比較不敏感的資料開始嘗試，到後來，隨著有一些網路主管機關，例如SNIA，開始制定一些雲端資料管理介面的規範後，慢慢地，企業為了兼顧風險與敏捷，最終可以在司法調查和整體資安評估中，找到一個平衡。他也認為，未來雲端服務業者只要能對其安全性提出單獨的第三方的測試報告，都可以證明該廠商在資安領域、稽核與認證上的熟練程度。
主機端應用程式需支援手持式裝置
另外，企業員工對行動裝置的偏好已經成形。Gartner預測，到了2015年，許多應用程式將會支援包括智慧型手機與平板電腦等行動裝置，行動裝置與現有主機端應用程式的開發數量相比，將達到4比1的比例；到了2016年，企業一半以上的電子郵件使用者，是透過瀏覽器、智慧型手機和平板電腦讀取，而非個人電腦。
Brian Prentice認為，從這個趨勢發現，許多現有電腦或既有的應用程式，都必須升級開發手機版本以滿足員工的偏好。同時，為了因應企業或員工使用手持式裝置閱讀電子郵件的趨勢，企業也必須升級電子郵件系統，來支援瀏覽器和手機存取，在此同時，企業也要能做好手持式裝置的控管和遠端存取的安全性。
不過，Gartner預測，到了2015年，超過85％的財富前500大企業，無法善用Big Data分析後的數據以增加企業的競爭優勢。Brian Prentice認為，目前多數企業都將Big Data視為IT技術議題，反而無法識別出從Big data分析後，對企業產出有價值的流程、資料等，做為增加企業競爭力的基礎。文⊙黃彥棻
Gartner 2012年11大預測
1. 2013年，對消費者社交網路的投資泡沫將會破裂，對企業社交軟體的破滅將到2014年才會爆發。
2. 2014年，有20％亞洲製造組裝但銷售到美國的消費性IT產品，其生產與製造將就近轉移到美洲國家。
3. 2015年，有35％企業的IT預算將委由IT部門以外的組織控管。
4. 2015年，低成本的雲端服務供應商將蠶食鯨吞頂級雲端服務供應商的15％利潤。
5. 2015年，有80％雲端服務的價格，將包含全球能源附加成本。
6. 2015年，許多應用程式的開發將會以智慧型手機與平板電腦為主，與現有電腦網頁開發的應用程式相比，將達到4比1的比例。
7. 2015年，超過85％的財富前500大企業，無法透過Big Data的分析獲得企業的競爭優勢。
8. 隨著2016年的到來，全球一千大的企業中，將有一半以上的企業，敢把敏感性的客戶資料存放在公有雲中。
9. 2016年，企業一半以上的電子郵件使用者，是透過瀏覽器、智慧型手機和平板電腦讀取，而非個人電腦。
10. 2016年，網路犯罪帶來的財務支出，隨著不斷發現新的漏洞，將以每年10％的比例增加。
11. 2016年，有40％的企業在採用任何一個雲端服務之前，都會先要求提供獨立的第三方安全性測試。 |
發表於 2012-3-14 03:00 PM
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