幾天前，我和一位朋友搭計程車，下車時，朋友對司機說：「謝謝，撘你的車十分舒適。」公仔箱論壇) \! [* p: V5 G0 {
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這司機聽了楞了一楞，然後說：「你是混黑道的嗎？」
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5 v. b% E# f5 N t( V& K) G) q% s「不，司機先生，我不是在尋你開心，我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」
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/ r: v' f$ F5 n5 b3 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「是呀！」司機說完，便駕車離開了。
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「你為什麼會這樣說？」我不解地問。公仔箱論壇/ \0 P: O& E; U% ^
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「我想讓台北多點人情味。」他答道：「唯有這樣，這城市才有救。」2 f" B a; V: N1 c1 I
" m( j* }$ z& X2 C. KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「靠你一個人的力量怎能辦得到？」tvboxnow.com* z- |( \: D; M9 x( ~/ ]4 a* U+ R
) r- v9 q" `% v; Xtvboxnow.com「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快，如果他今天載了二十位乘客，他就會對這二十位乘客態度和善，而這些乘客受了司機的感染，也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來，我的好意可間接傳達給一千多人，不錯吧？」公仔箱論壇) {( Q1 u( r& o5 w
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「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢？」
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. G4 d) C9 b# o. x2 qtvb now,tvbnow,bttvb「我並沒有寄望他。」朋友回答：「我知道這種做法是可遇不可求，所以我盡量多對人和氣，多讚美他人，即使一天的成功率只有百分之三十，但仍可連帶影響到三千人之多。」
: D6 D# K- i4 {( ]) _" e0 \1 |tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( L8 t/ o: I* t3 h
「我承認這套理論很中聽，但能有幾分實際效果呢？」/ @! w: v9 h% x3 q6 L [: U. b+ Z0 o
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「就算沒效果我也毫無損失呀！開口稱在那司機花不了我幾秒鐘，他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷，那也無妨，明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀！」/ Y" {; ~# |) Q9 @! W$ p
; j6 Q/ x! c. s) ~「我看你腦袋有點秀逗了。」
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& v) M. ~# r' N, ~& I9 a9 |. B; Ftvboxnow.com「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工，他們最感沮喪的除了薪水微薄外，另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」
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「但他們的服務真的很差勁呀！」
2 v1 n- d9 w9 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ y0 D& A6 i" B8 ltvboxnow.com「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢？」我們邊走邊聊，途經一個建築工地，有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步：「這棟大樓蓋得真好，你們的工作一定很危險辛苦吧？」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。
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V3 l9 \/ \5 w6 C* M3 g「工程何時完工？」我朋友繼續問到。
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「六月」一個工人低應了一聲。
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' R4 y7 g* C7 e1 I' P3 X- tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「這麼出色的成績，你們一定很引以為傲。」
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離開工地後，我對他說：「你這種人也可以列頻絕種動物了。」
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( T( u7 I5 h* j& X/ }, e, L公仔箱論壇「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作，這對所有的人何嘗不是一件好事呢？」
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「但光靠你一個人有什麼用呢？你不過是一個小民吧。」& X( o; C4 C7 @( s
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「我常告訴自己千萬不能洩氣，讓這個社會更有情原本就不是簡單的事，我能影響一個就一個，能兩個就兩個。」公仔箱論壇) _! V. B7 e! R' R1 Q" T5 f% {6 L
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「剛才走過的女子姿色平庸，你還對她微笑？」我插嘴問道。 b6 C0 i' _; g w/ M: y
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「是呀！我知道！」他答道：「如果她是個老師，我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |
發表於 2012-8-5 10:58 AM
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