幾天前，我和一位朋友搭計程車，下車時，朋友對司機說：「謝謝，撘你的車十分舒適。」
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這司機聽了楞了一楞，然後說：「你是混黑道的嗎？」tvb now,tvbnow,bttvb8 O C& P) U0 R. r6 ]0 C
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「不，司機先生，我不是在尋你開心，我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」
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5 Q- L. m* R& G/ `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「是呀！」司機說完，便駕車離開了。( d0 F$ n5 t; D K7 R: j
; d' s; U h/ b「你為什麼會這樣說？」我不解地問。
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* G3 ]3 {) ]' I0 U1 z+ L$ Htvb now,tvbnow,bttvb「我想讓台北多點人情味。」他答道：「唯有這樣，這城市才有救。」/ R+ s" P0 C2 a1 q
8 _& c1 R( s, \2 y& _公仔箱論壇「靠你一個人的力量怎能辦得到？」tvb now,tvbnow,bttvb. ~ Z/ I2 ~7 h
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「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快，如果他今天載了二十位乘客，他就會對這二十位乘客態度和善，而這些乘客受了司機的感染，也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來，我的好意可間接傳達給一千多人，不錯吧？」
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「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢？」tvboxnow.com5 P; C3 D9 y) o7 t2 I, `
1 u! u/ a$ ]: b# ~ _「我並沒有寄望他。」朋友回答：「我知道這種做法是可遇不可求，所以我盡量多對人和氣，多讚美他人，即使一天的成功率只有百分之三十，但仍可連帶影響到三千人之多。」
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「我承認這套理論很中聽，但能有幾分實際效果呢？」
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「就算沒效果我也毫無損失呀！開口稱在那司機花不了我幾秒鐘，他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷，那也無妨，明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀！」
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% B; J$ F3 s. k/ e( B! m「我看你腦袋有點秀逗了。」
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, t- Z3 h5 M) X6 f; f公仔箱論壇「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工，他們最感沮喪的除了薪水微薄外，另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」9 ~. J- k x q+ n+ `7 @
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「但他們的服務真的很差勁呀！」
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' }+ k* T' t8 f6 T' I5 B" [tvboxnow.com「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢？」我們邊走邊聊，途經一個建築工地，有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步：「這棟大樓蓋得真好，你們的工作一定很危險辛苦吧？」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。
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「工程何時完工？」我朋友繼續問到。
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「六月」一個工人低應了一聲。, u# D+ ^' T w9 E1 z* l* g
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「這麼出色的成績，你們一定很引以為傲。」6 ]* e; |& }; r1 x3 e* }
' S/ `0 S7 D4 }# mtvboxnow.com離開工地後，我對他說：「你這種人也可以列頻絕種動物了。」tvb now,tvbnow,bttvb1 a$ j" V% a ~8 v
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「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作，這對所有的人何嘗不是一件好事呢？」tvboxnow.com2 t3 x3 a7 s: a1 Y3 a! _" k
/ b, f% T, `- a7 p* A3 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「但光靠你一個人有什麼用呢？你不過是一個小民吧。」tvboxnow.com. M. ~; o1 w$ ]) o: }7 m
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「我常告訴自己千萬不能洩氣，讓這個社會更有情原本就不是簡單的事，我能影響一個就一個，能兩個就兩個。」) Z( {) s; `4 E4 ?1 \
6 t& N( V6 r( D& X! o% |% b3 l: ntvb now,tvbnow,bttvb「剛才走過的女子姿色平庸，你還對她微笑？」我插嘴問道。" w0 s# z6 Z- Y3 p
3 ]7 w9 i2 }1 ^tvb now,tvbnow,bttvb「是呀！我知道！」他答道：「如果她是個老師，我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |
發表於 2012-8-5 10:58 AM
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