瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
: C! K# i: U) G4 t公仔箱論壇我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，
$ Y- }1 n! J6 N* b/ U/ X公仔箱論壇所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
( _+ i, M; c* u  p7 W 但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，0 @6 X7 \0 a' T
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。公仔箱論壇4 F! i( t; b1 Y7 c/ y" g7 z" V
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頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
* d1 }& m' {4 |/ h+ c$ qtvboxnow.com 妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。
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# g9 G1 T, R3 C" G7 ^各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，
+ u" D7 H- ]8 `, | 你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ w: Q) M8 b) C! r! R9 ~( ~
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，
" \! ]8 l. _5 F9 w6 O1 ?! T: x/ ^5 g& q 各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。' T% X) h) j8 M

怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：tvboxnow.com- U1 x2 s$ O% \5 w: c7 t) l; r/ N
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。
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安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
0 ?; @  Z+ Q8 ~# X- e; _最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' W9 I; D# u  g
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」
7 H* y- A3 p1 L' Utvb now,tvbnow,bttvb 銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，
2 x- @9 M7 Z3 t2 n/ I3 b, v魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。 , I; E% e; c, N3 z( |$ ~% y
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/ l$ s3 C5 i, S9 Z! d  @4 V而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，tvboxnow.com# X# c+ c& o! w# p+ a
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：tvboxnow.com. ^1 N4 X4 @/ d- [, Q2 k
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話， & P( S: u8 D0 M" i' H
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。
# _0 M7 _$ [$ _; g; T, U' [tvboxnow.com 三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。tvboxnow.com- Q  z4 }5 B& ~/ M  g
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，! \; Y9 B* e) e8 P- t! `
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 y; w3 q# J0 T/ W; x0 G. i
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：5 S2 [- W; ~0 }' K1 K" L: o/ D  a* J2 i
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」tvb now,tvbnow,bttvb$ T& j) Y  T4 L9 e
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請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，
; F4 e. b8 R; a3 D! y中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，公仔箱論壇! _9 ?0 c) D' s6 x  V6 ^
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，
2 \; F8 G5 z7 o; G公仔箱論壇只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。
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各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，" g2 A2 l8 f6 P! D; ?: o2 x
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，8 E1 k. W; N6 C- X1 v1 C
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。
9 S- r. M0 c9 W0 V公仔箱論壇
2 t8 t4 O  i% G: Z所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，
. o& Z6 R9 \2 o4 O5 E. Mtvboxnow.com 所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，
) R: u/ ?- z* \0 N" \6 S! M9 `這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』6 x5 J5 G3 J. p8 N- w5 C
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2 _- k0 ^+ R$ _+ R# H1 ?tvboxnow.com我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，tvb now,tvbnow,bttvb* ^3 [" H/ f( O& y+ p" ?
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
# T4 h6 o0 G0 ^5 c 台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是： 4 p1 n8 t6 c; b/ H' A) k
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；
  A* M* n8 X! z0 etvboxnow.com 各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。tvb now,tvbnow,bttvb1 n- X* l6 G6 v: x+ v" k9 ~% g
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』tvboxnow.com3 V% [1 r; g7 N) R( H
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% h  Y7 v: L) d公仔箱論壇一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎， * f. i. q4 d8 D2 h
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡， tvb now,tvbnow,bttvb5 D" U; B8 i8 \8 A6 A, p/ L
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% @  `, c6 o) ]& R8 ^
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，5 y- m# d6 _8 U: J" w) M7 p9 _
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，! ?' ?) w, t5 ?( Y1 Z3 ^
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」，
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。

各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，
( o, Y8 }* r0 F 讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，
4 W6 P/ A. j2 I9 {* `1 j 所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」
  H% }" e4 U7 J7 Ytvboxnow.com這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，公仔箱論壇# v  L8 B# C' w: v7 K  D
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 D, q' Z& ]# l6 G
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；公仔箱論壇" E  B/ V! `, X7 i' ~
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
7 ^0 M, n" C$ o# u第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景）， tvb now,tvbnow,bttvb% h9 l) {1 e) ?6 f3 Q* g
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
" P8 A. M' x8 c0 {$ c9 dtvboxnow.com價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。tvb now,tvbnow,bttvb" O4 e! n: ^9 f' M% @

- `& }/ X$ B& u7 ?證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？+ |* Y# J0 N  x% o2 w2 a1 W  r1 b
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
- E8 \/ a0 ~2 s; L 所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，
) D; \' e9 ~7 D- z7 n/ f 有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，
2 `  u; p! R9 utvboxnow.com就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。 tvboxnow.com* `: `5 }9 z# k9 {% ]3 k
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。
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& F2 ~( l* I+ Y3 a9 ?3 ~. xtvboxnow.com七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，tvboxnow.com2 c" W" h# g" m8 X
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
( N* T- s( G& g! |/ [  Ctvboxnow.com二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，tvb now,tvbnow,bttvb( b. B& Q# O9 z% J+ \3 g
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，# t% M( E1 ^0 d! m& \
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，& U; v0 e6 O. i/ m
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；% U# I8 m$ q- k) n6 y
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
' j( H1 w( m( ^% |& l 最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。

各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景）， $ V6 Y  `* C- O- [$ M$ Q+ O
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，公仔箱論壇3 i4 s0 J/ Y" x, D
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」
; d+ |& D8 t7 i+ s公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb4 p. }9 }' K4 b
此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 X  _; B; l' n/ N- T1 i
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？ tvb now,tvbnow,bttvb0 K: e, w4 f+ k8 k, @& J
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。
, s! F% w1 _' Ztvb now,tvbnow,bttvb你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，tvboxnow.com5 L3 \! D! t- v4 Z' b- R
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，公仔箱論壇+ Y# x) X- c9 L  O: \
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：tvboxnow.com0 Z" ]2 m; T5 A% s
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' _, Y: {7 D6 i
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：tvb now,tvbnow,bttvb3 X% @+ K6 u0 F$ E; U
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
9 I6 L. G. H' \! Stvboxnow.com這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」， # V  H. L0 `" M+ O6 y0 p6 G

4 R" K5 X% w* M; K1 i公仔箱論壇各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，
4 Z& q8 v5 t- x( R. Q 所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
( M% S6 r7 h+ P$ G& I1 E3 |1 E/ W 發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。

3 I$ j" A0 T+ X7 D證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力， 6 z2 |0 y6 Z# ~- P3 u2 C
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
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* [) Q' h7 j4 E. y: g6 {$ @; R 最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 R0 L  E  m& _" Z+ d
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO； tvb now,tvbnow,bttvb  O- ?& J& h1 U
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者， tvboxnow.com5 e& G; l/ M7 a( B1 ]; i# D
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
; A  \2 R6 p: g8 l( A! T: w 東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿； - a* @% L7 N- @( u8 Y# [/ Y
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率， tvboxnow.com) N' |7 E. @. ~3 ^4 O) a
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
) u- U  @. ?; _% Q+ z所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" d6 o, A) e" ]: ?

以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分，公仔箱論壇7 G- F7 P0 _$ K
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
6 r& ]7 l/ c) v% {公仔箱論壇十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬， 3 r9 T8 X0 @6 [4 O! J
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；2 J9 B# X0 }- C7 ~
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。
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( k7 u5 w% ~6 x: T  ]& O所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了， & d( n1 U! W% w2 b, m/ @' ~
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，公仔箱論壇, o$ D0 c5 a& P* ~+ d
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。公仔箱論壇5 @# }* B  y- i3 r& u. y" g0 v

所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範， tvb now,tvbnow,bttvb) x+ w& Q5 k$ U$ X
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，tvboxnow.com8 g( Z% g$ B: Q) ]2 h& X
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
1 \: w$ ]  x! F, e1 b( N! r「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 G8 \( t, ?$ z

* K* h6 c, \% y軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，tvb now,tvbnow,bttvb% {* k. l5 F1 i8 R+ m! m: W- z
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。tvb now,tvbnow,bttvb- l0 o4 f" e8 b4 i9 u, s# z
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
* O: W, j8 i" H# C, d公仔箱論壇所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，( }. I; p2 j6 j& J
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。 tvboxnow.com7 K6 `0 F: j  u3 H

至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
: O, c( x3 V+ U2 D5 y 所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 U8 h( E7 W4 _. _" ?/ y/ J
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」， $ o" h# V: Z2 V: e
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、tvboxnow.com1 h2 l. }6 f) }; E1 }
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。
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+ W4 e2 Y& O; W% j. _公仔箱論壇所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，
: w- ~2 [8 i2 I& W; a, ~* Ptvboxnow.com就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」， tvb now,tvbnow,bttvb8 Z: X. }# J% M/ G) E
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，tvboxnow.com8 K/ n; @* i$ O8 W% X. p$ t
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；5 O: O! P1 X" b$ m
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- f/ I1 q/ d( ^$ b! e
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。公仔箱論壇. G7 h5 Y) k- ]0 u! x3 r: A
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最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子，
# p4 l1 e, R  T: k+ p但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念， 6 c. `8 z, ?3 d* M1 I. Z
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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