18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 a" G3 U: I% C" i
6 E! Q. g. N8 U- \/ \+ T公仔箱論壇1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
* E D3 o2 P0 H4 v& W4 X5 e0 u* h6 b奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。tvboxnow.com: `6 n4 K! q: h6 C: {; d$ r
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。tvboxnow.com! g3 `5 H6 ?0 M( Q) `6 g* `
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
8 v* f( }. }& X& `, ~' d4 bA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 tvb now,tvbnow,bttvb7 Z* Q0 M6 R* v! H1 D9 D
2. 手錶定理
" O( T8 `/ A3 H' |/ s+ O+ R" n. ]& HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織不要同時設定兩個目標。. s) a3 U+ f. Q6 V# w! E
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 `9 l6 y( c: z
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 & V& \: ^' V" {/ x) ?) [8 w; B) ~
3. 酒與污水定律
! P2 K4 A9 X- N+ g. q公仔箱論壇把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。% j8 H/ r; m4 X* C
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
, s/ Z' N1 |4 x7 J- g" Mtvboxnow.com一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 tvboxnow.com% H( s$ K* C0 V
4. 不值得定律1 u9 ?7 L! ^/ |# A) @
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。公仔箱論壇$ ?1 N. s* V6 Y) f+ W
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
4 K5 y, r4 S2 q1 L: Q$ Y5.金魚缸法則
. J7 e9 n! C# E7 W% x! G魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。tvb now,tvbnow,bttvb) j- D& \, K& p# W. ?
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
& X# C% B7 g6 S `! {: hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 T) [- A0 a( @4 n1 p
6.洛伯定理
$ h6 x/ d9 N$ _- U9 ~$ N對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
1 v4 o; g8 f) c" Btvboxnow.com如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
7 X: ?. B4 X8 f* Y2 y" K7. 鰷魚效應( ~2 N K2 A4 a
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
; Q! [% i2 _2 f( @/ G/ rtvboxnow.com當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 i P+ a* _* E% e4 k
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
6 f, f L6 k+ c% P4 i公仔箱論壇8. 木桶定律TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 c' O7 J: ~2 r+ q' Z) Y/ ~% |
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
# U! a) Z" q4 v% {組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。tvb now,tvbnow,bttvb! L) P1 O( ?# s( e" e
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。tvboxnow.com8 Z8 D* v; S& D9 b( t
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ tvboxnow.com9 w( g3 S: ^+ c( y; L/ b: u# v
9. 霍桑效應
- {8 S3 L2 r/ x5 i4 `$ V工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。& x1 @: U4 o; [2 J7 [. E; g
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
4 a( }2 O* u9 Z10. 超限效應
8 {# T- _: q8 c9 N公仔箱論壇犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。公仔箱論壇6 K5 E5 l, [" Q7 b9 l
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，9 o. ~$ o. l" q, t: {. x* k
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! v3 n) w1 a3 ?3 P$ F( A
11. 牢騷效應
+ {6 J1 ]& D, s( L9 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。tvb now,tvbnow,bttvb( K2 P5 C" D8 k1 v
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 8 q; j$ H8 R+ P, y3 l3 |
12. 刺蝟法則
8 ?7 L1 t, R' G2 `. n1 g! K. btvboxnow.com兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
- ^$ S3 s7 H6 z+ P% s! \1 b領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
% a; ]' y' U5 ]$ j13. 鯰魚效應tvb now,tvbnow,bttvb a! r" e2 U# O4 v
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。( d& l. {# I" x& @0 Y
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
3 c3 }, L7 p( m0 P4 H. L: }一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。tvb now,tvbnow,bttvb' L% M6 E1 y% J
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' y- L- a' f# w9 R. j
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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