返回列表 回復 發帖

[香港] 戶戶送投降 止蝕撤港 4‧7後停運!

Mar-11-2025
- F: P4 b% F" p3 [& l% i8 h1 H- ?
. O& O1 R: [- U. e9 P3 w( K# L) Jtvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& Y- o6 n0 S5 t& B' ], k
: I2 ~  x; F0 d$ r6 y3 p) [1 k& t6 i
曾是本港外賣平台巨頭之一的戶戶送,宣布撤港。
3 u0 A$ v: K5 ^- _! J! V8 f/ r7 H2 C
* t& }9 s- _  @5 K+ k6 y' Stvboxnow.com虧損交劣績 稱續經營不符股東利益
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% H. b( G7 `& i" s! B, D
攻港9年、曾為本地外賣平台兩大巨頭之一的戶戶送(Deliveroo),昨宣布撤出香港市場,戶戶送的平台將續運行至4月7日,並將出售部分資產予另一巨頭foodpanda以及結束其他業務。戶戶送客戶和送遞員將會被導向至foodpanda平台,而部分餐廳及生活百貨商戶將會進駐該平台。有市民對其撤出感到意外,學者則分析指香港市場細而競爭激烈,難容納3間外賣平台,「生存唔到惟有止血」離場。tvboxnow.com' U9 n" X2 D: F4 G

( p* S' I% ~# g: W0 j  Otvboxnow.com戶戶送香港昨表示,董事局在決定結束香港的業務前,已考慮過多個策略性方案,但基於資本投放嚴謹的要求,最後仍認為繼續香港業務並不符合股東的最大利益,亦已提名清盤人結束香港業務及其剩餘資產。戶戶送亦披露,香港市場去年佔集團全球的總交易額5%,錄得虧損,對國際市場的總交易額有5個百分點的負面影響。
# Z$ ^! ?7 V) O5 v
8 q& U1 J  R+ k. ?tvb now,tvbnow,bttvb對於撤港的後續安排,戶戶送表示,現時有與約一萬名送遞員合作,並與foodpanda簽署協議,如送遞員是新加入對方平台會有獎金;戶戶送另僱用約200名員工,將會提供高於法定的遣散賠償予員工。至於客戶資料,戶戶送稱並不會主動將資料轉至foodpanda,客人需自行轉用該平台。雖然戶戶送將在港營運至下月,但其平台最新頁面已彈出「轉會優惠」,其中付費用戶可免費得到foodpanda的半年會籍,免費用戶則可獲指定消費折扣優惠。& T! l& r& p; |8 e) b

3 T, v: L) x' }; ?5 g- y2 g另2外賣平台即推優惠搶客
公仔箱論壇8 l7 M" Y7 y: v; A+ r0 l+ d4 F
戶戶送撤港的消息一出,另外兩間外賣平台隨即出招吸客及搶客,foodpanda除了提供轉會優惠予戶戶送客戶之餘,同時亦乘勢推出多個減價優惠,用戶只要在特定4種訂單輸入優惠碼,便有減價優惠;而美團旗下的香港外賣平台KeeTa,昨日下午亦宣布向新會員派發50元優惠券;而現有用戶邀請朋友成為新用戶後,亦可獲最多220元受邀人優惠券。( @9 h3 F8 i$ a( k

" @6 ]$ i1 r# o( {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。市民馮小姐對戶戶送撤港感意外,指其經常賣廣告,最近亦收到宣傳電郵。她提到,過往會使用不同的平台訂餐,視乎有關平台提供的實際優惠,例如有否免運費等;但她指自疫情後,已較少叫外賣,一個月只有一至兩次,較以往月內至少5次,已少很多。另一市民江小姐亦對其撤走感到可惜,提到其送遞員比較有禮,平台亦提供不少優惠,擔心少了競爭下,其他平台的優惠會「縮水」。付費會員Tobey則說,戶戶送訂餐免運費的最低消費金額較foodpanda低,再加上另一平台的送遞服務參差,「長遠來看(轉會)未必太着數」。tvboxnow.com' a9 o3 j9 h7 h- |

( E5 I7 j8 }/ p1 Ktvb now,tvbnow,bttvb學者:港市場細成本高競爭大

7 Y3 ~7 n+ q$ d: v, G' X4 d$ dtvb now,tvbnow,bttvb經濟學者李兆波分析,香港市場細小且競爭激烈,而且酬勞等運作成本高,平台又要不斷推出優惠「吸客」,變相削減利潤,形容香港難以容納3間外賣平台。他又指本港餐飲市場自疫情後不斷萎縮,至今已較新冠疫情前少約至少10%;加上經濟差,港人北上消費成風、改買較廉宜的「兩餸飯」等,導致外賣平台生意難上加難,「生存唔到惟有止血」。至於剩餘的兩個平台能否維持,他就說「好難講」。
$ [% w% T  l) ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
( _' h. a& @( Y6 I. XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。香港資訊科技商會榮譽會長方保僑則認為,除了港人在疫情之後減少在家用膳之餘,戶戶送的撤出,亦因為競爭對手例如KeeTa的銀彈搶客攻勢。tvb now,tvbnow,bttvb( X8 M, H8 k2 h2 {% l9 V+ q1 j
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( {& t8 m6 v4 m' \% u  y* N: G
送遞員屬自僱人士 不受保障
" I# W5 U' Z! `* ~  N+ ~: V
工會主席、議員林振昇表示,正在接觸部分受影響前線員工,但指送遞員屬自僱人員,不受保障。他亦指雖然送遞員可轉到另一平台工作,但擔心該平台能否吸納所有受影響的人,倡港府倣效外國,定義送遞員為自僱人士及僱員之間的獨立工作者,令他們能擁有工傷及退休金供款的最基本保障。勞工處亦說關注事件,如有關平台公司的僱員如就其僱傭權益有疑問,可向該處勞資關係科查詢。公仔箱論壇0 D. J& g) ^4 u# H6 A/ l
  D( k4 X4 S/ r  M+ q: y& S
外賣平台市場由foodpanda及戶戶送,分別在2014年及2015年攻港,2016年Uber Eats加入戰團,戶戶送一度佔着「一哥」地位。自Uber Eats自2021年撤出香港後,foodpanda及戶戶送兩大巨頭主導市場,直至內地外賣平台美團旗下的KeeTa在2023年5月攻港後,形勢有變。翻查資料,KeeTa在去年中引述市場調查機構指,去年3月的訂單量已佔香港外賣市場約44%稱霸;而截至2023年11月,KeeTa的訂單量已佔全港約30.6%,超過Deliveroo的27.9%,foodpanda的市場份額亦由過去的60%降至41.6%;戶戶送由一哥被擠至第三位。公仔箱論壇( u+ w/ j' W4 q. ?% {) p6 o8 g

2 H+ s" h. N5 X) c3 g) utvb now,tvbnow,bttvb
, _0 I$ K( f6 J9 A公仔箱論壇戶戶送的業績虧損,止血離場。(袁志豪攝)
1 o7 l) Q1 H4 N; n( Y5 {tvb now,tvbnow,bttvb
, b4 X+ w# T) {  f9 Qtvboxnow.comtvb now,tvbnow,bttvb  ~8 V' |. ^# v: l) n, |2 m
新冠疫情改變市民用餐習慣,外賣行業一度十分盛行。
Deliveroo戶戶送撤走|學者分析4個死因︰兩餸飯、北上消費
+ o5 z  r2 b) T. h* Y+ m' O3 e公仔箱論壇  J1 w& _% j" o: t( T8 i" J/ D
撰文:歐陽德浩出版:2025-03-10
* [$ ~* E) o2 j/ X! |tvboxnow.com5 i2 i# D' ?5 F, G% G
tvb now,tvbnow,bttvb7 u, m& O. z4 f
tvb now,tvbnow,bttvb# A/ A: q& T' Q+ g2 b! \
【Deliveroo / Foodpanda / Keeta / 飲食業】外賣平台三分天下的局面只維持兩年,戶戶送Deliveroo今日(10日)公布將撤出香港市場,只營運至4月7日。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 |3 g" ]- x; i+ M
. n3 I$ v7 n; t
經濟學者李兆波分析出四個死因。他指疫情後香港餐飲業及外賣市場收縮一成,部份市民選擇光顧兩餸飯或外賣自取,也有部份人周末北上消費,平台無法長期採取銀彈攻勢,難以同時間容納3個平台,估計Deliveroo為避免「流血不止」而決定撤退。香港餐飲聯業協會會長黃家和並透露,戶戶送進駐香港9年,每年都錄得虧損,認為撤離的決定正確。
* V8 {) r9 p/ X0 e$ y) `) [- k- Htvb now,tvbnow,bttvbtvboxnow.com# G: _0 E0 S& |. l5 q

  j1 o( \+ W6 J' i. z/ l8 ^* R$ o3 E2025年3月10日,戶戶送宣布撤出香港。香港外賣市場將餘下Keeta及foodpanda。(梁鵬威攝)
$ L4 X2 G5 C, Q0 Ztvboxnow.comtvb now,tvbnow,bttvb( N( e4 }- c& i; k7 q
tvboxnow.com" {, X! U/ w2 y1 P
2025年3月10日,戶戶送宣布撤出香港。香港外賣市場將餘下Keeta及foodpanda。(廖雁雄攝)8 E. O9 Z' [9 p% ~% i, l( a8 l

2 [0 k; x9 ^4 L; |) M& n. x, VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
9 q6 b; W  t: k/ c2 j' r/ Rtvboxnow.comtvboxnow.com& H- a5 H2 d5 q9 q, e* n8 X  |
李兆波:停發優惠用戶即轉其他平台 繼續銀彈攻勢會流血不止tvboxnow.com/ G, c: w4 o# _7 C" D
經濟學者李兆波分析指,香港市場佔戶戶送全球總交易額的5%,EBITDA(稅前息前折舊攤銷前之獲利)卻出現負數,代表無利可圖;然而目前市場競爭非常激烈,戶戶送只要停止發放優惠,用戶便立即轉投其他平台,故不可能繼續銀彈攻勢,否則會「流血不止」,估計因而決定撤出市場。公仔箱論壇1 T# d# x( C- G1 M' P1 X4 z3 c
% F2 {# g' V0 @' `3 |. H
餐飲營業額跌一成 難容納3個外賣平台︰執笠完全不出奇

! f* N+ y3 X5 |3 _- U  ^  _4 k李兆波並指,本港餐飲市場營業額已由過去逾100億元,下跌至約90億元,減少一成;部份市民選擇光顧兩餸飯或選擇外賣自取,也有部份周末北上消費,外賣市場也無可避免收縮,難以同時間容納3個平台,「佢執笠完全唔覺得出奇。」
& I. E5 `+ Y2 B6 A1 v9 t5 |$ ^tvb now,tvbnow,bttvb
" y$ n/ n1 J4 t! V9 t0 c8 F4 y. h公仔箱論壇
. x  ]6 E/ w/ S: oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。香港餐飲聯業協會會長黃家和。(資料圖片/廖雁雄攝)* C1 f( P: b1 B) z) o0 Q" `4 f) r
tvboxnow.com) Q" ]# C3 \! F( q' Z; _9 p2 ~; K5 m
黃家和︰戶戶送進駐香港9年年年虧損 料不欲再「燒銀紙」! p+ B1 n; e7 V5 s
香港餐飲聯業協會會長黃家和透露,戶戶送進駐香港9年,每年都錄得虧損,估計他們不願再繼續「燒銀紙」,寧願將資產轉售至攻勢更進取的Foodpanda,他認為戶戶送撤出香港的時機正確。公仔箱論壇, ^& m8 [' ?3 R0 V

0 T; d+ |( C  a5 I# [' T3 _) jtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇& @$ o* p. j9 z6 j
餐飲業憂慮外賣平台的抽成將會增加。(梁鵬威攝)tvb now,tvbnow,bttvb! ~7 C# w$ w! [) D

! X: H1 T/ w) W3 p4 @4 W( @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
3 ?* y7 C# i  h2 `( F公仔箱論壇
+ z. N9 A- S. X5 j9 v0 O- [  j  \tvb now,tvbnow,bttvb
/ E: \& a% V8 A' Wtvboxnow.com+ m$ h" s, Z& y! w" ~& e% z0 q
0 n" o/ h# p5 S8 [- c7 B
餐飲業憂慮外賣平台的抽成將會增加。(廖雁雄攝)tvb now,tvbnow,bttvb! x, l" L* p) f9 D3 c( H( @, J! a
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 m9 }" R. W9 J1 o) Z
方保僑料下一個新戰場為網約車平台
% t, }: H4 W  `9 ttvb now,tvbnow,bttvb香港資訊科技商會榮譽會長方保僑同樣認為,由於港人在疫情後減少在家用膳,加上北上消費熱潮,外賣市場就像過去的免費報紙出現飽和。他估計在僧多粥少的情況下,戶戶送難以抵受競爭對手如Keeta的攻勢,只能撤出香港。
7 ?4 D6 G9 i2 E! V: X2 F+ w2 ^
* q, Q" ]4 N0 U, @% u# ~4 E其實內地過江龍不僅限於外賣市場,網約車平台同樣競爭激烈。方保僑表示,目前本港已經有5間網約車平台,估計日後網約車在香港合法化之後,將會成為下一個新戰場。
返回列表