我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！tvboxnow.com! B8 {& H3 U7 K1 Z
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....+ m& _1 T/ J$ t0 w
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
1 }2 ^1 N/ O, m: z) jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！tvb now,tvbnow,bttvb' b. `1 r3 O1 p' d; z3 b% Q; U. l
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~tvboxnow.com) E, J6 ^1 r. o4 m
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 J+ u8 X3 n9 D: q' B4 p5 Y
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...公仔箱論壇6 [- r* D3 p8 B6 m, J# Z
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& I+ B6 V# z& {! S2 i4 G2 {' V: m
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& U# v2 L$ n9 \* s' {( E8 e9 Q$ l
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
- D/ Q! G& s) V& W, a; Jtvboxnow.com
8 x5 B3 I9 G0 t3 V; B/ f6 q3 e: PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。===========================對話開始===========================
0 d0 J4 e; ^9 ~3 {- s' W0 ^/ l% \Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？1 q0 w8 o- L/ }4 }! j. j7 k
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~公仔箱論壇3 ]4 H# _; A1 x8 E+ B
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
7 c6 b7 b8 m2 w( W8 ~我：有！tvb now,tvbnow,bttvb9 e( h3 Y, I% f; W0 g# c
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
0 F! u$ m1 f$ w; p我：它寫"ok"
! Y* s( M! k/ F' _2 }Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
6 r4 e# K1 \4 d( _. v( W2 Htvb now,tvbnow,bttvb我：有~tvb now,tvbnow,bttvb3 p% D4 z3 k* h
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先9 M# X" P9 G4 D
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
b: P& q( O |6 j* V公仔箱論壇現是否要列印明細表的畫面。
F3 q( ?. T2 S' m0 Q- X( y公仔箱論壇我：嗯....% o' K8 O: K9 k
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
' L% p3 q9 `! ^1 f; m; I) A我（低頭）：有耶~~~~（羞）
2 B) T6 q; L2 L; otvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？tvboxnow.com8 q5 Z, z. w3 B- }
（依然超有耐心跟溫和.....）. ]* d' o+ ^- o! U$ C9 ]& D
我：撿起來了~
: d6 z- p$ }4 ?' `+ D- oMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，tvboxnow.com- d) t. {7 d% [ F" U0 r# y' w0 a
再見！
' I/ S' A: Z! W8 S& g然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
| 