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[歐洲] 英國華人買奶粉遭拒被趕

據法國《歐洲時報》英國版報導,近日,華人張先生在倫敦格林威治的Sainsbury's超市購買奶粉時,被店員認出其曾在一周前購買過100罐 奶粉,於是懷疑他非法經營拒絕向其出售商品,張先生被強行趕出該超市。深感冤枉甚至種族歧視的張先生遂與超市理論,尋求對方道歉,卻遲遲未得到理想 的答覆。0 [! [  u+ [- }% j/ `0 H
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據張先生透露,2013年2月4日下午4時左右,他陪3位朋友在Sainsbury's超市購買了6罐奶粉、6盒蜂蜜以及6片巧克力。在排隊結帳時, 7、8名工作人員強行將其購買的商品拿走,並稱他們已被列入了超市黑名單,以後都不許到此購物。* g$ u& G6 q4 l8 n9 P7 `9 B
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張先生詢問理由,對方稱通過監控錄影看到,張先生上週六在這裡購買了100多罐奶粉,超市懷疑他在非法經營。4 D( y1 Q4 p( t: P1 A
上週六我在牛津旅遊,在牛津住宿的證據都有。對超市空穴來風的指控,張先生倍感冤枉,隨即要求看監控錄影但被超市拒絕,張先生非常氣憤。超市方見對方不滿,便叫來員警,將張先生一行人強行趕出超市。6 Q; p1 ?! I% U: x: [" k

& ~8 A+ R2 O+ f+ b) L" n整個過程中,超市的工作人員以及員警態度都非常惡劣,實在難以接受,我覺得我們受到了非常不公平的待遇,張先生對記者氣憤地表示。隨後,張先生向Sainsbury's超市總部提出投訴,據他稱,超市在調查事實後同意給予購物折扣作為補償。但只想爭口氣的張先生拒絕了 賠償,要求事發超市的負責人親自向他書面道歉,但客服卻沒有給出明確答覆。事發已1個月,超市仍沒有任何回應,張先生去警局備案後也沒再收到任何回應。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% \# O3 N4 m' b% P8 j; }

# P8 q+ T) o! Y' l  g7 ]7 Btvb now,tvbnow,bttvb記者日前聯繫Sainsbury's超市,超市公關部負責人Kristian的郵件回應稱:由於奶粉供貨不足,超市對每位顧客限購6罐,此外,超市在事發當時叫來員警,是因為他們不能容忍任何顧客對超市員工的粗言相對。超市方似乎暗指,張先生的不妥行為是引發事件的原因。tvboxnow.com' i: k9 \: p% H* Y

) D% R) b' s) d- R8 K- vtvb now,tvbnow,bttvb然而,對方卻沒有正面回復爭端如何引起;也未給出超市認定張先生曾在一周前購買過100罐奶粉的相關證據;超市關於限購6罐的回應,又與曾賣給顧客100罐奶粉的說法相矛盾;記者再次聯繫超市方試圖得到答案。3月6日,一改之前的說法,超市方致電記者稱會繼續調查此事,並稱會親自與張先生本人取得聯繫。截至發稿前,張先生表示超市確已與他聯繫,但也只是稱會繼續調查,並沒有實質進展。
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! Y7 L, E0 t9 ^2 a* _tvb now,tvbnow,bttvb律師:超市有權拒售商品
/ ~# q  h$ a; T公仔箱論壇對於張先生的遭遇,不少人認為超市的拒賣行為是非法的。但英國李貞駒律師行何達偉律師則指出,若超市認為當事人購買商品用來私營,確實有權拒絕銷售任何商品給任何顧客,甚至禁止顧客進入超市。不過沒有哪家超市願意這樣做而引來負面影響,特別是種族歧視方面的。何律師解釋,如果要證明超市和警方有種族歧視,必須證明他們在同等情況下對待其他顧客時,是採用不同方法和態度。否則,則不構成種族歧視。
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如果超市認為張先生就是出現在監控錄影中的人,則有權利拒絕銷售,但是態度應該禮貌。”何律師補充說。(侯清源余梁意。)tvboxnow.com! k  e4 k6 s8 z" ?! D

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張先生遭遇的問題對於華人來說並不陌生,遇到與英國商家的類似糾紛,應該如何應對,保護自己的權益,何律師給出以下建議:一般情況,如果顧客認為被超市或商家歧視,應該記錄下整個事件證據,包括位址、雙方的說話內容、整件事詳細情況以及事發時間等。在超市要求離開時應該離開,然後進行投訴。
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一般來說,如果商家總部願意書面道歉,顧客可在下次去當事分店消費時攜帶該書面證明。但並沒有合法權利要求當事店員或負責人道歉,除非你以個人名義起訴該負責人種族歧視。若對當事方解釋不滿,可對當事商家和員警投訴,如果不能達到滿意的回應,可以對兩方都提起訴訟。消費者還可以向貿易標準局(Trading Standard Office)投訴,TSO將會詢問雙方證據,並且要求超市給出結論。公仔箱論壇1 `4 U( p# {7 v* x; y9 Z! \
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如果顧客投訴的原因是員警在事發的行為態度惡劣或有種族歧視,則警方必須回應。若不回應,當事人應該向警察局的投訴部門投訴員警對案件的忽視。
狂掃百罐奶粉? 華人倫敦超市被趕
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; G; W- ?* e) d# V' h公仔箱論壇大陸中心/綜合報導公仔箱論壇% t( N" |! U8 y) G* z" Z
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為了防止陸客瘋狂採購奶粉,香港當局祭出「限帶令」。而最近在英國倫敦則傳出,有華人到超市買奶粉,被店員認出他「曾在一周前購買過100罐奶粉」,懷疑他非法經營,因此拒絕出售。
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大陸《中新社》發行於歐洲的中文刊物《歐洲時報》,英文版在8日報導,2月4日下午4點左右,華人張先生陪朋友在倫敦格林威治Sainsbury's超市購買6罐奶粉、6盒蜂蜜以及6片巧克力。在排隊結帳時,7、8名工作人員強行將這些商品拿走,並指他們已被列入了黑名單,以後都不許到該超市購物。
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張先生說,他向店員詢問理由,對方卻稱透過監控錄影看到他「上週六在這裡購買了100多罐奶粉」,懷疑他在非法經營。
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3 m! a. e* _& J* ~- K) }8 ntvboxnow.com「上週六我在牛津旅遊,在牛津住宿的證據都有。」對於超市指控,張先生覺得委屈,隨即要求看監控錄影,但被超市拒絕。張先生表示,店員還打電話報警,後來員警將他們一行人趕了出去。
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▼毒奶事件後,大陸家長四處尋找進口奶粉,除了香港、台灣,先前也傳出紐澳因陸客瘋狂掃購奶粉而導致缺貨。(圖/資料畫面/東森新聞)# D8 E! ], t4 S! @9 E
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3 Q) H4 \4 E2 I. R' _/ d「整個過程中,超市的工作人員以及員警態度都非常惡劣,實在難以接受,我覺得我們受到了非常不公平的待遇,這是種族歧視。」張先生向超市總部投訴,超市在調查事實後,同意給予折扣作為補償,但他只想「爭口氣」,因此拒絕接受。
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據報導,張先生要求事發超市的負責人向他道歉,但客服沒有給出明確答覆。直到近日記者致電詢問,超市才再次與張先生聯繫,稱「會繼續調查」。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- d! C$ D$ z" `- x6 X) h' P# ]+ q. g

  g  i  M& o$ J8 |7 g# S! K2 ktvb now,tvbnow,bttvb關於糾紛,超市公關部負責人透過電郵受訪時說,「由於奶粉供貨不足,超市對每位顧客限購6罐,此外,超市在事發當時叫來員警,是因為他們不能容忍任何顧客對超市員工的粗言相對。」tvboxnow.com8 z8 T, A: C$ p
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報導認為,超市似乎在暗指張先生的不妥行為是引發事件主因,但又沒有正面回覆爭端如何引起,也沒有提出認定張先生購買過100罐奶粉的相關證據。
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新聞來源:東森新聞
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昂首千丘遠,嘯傲風間;
堪尋敵手共論劍,高處不勝寒;
都是受強國蝗虫的好名聲所累 !
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狂掃百罐奶粉? 華人倫敦超市被趕

為了防止陸客瘋狂採購奶粉,香港當局祭出「限帶令」。而最近在英國倫敦則傳出,有華人到超市買奶粉,被店員認出他「曾在一周前購買過100罐奶粉」,懷疑他非法經營,因此拒絕出售。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 y6 t$ R- d8 K2 V. g1 X" ?2 J1 X
大陸《中新社》發行於歐洲的中文刊物《歐洲時報》,英文版在8日報導,2月4日下午4點左右,華人張先生陪朋友在倫敦格林威治Sainsbury's超市購買6罐奶粉、6盒蜂蜜以及6片巧克力。在排隊結帳時,7、8名工作人員強行將這些商品拿走,並指他們已被列入了黑名單,以後都不許到該超市購物。
0 S4 L6 c  K# P/ X' mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。張先生說,他向店員詢問理由,對方卻稱透過監控錄影看到他「上週六在這裡購買了100多罐奶粉」,懷疑他在非法經營。
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據報導,張先生要求事發超市的負責人向他道歉,但客服沒有給出明確答覆。直到近日記者致電詢問,超市才再次與張先生聯繫,稱「會繼續調查」。tvboxnow.com# v9 p; C& f" g0 P  {: _  \
關於糾紛,超市公關部負責人透過電郵受訪時說,「由於奶粉供貨不足,超市對每位顧客限購6罐,此外,超市在事發當時叫來員警,是因為他們不能容忍任何顧客對超市員工的粗言相對。」3 T! e# r* ]8 W* U6 A  @
報導認為,超市似乎在暗指張先生的不妥行為是引發事件主因,但又沒有正面回覆爭端如何引起,也沒有提出認定張先生購買過100罐奶粉的相關證據。
紛爭早就不是種族歧視這樣簡單了..... 鬼子佬優越感沒有了, 跟香港的腦殘族沒有了優越感一樣.... 不想想問問為什麼自家落得如此.... 官商勾結, 各個都是在宣揚的是: 急功近利, 豪取巧奪, 你愚我詐......  這世界遲早爆發自我毀滅的大禍...
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