根據國民健康署「106年工作人口健康促進現況電訪調查」發現,超過六成工作者近一個月內有身體不適情形,其中近三成表示感到疲勞或精神不振,其原因可能與高工時、過度工作壓力有關。根據一篇由多倫多成癮問題和精神衛生中心主持,並發表於《職業與環境醫學期刊》的研究顯示,一半以上罹患憂鬱症的工作者認為自己不需要尋求專業協助。
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該研究以2219名18至65歲在過去一年中有工作的加拿大人為對象,探討工作者接受心理健康照顧的阻礙,及其為生產力帶來的影響。結果發現,超過四成的人出現明顯憂鬱症狀,其中52.8%的人未意識到自己須尋求協助,且美國與澳洲的人口研究也出現相似結果。
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許多患有憂鬱症狀的工作者並不知道可以透過尋求協助改善工作效率,團隊於是開發能幫助其增加使用心理健康服務管道的機會,移除因未意識到需要治療所造成的工作障礙後,可減少33%的生產力損失;當患者獲得適當醫療、財務與心理健康協助/照顧後,生產力損失可減少近五成。
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長期承受工作壓力,可能使上班族生產力下降、降低對組織的忠誠度。另一自BI挪威商學院的研究:以近3000名管理者為對象,測量四項主要壓力因素:時間和工作量、情緒、工作中的角色,及工作和私人生活角色間的衝突。結果指出,61.8%的管理者表示自己經常或總是經歷時間壓力或繁重工作量。tvboxnow.com5 Y& s0 S& C$ U0 s1 t8 p
: W* B/ \! I* Y) J6 t相較而言,多數管理者較少承受工作壓力(僅36.6%),或工作和私人生活的角色衝突(僅11%)。而處在高壓下的管理者認為自己工作的績效和效率很高,可能因為們在工作上花費更多時間。良好的人際互動也有助紓壓,當管理者覺得自己與員工有良好關係,且員工在他們面前表現出正向行為與自信時,管理者的壓力明顯較低。
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台北長庚醫院一般精神科劉嘉逸主治醫師指出,很多職場憂鬱個案未能及時尋求專業協助,與擔心被汙名化、沒面子、失去工作、「堅忍不拔」的剛毅隱忍性格有關,尤以男性及管理階層幹部更為明顯。除了職場心理健康的推廣與關懷,對於管理階層應給予更多關懷與協助。9 x! B/ o9 X1 g% R/ G3 E
* W/ _- V) j2 l4 q( t1 f劉嘉逸提醒,當發現同仁的工作效率降低,出現退縮群離、處事鬆散、失去活力,甚至請假變多等症狀,表示其身心健康異常,可能罹患憂鬱症,應立即予以協助與關懷。
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董氏基金會心理衛生中心葉雅馨主任表示,多數職場員工因為沒有意識到心理健康需要正視,或須治療而未尋求協助。當時常感冒、久病未癒、常因身體不適而無法善盡職守,應找管道確認身心狀況。 # @8 V: v; r5 d$ C% N: Y2 P
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