[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

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屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖
0 G& }. z! m; z. w+ {) Ltvb now,tvbnow,bttvb藥店劏客禁之不絕，消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店，涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味，該等藥店屢收投訴當無到，換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字，在通關復常後明顯增加，今年首8個月已錄49宗，最終實收金額較顧客原先理解貴16倍，最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客，大大影響旅客到港體驗，亦對本地零售和旅遊業造成打擊，嚴重損害本港聲譽。
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" X, n* i) i# V: Q: ]% Ptvboxnow.com首8個月錄49宗投訴 涉款58萬
3 k1 F6 x9 e6 ~; Q  P9 ~公仔箱論壇涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶，分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」，以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間，共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴，而單計今年首8個月更已接獲49宗，超越去年全年的26宗，當中39宗為旅客投訴，分別來自澳門、新加坡及內地，餘下10宗為本地人，涉及總金額逾58萬元，即平均每宗個案金額約1.2萬元。) [/ O' Z3 B. i& G$ x* a* t6 g( P
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顯眼標示價格 細字寫重量單位
% {; Z0 L* A) O; P5 Y公仔箱論壇消委會指出，大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置，但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位，令消費者難以察覺。公仔箱論壇9 _8 t7 I2 ^+ F: V! x
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顧客查詢時，店員不會提及計價重量單位，即使顧客刻意問及，店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」，甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時，迅速將藥材及海味搗碎或切片，強迫他們交易，最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。
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7 h0 r; z9 D8 b) v- v$ x2 X約見4舖負責人 兩店否認劏客
5 ]( E5 c' c1 V9 B5 d9 Otvboxnow.com消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說，在決定點名譴責前，曾約見該4間藥店負責人，其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表，否認不良營銷行為，但答應會向管理層反映；而「環球大藥坊」則拒絕會面，但答應會改善及妥善處理有關投訴。tvb now,tvbnow,bttvb) m& S# U7 J) E! O! g. T6 V) F! s
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儘管介入調停後，藥店願意退還部分或全部款項，或承諾改善營商手法，但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 \+ v0 m: V2 [# n# |" W

, h  T0 d2 i6 M% o2 d7 K- w* mtvboxnow.com而由去年1月至今年8月，海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案，其中8宗個案已完成調查，並已檢控6名人士及一間公司。8 I1 V7 w, \7 L( G

& a1 r  t% M* j  k7 Etvb now,tvbnow,bttvb海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》，定必果斷採取適當的執法行動。tvboxnow.com) n6 @& W) Z: p
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「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。3 S  c  ~8 r; Z( v

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6 K9 S# e# \) a$ VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。521生活百貨：藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法，最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。7 i& A) T# f2 [* Q

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. E5 M! B" H$ y! Q( N. u3 Itvboxnow.com消委會總幹事黃鳳嫺（右）批評藥房劏客行為影響本港形象。7 `3 J7 L" p5 {+ F0 C% F5 _

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. P* O0 c) v) m安康大藥坊（左）環球大藥坊2023年1月（右）：「安康大藥坊」的舖位，之前有一間「環球大藥坊」在經營。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& `7 g  _- P. f9 h* B% p/ P

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藥城：「藥城」亦被點名。

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消委會點名藥店起底　董事曾多次被告　其他關聯店舖地址全曝光TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' U3 e6 E$ g8 \& V

& o4 s$ G0 U7 C0 itvboxnow.com撰文：周偉強 勞顯亮出版：2023-09-08 公仔箱論壇7 J3 C8 ~* n0 s% M

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5 l2 y: q/ o6 S6 ^公仔箱論壇【藥房／藥店】消委會周四（9月7日）公開點名銅鑼灣四間藥店，涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現，其中一間藥店的董事，曾被告和被判刑；這些藥店的董事，亦有開設多間不同名稱的藥店。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 A! ~! |, q& s' H) N$ I
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2023年9月7日，消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。（消委會圖片）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- G2 p: c+ s% U! P# W' s

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7 W& l% O$ [3 `/ B: {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消委會點名四間藥店名稱及地址：
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1／藥城
. _" h$ U- x6 r4 r* x& |8 ntvb now,tvbnow,bttvb地址：香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖
# P2 E6 E0 U: TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇; l' `% k5 u2 I9 e: X/ s! ]$ x$ Z9 U
2／521 生活百貨7 P* z' ?& ^- m: [
地址：香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖
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3／環球大藥坊
& Q: G7 z3 a4 E: R公仔箱論壇地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓
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. k1 {0 ]/ M+ K, ]0 c* i3 |6 |公仔箱論壇4／安康大藥坊 （前身為「環球大藥坊」）
/ ?2 v$ D' _9 S) j% S地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓
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消委會周四（9月7日）召開記者會，點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴，大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」，令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲，店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片，藉以強迫顧客完成交易。
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/ F, N$ a) F; L& ]+ k/ V$ ]& P消委會介入調停後，藥店願意退回部份或全部款項，但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。tvb now,tvbnow,bttvb1 ^, I1 c8 m8 L# `5 Q; u# w

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* k' o$ `3 G. T- n3 x「藥城」遭消委會點名譴責，記者到上址查詢，店員一問三不知。（盧翊銘攝）: \! q+ J! [7 ~7 ?: U
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藥城董事姚志份多次被告　共經營四間藥店tvb now,tvbnow,bttvb, `3 D/ z! r: s1 V
第一間被點名的「藥城」，根據公司註冊處資料，「藥城有限公司」（City Medicine Limited）董事為姚志份（YIU Chi Fan），股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。
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姚志份目前擔任四間公司的董事，公司名稱全與藥店有關。分別為：
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- ~- D4 y# i9 s# e5 D公仔箱論壇1／宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limited- O8 e3 L6 P& O$ }1 G5 V
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖
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' K; u  A8 h8 C2／藥城有限公司 City Medicine Limited
) r# `* l3 }: v# s7 Ztvboxnow.com註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖tvboxnow.com0 a+ R& K8 I1 O: ~) v6 X* f
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3／技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company LimitedTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* Y" Y3 ~- g1 o3 t) ~. [
註冊地址：秘書公司地址$ R! W0 i5 J+ Z4 i- H3 I

- ]: m* e) w/ q& ~* B/ x4／藥滙有限公司 Well Medicine LimitedTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ H5 X* W! v1 L6 A! w
經營：龍城大藥粧 Dragon King Medicine Citytvboxnow.com0 C2 X4 S. y( ?9 A8 H! O
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道527號地舖tvboxnow.com( K0 M. }+ K1 y4 r9 {

! B. @( T8 z  R! a5 {  Otvboxnow.com姚志份及旗下藥店，曾沒有遵守政府命令而被提堂，以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。
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4 x4 }  n9 Y# H" a( ?- V公仔箱論壇「521生活百貨」遭消委會點名譴責，店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」，然後循後門離開，掉低店舖不顧。（盧翊銘攝）, F7 _! i1 \3 J& Q& R  D( |

6 y( a& ]( t5 o521生活百貨股東以國語拼音登記TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, G+ ?1 L" _1 g8 F
至於第二間被點名的「521生活百貨」，以「藥殿生活百貨有限公司」（Medicine Palace Living Plaza Limited）的名稱在公司註冊處註冊，董事兼股東為司徒文威，英文名為國語拼音「SITU Wenwei」，未能找到其他資料。# s- d8 g! p, w2 t
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. c: G7 Y! ~1 I; g6 |tvb now,tvbnow,bttvb「安康大藥坊」遭消委會點名譴責，有記者到訪便拉閘。（盧翊銘攝）
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2 ^: \% @' ~# z8 U  m" d環球、安康老闆註冊多間公司　再用其他名開藥店
# U& R- \" @$ R! ?0 `! E* {而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」，先後在同一地址經營，消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄，「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂，該公司因經營「永利大藥店」，被控供應、製造、輸入不安全消費品。tvboxnow.com9 M3 G' J$ S8 U- j! p* f

4 B: t) W- g+ y0 L; tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「新兆財有限公司」（Zenith Capital Corporation Limited）董事為李志發（LEE Chi Fat），股東兼秘書為葉建忠（IP Kin Chung）。
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葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事，均經營藥店：* e" c# h2 U  W+ I4 J2 [
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1／瑞騰有限公司 Brave Boar Limited- [; k& a* V. v9 R' \
經營：誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Company公仔箱論壇4 I. ]/ H' K( K- H
地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖
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2／兆名有限公司 Show Strong Limited
$ Y5 \& U  V) A, Atvboxnow.com經營：富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company
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