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貧窮的印度,憑什麼培養出充沛素質又令人覬覦的軟體人才?

貧窮的印度,憑什麼培養出充沛素質又令人覬覦的軟體人才?


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不論是哪一種的教育政策都如同人一樣,沒有十全十美的, 是好是壞也都不是短期之內可以看見成效的,只是希望能夠 "他山之石,可以攻錯",反思我們自己的教育制度的優缺點, 究竟我們缺少了什麼?
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* _: L' U6 t3 w$ Y' o/ s1 n有七成人口是文盲的印度,卻是全球軟體人才的培育重鎮,貧窮的印度,憑什麼培養出全球炙手可熱的軟體工程師?怎樣的教育方式,能讓學生一出校園就展現競爭力?
$ b" E; h2 q7 p4 ]% X0 ]$ i* @美國有三分之一的軟體工程師,是印度人。二十五萬印度人勢力深入矽谷,已不是新聞。美國的高科技人才工作簽證,將近一半是發給印度人,剩下一半才由其他數十個國家瓜分。 tvb now,tvbnow,bttvb) Z$ ]) m  k& Q0 V
貧窮的印度,憑什麼培養出這樣充沛、素質又令人覬覦的軟體人才?答案是教育。獨特的教育方式,讓印度成為軟體人才的搖籃。   V( G1 L* c) R

【沒有選擇題的童年】

問印度工程師為什麼他們軟體強,第一個答案一定是:「我們數學好。」 tvb now,tvbnow,bttvb3 P; O, t6 b& x- U! e
數學從定義、定理推演,一步步把題目解出來,與寫軟體需要的分析、邏輯,能力一致。
6 q+ D8 f( c1 b' n6 X2 y公仔箱論壇印度教育首重數學。「從小我們就有好多好多數學功課,」年輕的工程師木塔卡(T.Mutatkar)笑著說:「老師曾教我們不要抱怨,誰教數學是印度人發明的。」
. u" V9 ~2 A) B6 F1 \tvboxnow.com印度人不但發明了數字及算術,還發現了許多重要的數學定理,如三角形面積公式以及π。從古印度到現代,數學是印度人邏輯思考的原動力,和印度的宗教哲思同等珍貴。
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【觀察印度的教育,他們對邏輯思考的培養,有一套獨特的理念】

「我們從中學開始,考試就很少選擇題,」西藏血統、印度長大、最後在台灣念大學的札西格勒說。
9 [1 \3 ~4 y' D3 e& k% g那怎麼考?譬如,考甘地的不合作運動,「請分析這個運動的原因、過程、影響及對印度的意義,」札西格勒有些得意地說:「你必須把整個事件的來龍去脈搞得清清楚楚,才寫得出來。」
$ D& R5 e) j/ M8 T: R  C! k. ]! Vtvboxnow.com老師評分,是看學生如何運用史實,分析、推論是否合理,「沒有標準答案的,」札西格勒補充。
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【老師的負擔當然增加,對學生卻是用心良苦】

「我們不要學生在短暫的思考後選一個答案,」海德拉巴資訊科技學院行政長拉曼(M.Raman)解釋:「我們希望學生多做完整的思考。」 5 M: @' n: p# H9 f
而從小習慣寫申論題的札西格勒,來台灣念政大企管系時,最不能適應的,就是「選擇題」。
7 w6 ^* @. `$ j% K' Mtvb now,tvbnow,bttvb大學還考選擇題?」他詫異地問。
# }$ H+ r! d+ |2 j印度軟體工程師,分析能力不單用在「寫」,還用在「說」。「很會說話」是他們和台灣工程師最大的不同。
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【把競爭力說出來】

台灣工程師多半「沈默寡言、多做少說」,印度工程師卻可以侃侃而談一個小時,依然神采煥發、黑黑的臉龐眼睛發亮。而且不得不承認,他們言之有物,條理分明。這竟也是軟體教育的一部份。 公仔箱論壇6 @& w! _! G- q! B
印度工程學院多半有一門課:溝通技巧。「我們要不斷上台演講,」海德拉巴資訊科技學院大三學生普拉卡西笑著說:「剛開始緊張得發抖,現在很習慣了。」
* E% {9 m, `& _: Xtvb now,tvbnow,bttvb透過一次次公開演講,學生漸漸學會如何清楚表達意見,如何快速切入重點,更重要的是,態度要落落大方。 公仔箱論壇) |. ]. b4 J3 F& o! ~5 S
「這是維繫客戶的關鍵能力之一,」軟體公司Snowbit助理執行長阿加渥(R.Agarwal
  A. {0 b; c# m3 C( a/ x" x指出:「你要能溝通,才能釐清客戶的需求;你要有信心,客戶才會對你有信心。」
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【換言之,學生不但要培養競爭力,還要學會「把競爭力秀出來」,讓別人一目了然】

印度軟體產業風生水起近十年,產業日臻成熟,軟體公司水準也趨於一致。這時候要搶國外大客戶,比的就是「人」的競爭力。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; B1 w4 p1 J' x- ]5 I

【業界的競爭既激烈又現實,這種氛圍,也早已滲入校園】

美國《商業週刊》,曾報導印度最頂尖的孟買科技學院「最恐怖的教授」。他給全班最高分者A,第二高分者B,剩下的全部是CDE。教授告訴學生:「今日我用這樣的方式磨練你們,就是要你們未來遇到競爭者,絕不可以被比下去。」
; O* w  m6 x+ K+ m: {公仔箱論壇高度競爭壓力下,學生們個個想脫穎而出,夜夜挑燈苦讀。「一個禮拜讀七天,我們沒有週末的,」他們異口同聲。
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2 I# @7 ?4 D! s$ P8 _tvboxnow.com問他們有沒有時間約會? tvboxnow.com* L* F& j) k3 g- M  f' A
答案是:「如果今天要約會,明天就得念兩倍書補回來。」
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! G4 w0 }) [6 N8 J- n7 V1 B' v6 @為什麼願意長期在高壓下苦讀?動力是什麼? : \  B( E8 @3 E( N
「為了錢,」一個學生直截了當地說。在印度,一個軟體工程師的薪水,是平均國民所得的十倍以上。功課好的,可以進知名大公司,薪水更翻升三、四倍。
( x# u7 _2 ]( j( B! U「這是改善生活的捷徑,」木塔卡說。他自從考進資訊系後,經濟狀況並不好的父母逢人就炫耀,「還有人來說媒,」才念大學的他笑著說。
, ~- t! q2 B4 X* x- f這種「天將降大任」式的培育下,學生進入職場多半可以立刻上線。 tvb now,tvbnow,bttvb1 ]2 @- I% D  s4 c' q# U

【學校、產業一家親】

除了學生自己夠用功、專業能力優異外,印度軟體教育還有一項特色,就是與產業互動非常密切,學生對新技術的發展完全不脫節。這也是矽谷特別偏愛印度工程師的原因之一。
% \1 e/ l! f" b" Ytvboxnow.com學生和產業互動有多密切?可以從海德拉巴資訊科技學院中,學生雷地的學校生活中看出來。
& n9 r6 v7 M2 J/ y+ E雷地今年大三,這學期修的課中,有三門是「業界老師」開的:IBM開的「電子商務最新應用」,甲骨文開的「資料庫軟體」及摩托羅拉開的「通訊軟體」。 ; b" f- @# E) F) o' J' V( P

【全部是各公司的拿手領域,教的也是最新的技術發展】

系上二十七位老師中,有十六位是業界老師(在業界工作的博士),比「正規教授」還多。 . `& T4 u6 H1 T) c! M
雷地另外選修了一門「網路架構」。這門課很特殊,是學長們向學校建議開設的。 公仔箱論壇$ E9 A) g: P! X
「歡迎學生告訴我們他們想學什麼,有求知慾才會有進步,」行政長拉曼微笑說。 公仔箱論壇0 ~7 @$ c6 k( E. [5 U
拉曼認為,學校的責任是創造一個環境,讓學生對科技有充分的接觸(exposure), 才會激發強烈的渴望,探究科技最新發展。 2 v* z7 e# L$ W, {; k' U
而學校的策略,就是運用業界的力量,歡迎業界設立校園實驗室,二十四小時開放
6 t, o, a9 j' _7 X公仔箱論壇給學生,夜間並由學生擔任管理員。 tvb now,tvbnow,bttvb5 X! ?. L. U- Y: i0 U" P7 T
雷地在眾多實驗室中,選了摩托羅拉的實驗室工作,因為他對通訊很感興趣。摩托羅拉提供通訊軟體平台,「可以整夜窩在實驗室,在平台上試寫軟體,真是非常過癮,」雷地笑得很開心。 " v, ~' O, m" I, q6 N: e' T8 T

【講到暑期實習,雷地笑得更得意,因為他去年暑假的實習,是在美國紐約】

「我第一次出國喔,」雷地忍不住透露。美國一家電子商務軟體公司EXCEED . z0 y5 ?, O: v) x; n" ~, Y
想在印度設立研發中心,提供兩個名額給學生赴紐約總部實習,當然也希望他們畢業後加入。
% e3 y5 D  H' a2 W9 htvb now,tvbnow,bttvb是否加入,雷地笑著說會考慮。但說到實習的收穫,他神情轉為穩重:「要開發一個電子商務軟體,我們在學校多少有學過;但要實際去維持它,若不是這次實習,我不會知道有這麼複雜。」
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【密切的互動下,學生、學校、業界,串起一個共存共榮的循環體系】

業界提供豐富的資源,學校搭橋運輸養分,學生盡情吸收。學生畢業後投身業界,把當年吸收的養分回饋產業。
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「整個循環要快速、有效率,才能追上科技發展的步調,」

邦加洛資訊科技學院教授迪內夏(K. Dinesha)指出。

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