誰都無法左右僥倖的機率，它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。
' N8 ]2 J7 L) Y1 j. E" V0 m) \8 p# @3 G# p3 n" `# W; J3 n9 h* @: a
一家高級轎車代理商的總經理，因為身體狀況出了問題，決定要從兩位業務主管當中選出一位來接替他的位子，於是他找來這兩位候選人。公仔箱論壇5 }4 N+ t, ]3 a& ?7 _- W$ y: Q
0 h% V; I w1 z公仔箱論壇老總說出他的目的後，出了一個任務，來評估這兩位誰會比較適合成為他的繼承者。
' ]8 _: [/ T9 z
0 K2 h; U3 A+ c! D. v# w9 Ztvboxnow.com老總出的任務很簡單，他說德國原廠50輛最新款的轎車就要運抵台灣，他想給這兩位業務主管三個月的時間，看誰賣的最多，誰就是新的總經理。2 R6 P: K* X. O7 y' Q
' W3 p" u% C2 v2 [- _# I) X5 Z `公仔箱論壇只是老總特別向他們兩位強調一點，他說原廠有告知，這款車有一個電子零件有瑕疵，瑕疵現象的發生機率只有50%，但因為這個瑕疵不會影響到行車及安全性，因此原廠沒有計劃主動召回車子。tvb now,tvbnow,bttvb9 k, J! j* w: p% U( u
2 f. j* [. k6 W5 Y8 P& d公仔箱論壇但是若瑕疵真的發生了，則零件要等三個月後，才能運抵台灣幫客人換修。公仔箱論壇2 t7 g4 a1 V+ o# Y' p
' q6 R, x. N! t) O; v# O& [公仔箱論壇兩位候選人都相當有信心，因為根據銷售記錄，他們兩人都具有在三個月內賣掉30輛車的實力。4 e+ D6 D( j1 t+ O* o: U2 N" w' X
公仔箱論壇/ O0 q7 S" C: ^5 ]5 H" G
但最後的銷售狀況卻出現很大的落差，因為在三個月競賽期屆滿的時候，其中一個業務賣出了49輛，但另外一位卻1輛也沒賣出。 x* j7 C5 G) ^
% H! j m7 k) {: n$ v# l公仔箱論壇對於這結果感到很納悶的老總，先調出過去三個月來，這兩位競爭者的銷售日報表，老總訝異地發現，兩位業務主管的來客數及試車數不相上下，但銷售量卻南轅北轍。
& ]0 V- B8 e9 D* b: N: _: ~tvboxnow.com9 D0 x& Q' r4 |1 ]5 I
好奇的老總於是央請一位朋友喬裝成顧客，分別向這兩位總經理候選人買車。
: x# L# K* Q, h- r8 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 x: I; V$ Q0 G0 ^: n
經過詳細的介紹，並且煞有其事地試駕這款新車後，老總的朋友很滿意地向這位已賣出四十九輛的業務主管說：「請問最快何時可以交車?」業務主管：「可以立刻交車。」老總的朋友回說兩天內決定。
0 ~3 {1 f8 c: v* V
3 J2 ]+ X W% u. w1 Ztvb now,tvbnow,bttvb第二天， 老總的朋友向另一位沒賣半輛的業務主管試車後，問說： 「請問最快何時可以交車?」
4 z) Y7 |9 K5 i5 j4 ?8 H% |" dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇3 d' W( J- X3 ^; s% L9 ^( W, I
業務主管：「三個月」
N5 B4 X3 L e& g& tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
# ]- P; R" R, S( WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老總的朋友：「為何要這麼久?」3 }, b1 A% X; N2 C+ k
7 [( g& j- @0 f# f& N# _9 a業務主管：「因為此款車進量有限，我的配額剛好賣完，若您急著要車，我可以介紹您向我的同事購買，他還有最後一輛！」
1 q, D P6 p; w: z8 T d3 n: Stvboxnow.com
& Q0 k# \5 L L: Gtvb now,tvbnow,bttvb老總在聽完朋友的敘述後，好奇的找來那位落敗的Top Sales，問他為何要將客戶往別的業務推?' Z% e8 ^( l; G. |. Y% y& F
' i1 Q* A; G- ~
老總：「聽說，在賣出去的49輛中，有30輛是你介紹的。為什麼要這樣做?」* S4 r# C0 \! @2 c, d7 A
7 J: W) q/ h. ^1 S$ Z$ \0 a業務主管：「從員工的角度，我有達成銷售的責任，因此不能停止銷售這50輛車；但從自己的角度，我無法賣一輛事先知道有瑕疵、卻沒有零件可以更換的車子給客人，這跟自己的原則牴觸，所以在轉介紹客人時，我都有向客人告知此瑕疵，雖然造成最後別人賣得比我多，但如果他被您選為總經理，就表示您比較在乎業績，比較不在乎誠信。從生涯角度看，我也應該不適合這樣的企業文化。」1 H( D2 }+ ?3 l9 m1 X
, u6 ~6 T1 B- ^. w o$ t* z5 m就在這個時候，那位賣了49輛車的業務主管走進辦公室，臉色不大好看地拿一張文件給老總，說這是德國原廠發的電子郵件，上面寫著：「The 25 pieces of spare parts will be delayed for another 30 days. (25件備品要再延30天才能交貨)。」公仔箱論壇+ v/ \% d# d* @7 y5 e6 P
/ r5 p3 _8 @) V% E( y y) G公仔箱論壇這位業務主管不安地對老總說：「又要延30天，我有好多客戶吵著要退車！」tvb now,tvbnow,bttvb3 D6 j3 p0 c) N, k
# a8 n' x9 Z$ f3 y/ o+ ]7 m" O
老總問：「有幾位?」
; t- f1 U% I& |& |8 d" y* \+ ]
) r, L4 C# y0 t7 d/ {; @業務主管說：「25位」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( e0 ?: |/ B c
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 V) F& Z1 @2 J% F9 L8 j
25位!剛好是50輛的一半，有趣的50%僥倖機率，逃都逃不掉，50%的零件瑕疵率全部都出現了。6 B3 J, ^5 w4 J" {4 ^* y+ x* V
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ S8 u& C0 F$ M5 q& x% y' O7 N
我們都知道，你若投一百次的硬幣，正反面的機率各是50%。換句話說，誰都無法左右僥倖的機率，因為它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。8 G, f% y9 \7 ^) ^$ V( Z
tvb now,tvbnow,bttvb" Q4 s, q0 S& ]& O; P1 m7 m. p+ T
在這個故事中，賣出車的業務選擇50%的僥倖機率，沒賣出車的業務沒有選擇僥倖機率，如果你是要買車的顧客，你會跟誰買車?你會選誰當總經理?可以確定的是，沒有誰願意被那50%的僥倖機率擊中！' S; I* I9 ^0 o9 I
tvb now,tvbnow,bttvb& M3 W: N$ i& B" h
同樣的，你曾有過多少行為是選擇在50%的僥倖機率下進行，在未來的日子裡，它們將有一半會出現錯誤訊息。 |
發表於 2025-6-16 11:54 AM
| 