一個雨天的下午,一位老婦人走進一家百貨商場,她漫無目的地在商場內閒逛,顯然是一副不打算買東西的樣子。
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8 u) ^7 R/ B: Z V這時,一位年輕的女店員看到了這位老婦人,立刻主動地迎上去向她打招呼,很有禮貌地問她:「您是否有什麼需要服務的地方?」3 J1 J! K% ]$ E$ V: m$ f
: c$ E+ z; T: f. |) z; |4 rtvboxnow.com這位老太太對她說:「我只是進來躲雨,並不打算買任何東西。」
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% b5 s3 q# L2 B6 T3 l3 F! ?4 E公仔箱論壇這位年輕女店員微笑著對她說:「即使您不想買東西,我們也同樣歡迎您的到來。」
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女店員說完話後,並沒有急於回去整理貨架上的商品,而是留下來主動和這位老太太聊天,以顯示她確實歡迎這位不買東西的顧客的誠意。tvboxnow.com4 _, ~ h( h$ ~
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當這位老婦人離去時,年輕的女店員還陪她到商場門口,並替她把雨傘撐開。
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臨別時,老婦人向年輕女店員要了一張名片,然後歡喜地離開。後來,這位女店員早已忘了這件事。
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N! W' s1 H" \; j" X7 l. E! T然而,有一天,他突然被公司老闆召到辦公室,老闆向她出示了一封信,信是那位老太太寫來的。公仔箱論壇4 B3 e: u3 t9 s" p: _- {; S/ ?5 m
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原來,這位老太太是美國著名的鋼鐵大王戴爾‧卡內基的母親。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 F! K; R. h4 C, c* F* j: k5 o
7 \1 F" F. S* ]- }+ \9 u+ |8 @: @老太太信中要求百貨公司派一名售貨員到休士頓,代表該公司為其提供裝飾一所豪宅所需的裝潢材料。3 R) }6 h3 B. ]7 C
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信裡老太太指名要由這位年輕的女店員代表公司去和她接洽,交易金額十分龐大。: B3 V& ^+ }- }" O* x1 d" u
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很顯然年輕的女店員得到了晉陞的機會,由於她的熱誠待人,獲得了意想不到的收穫,這是她當初也想像不到的事。公仔箱論壇3 e. i1 w" }# I/ V, ^+ W
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小事成就大事,細節成就完美。由這件事讓自己聯想學習書法的過程。
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自己習寫至今近二十年,跟過非常有名的書法大師學習約有兩年的時間,有一段時間遲遲無法進步,這位名師希望我一段時間不要寫,他說了一句話:「功夫在字外。」
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, w5 ]5 w" F0 s4 I8 A( v# l我當時無法瞭解他的心意,後來有一段時間因太忙了,沒再去請教他,卻因自己想寫些東西,因緣際會地參透了這句話,更加明白老師的用心良苦。
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我們常常太執著於馬上看得到的成果,卻不知真正的精髓在潛移默化之中,古人寫詩常云:「功夫在詩外。」當然啦!
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- r7 F! s: x6 \# W7 }1 R1 \要達到這種的層次需要努力的磨練功夫,有的人窮其一生無法「水到渠成」想必缺少的是那份「熱誠」的事外功夫,能心領神會除了要有良好的修養外,「悟」的功夫更是其中的核心 |