我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
$ r5 x$ s# ]% d2 ztvb now,tvbnow,bttvb話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
8 `& A4 n i3 ]2 }8 w! ]$ G$ vtvboxnow.com等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
" d R/ N' V* ~. V. W5 x7 _$ r. Ktvb now,tvbnow,bttvb發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！$ q1 N2 V& b" y; N" h
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
$ m$ r7 t7 `( E5 |0 g) s# F6 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
. A1 J& w8 W8 m; [" g公仔箱論壇沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
# Z9 H& a9 b9 q9 h/ _公仔箱論壇然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
! y& q" e$ p% g! q: M& b1 Z8 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 c3 [' C. B3 b9 `* @) _- i4 W* R
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...tvboxnow.com. {! Y) z. Y* |1 x( |
公仔箱論壇+ _8 J; q3 B+ U& C& s
===========================對話開始===========================公仔箱論壇3 n7 x1 _1 P' m" S, A. t% ]
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
3 R* s; G3 |8 Y0 ?" V# v `我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~/ p7 O+ S; a% e, V0 F
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
- V* x# X* S" y1 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有！公仔箱論壇! X6 {3 B. |' Q, y J; J0 w
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
5 n9 b: B! r+ z2 e6 j公仔箱論壇我：它寫"ok"TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ \4 o& I* x- `8 d) i% y* U
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb4 k2 [) @& n$ U- }+ P
我：有~
, b/ Z9 X7 X, b. X$ H ttvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
& @$ `% i. s2 \# |* [5 q吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
4 v' r4 a8 V h" U/ q# c0 L現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* d9 v$ z1 y) W$ V% o2 ], w( j
我：嗯....
& o$ i5 D) F Q- g) Itvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
. ?3 |) h n0 k8 M1 J& g0 l公仔箱論壇我（低頭）：有耶~~~~（羞）tvb now,tvbnow,bttvb4 w: S: O9 {# Q% n% F: R
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？3 X- S; z4 [9 t- H" x. w9 A
（依然超有耐心跟溫和.....）tvb now,tvbnow,bttvb7 u/ K9 Y" F X" j6 K
我：撿起來了~tvb now,tvbnow,bttvb7 t9 H: e- c7 `: }3 Q( [6 K
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，tvboxnow.com ]3 w( O0 M) z* ?" ^
再見！公仔箱論壇% J! Z, {. L9 {- @! a! b7 {% d2 i% U
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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