我一定要大推中國信託的客服!!!太!!專!!業!!了!!!
! Q! }! }: n6 atvboxnow.com話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
# [0 W8 w4 ]& r, [" k公仔箱論壇等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
" C1 `( @, T! [+ ?& B4 O6 Z" Z發現!!!!怎麼吐鈔口是關起來的?!!!!那我的錢呢?!!!!
5 n$ q7 q f( X, I+ M3 Etvb now,tvbnow,bttvb此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~tvb now,tvbnow,bttvb5 x# @; t5 }7 f' c
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
, W- F) w) Q& b; J" L! vtvboxnow.com沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD!!!我的錢被吃了...Q_Q...
0 b+ y# z; P1 ntvb now,tvbnow,bttvb然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- V. X4 b9 W! l4 n- v% G
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
; H9 C+ P& b! M8 Q沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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q; R+ i0 ]( ~ I0 Y===========================對話開始===========================
A" H" I8 `1 B: b+ P公仔箱論壇Mr.客服:中國信託您好,敝姓梁,很高興為您服務,請問有什麼問題嗎?
. m2 G5 g- C$ p7 ctvboxnow.com我:呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~tvb now,tvbnow,bttvb |/ X# X, S4 r3 N6 p: g
Mr.客服:哦!那小姐請問你有列印明細表嗎?
M4 M. f7 S: I6 Y7 I( \tvb now,tvbnow,bttvb我:有!
. v$ M' u# O' s! D% [7 W3 `: m. tMr.客服:好,小姐,明細表左下角有個錯誤代碼四碼,可以唸給我聽嗎?
9 ~) {3 h1 g0 htvboxnow.com我:它寫"ok"
j5 u3 V' e% B1 ~' X- H+ L公仔箱論壇Mr.客服:哦~小姐,請問您有將卡片拿出來嗎?1 P3 b6 W, N) a# L7 ?; s
我:有~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& V& S$ @2 {+ |2 D( Q2 k
Mr.客服:哦~小姐,我跟您說明一下,我們提款機流程是這樣的,交易結束後,首先會先# x$ g! E+ Z0 w; P9 d n
吐卡片出來,等您取出卡片之後,發鈔口才會吐出鈔票,等您取出鈔票之後,畫面才會出) u) q% `3 x. @ v5 e
現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, o, d% S0 y0 f3 x0 o4 A
我:嗯....
" r: |5 |0 A% f0 HMr.客服:所以小姐,可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎?
" K9 n! s% o: L6 ]( h我(低頭):有耶~~~~(羞)
+ W& M" M c! [7 bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服:好的,那小姐可以請您幫我一個忙,趕快把紙鈔撿起來嗎?4 v0 H/ Z( b2 @2 h+ v6 a
(依然超有耐心跟溫和.....)
7 L9 X, a c$ k! lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我:撿起來了~
: T" G- l9 \* ]+ q6 B0 qMr.客服:好的,小姐,非常高興接到您的來電,很希望以後還有機會為您服務,晚安,/ X2 ~% Z; L$ L$ P/ B
再見!公仔箱論壇# x, y8 p8 G) s' v% M- N: `
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |