我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
! Q! }! }: n6 atvboxnow.com話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
# [0 W8 w4 ]& r, [" k公仔箱論壇等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
" C1 `( @, T! [+ ?& B4 O6 Z" Z發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
5 n$ q7 q f( X, I+ M3 Etvb now,tvbnow,bttvb此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~tvb now,tvbnow,bttvb5 x# @; t5 }7 f' c
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
, W- F) w) Q& b; J" L! vtvboxnow.com沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
0 b+ y# z; P1 ntvb now,tvbnow,bttvb然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- V. X4 b9 W! l4 n- v% G
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
; H9 C+ P& b! M8 Q沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
# f* n$ ~9 G, t+ t! N公仔箱論壇
q; R+ i0 ]( ~ I0 Y===========================對話開始===========================
A" H" I8 `1 B: b+ P公仔箱論壇Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
. m2 G5 g- C$ p7 ctvboxnow.com我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~tvb now,tvbnow,bttvb |/ X# X, S4 r3 N6 p: g
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
M4 M. f7 S: I6 Y7 I( \tvb now,tvbnow,bttvb我：有！
. v$ M' u# O' s! D% [7 W3 `: m. tMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
9 ~) {3 h1 g0 htvboxnow.com我：它寫"ok"
j5 u3 V' e% B1 ~' X- H+ L公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？1 P3 b6 W, N) a# L7 ?; s
我：有~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& V& S$ @2 {+ |2 D( Q2 k
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先# x$ g! E+ Z0 w; P9 d n
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出) u) q% `3 x. @ v5 e
現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, o, d% S0 y0 f3 x0 o4 A
我：嗯....
" r: |5 |0 A% f0 HMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
" K9 n! s% o: L6 ]( h我（低頭）：有耶~~~~（羞）
+ W& M" M c! [7 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？4 v0 H/ Z( b2 @2 h+ v6 a
（依然超有耐心跟溫和.....）
7 L9 X, a c$ k! lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：撿起來了~
: T" G- l9 \* ]+ q6 B0 qMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，/ X2 ~% Z; L$ L$ P/ B
再見！公仔箱論壇# x, y8 p8 G) s' v% M- N: `
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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