我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
: a$ U/ ^- J3 J6 x公仔箱論壇話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
& r( c# V: Y T; t0 |tvb now,tvbnow,bttvb等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...tvb now,tvbnow,bttvb8 O# q+ m: t! r3 c j# }2 D
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ]# y7 G: k) N( V2 ^
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~2 t! E; u. A5 N) [7 ~$ n* q& B
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....* [- J+ V, P' M8 j& a% W
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...tvb now,tvbnow,bttvb; I' ~! q& r5 _5 n
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 O" H( g$ A) t; w& U1 u/ w) v) V
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡...., q4 _( N3 C, v
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
: r5 Y( S f- O' F$ C公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 V) n$ w. Y4 p& W
===========================對話開始===========================
: P2 v$ F0 X) z9 y: Mtvboxnow.comMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
$ J2 Q- Z: Q* x% W2 L% g公仔箱論壇我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~tvb now,tvbnow,bttvb0 s. l1 g6 T+ J d: Z
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ q; l# Q- B9 l8 g
我：有！
+ G0 H5 }! S- |9 d. F: j7 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
! d& `+ d4 r& n" c$ n6 z- ?/ k t2 Xtvb now,tvbnow,bttvb我：它寫"ok"公仔箱論壇 o. e7 g6 E' k- ~
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
2 O' u4 o1 `' oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有~tvb now,tvbnow,bttvb8 a/ F: s: {* ?
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
6 o7 h1 \5 g% ?& Y3 d+ J+ x- l9 Qtvb now,tvbnow,bttvb吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出公仔箱論壇" C, ?" f" x3 r* z. ~+ i9 Y2 w& P4 M7 l/ J
現是否要列印明細表的畫面。; [8 d' _! S1 y: Y. J
我：嗯....
/ g7 y5 i+ V8 N8 F6 ~1 P8 Wtvboxnow.comMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
$ `% L$ c* ]7 j3 n公仔箱論壇我（低頭）：有耶~~~~（羞）
8 E, ?$ c8 \9 \/ G公仔箱論壇Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
6 z& x( t- B3 E. N) g6 a! |" y N（依然超有耐心跟溫和.....）
, t8 v/ Z3 j" V- W& G我：撿起來了~
3 ~4 t7 Y% m. J: Itvboxnow.comMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( t' @2 \% L! ]
再見！
% U) S3 x- r4 |4 vtvb now,tvbnow,bttvb然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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