我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！tvboxnow.com Z& l& [+ Q2 g! M
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....tvboxnow.com, ]2 A5 ^. C2 s
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
8 n# m {, f2 E9 m7 V$ Mtvb now,tvbnow,bttvb發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！% {5 H2 E7 T" v* B; {
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
# |9 V' X: s' G0 ptvboxnow.com搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
@- N/ ?. y m4 Rtvboxnow.com沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
% d3 y( y2 u5 z; [- R0 J然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
7 ]/ Q$ }! X; q6 L0 K" N& `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....tvboxnow.com" D/ A, t+ Q+ f' h1 w g9 W! O
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
& @* E# y4 p& `. ^* v
+ {: H2 [; r9 A; D+ x, l0 g. H4 D* K===========================對話開始===========================
" r4 a1 j* k, p7 d! ]: s: O! |Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
% ?. V$ ^9 a# R" Q1 mtvb now,tvbnow,bttvb我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~+ O+ F6 c+ P+ K
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
+ B/ @5 L* l( bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有！
# A4 X- Q `" N# z公仔箱論壇Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
- P* v% m5 m/ m" m( a. P1 L7 [我：它寫"ok"tvb now,tvbnow,bttvb- ]3 ^& l* [& d
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？1 l; Z# [' @; i+ ~& K4 |5 ?3 \
我：有~
) Z; J4 Z G# Q& ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 P6 ]5 n! c- s; }$ q7 M; _
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
# w+ L; {) D1 M9 G; T8 s. ~tvb now,tvbnow,bttvb現是否要列印明細表的畫面。
. G4 n: d: [, W2 A9 P+ g. i1 Y我：嗯....
, p( K3 L3 J5 ?5 ~* S! u7 H/ N) MMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
% i2 i, X% X1 Ztvboxnow.com我（低頭）：有耶~~~~（羞）
; u- A. _9 ?8 S8 _% r$ a1 A5 t/ Etvboxnow.comMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
Z* w( e6 n4 @: Y4 ~3 Y7 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（依然超有耐心跟溫和.....）
+ X* g! n8 ]+ I) ^3 d$ Y8 I我：撿起來了~
; D V% F; D8 fMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
- O! _2 h" Q8 i2 P公仔箱論壇再見！
" r; ?: D3 ~5 K9 _1 T E然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
| 