我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
6 M5 v4 f) O% V' L/ o+ _公仔箱論壇話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
! o: |1 D& P! r, \$ Ztvb now,tvbnow,bttvb等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...公仔箱論壇" f% R. E; n; j5 |5 D
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！公仔箱論壇" n1 [7 d# h7 o: @
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~tvboxnow.com2 |) D" _/ j# e( H6 E1 v/ d: C
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
8 L0 V. Z/ ~( o1 e$ o. g9 F沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, B' n; V/ f2 `( Y
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....tvb now,tvbnow,bttvb! N+ A8 s6 C( I+ u
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
8 Y" \! @6 [/ ]沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
" Y1 w8 H" Y e" U4 Q& mtvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ @1 G% {% l2 k1 A
===========================對話開始===========================
5 o, B& s$ R9 G7 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？公仔箱論壇4 Q3 q8 v e a/ T: y- U. I
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
6 n0 L3 k3 s( \# P! iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？tvb now,tvbnow,bttvb2 h+ o5 M! Z$ W; U
我：有！tvb now,tvbnow,bttvb o. ~) F3 v# g: A2 t5 b' G
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
& Y2 i7 j. p% J' B1 X9 d/ B我：它寫"ok"
s- Q% p, N8 C. \, p7 W8 a# q: dMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？tvboxnow.com: Y _$ q8 ]8 f1 r
我：有~tvb now,tvbnow,bttvb+ x D7 I( X* f5 O. P) H$ g" E6 Y
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
/ I7 z8 N% L" |- L }- W公仔箱論壇吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
) }4 [# z% V! [& G$ i% Y現是否要列印明細表的畫面。
% `) y- }6 y) i6 @& w6 Btvb now,tvbnow,bttvb我：嗯....tvboxnow.com6 W" m4 I5 U$ Q9 }7 X: d3 S
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
9 e! D% B) u) L8 A( p. V我（低頭）：有耶~~~~（羞）tvboxnow.com8 S7 k. w5 ?7 Y( T/ o; [' H4 d
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？tvboxnow.com* I, j% l4 B8 e' f3 M
（依然超有耐心跟溫和.....）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 i9 Y4 E0 K1 K3 V. E- V# g
我：撿起來了~- r p7 k4 A& \4 L3 ]
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
- g) ]0 T: C; T4 ?8 C- O! e, R再見！tvb now,tvbnow,bttvb* p; I( l, T* s3 x1 s# ^
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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