要負責,但不過度自責* H+ v5 D' H4 G: f+ G
- b/ @: d' F5 r9 Q5 ~
「負責」和「自責」的差別在於,懂得釐清哪些因素是操之在己,可以想辦法改進tvb now,tvbnow,bttvb& K. J+ [, f z9 Y7 J+ U" T/ R7 h
的,哪些因素成之在天,或需要別人成全。0 V. X( v$ U: j! n# R. }
7 s, E( c8 |3 Q0 t5 n0 O `親愛的,今天過得好不好?這是我每天睡覺前,都會跟自己講的一句話。它是安慰, J7 W0 N- y0 k: {0 u# m, V
的話、也是鼓勵的話。我想,我應該跟你一樣,有時候累得巴不得趕快上床呼呼大
0 Z3 K+ a1 x. U$ d公仔箱論壇睡,有時候卻不知道自己究竟在擔心什麼,很難入眠。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 l3 U& `( G1 d- N
w" }3 C' q) ?( Z1 c$ G5 B公仔箱論壇從很小的時候開始,我就養成在睡前跟自己說話的習慣,順便回顧當天的生活,如6 I* G7 w! F) D3 i5 P7 }
果有能夠讓自己感覺滿意的表現,我會讚美自己說:「你真的很棒!」若是表現不
8 @" w/ R; L8 u' @佳,有值得檢討的地方,我也會想清楚未來該怎麼改進。然後,給自己一個微笑,公仔箱論壇6 n+ [1 i* [$ | y, F
閉上眼睛,祈禱明天會有更好的機運。
3 H- F0 \+ Q0 H$ ?8 m! ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
3 e! [/ W; I8 a朋友聽了我的生活習慣,笑著問:「萬一,愈想愈煩,睡不著,怎麼辦?」我覺得tvb now,tvbnow,bttvb* J' [6 Z# f, Q; O8 {0 Y' T
,那是因為沒有把事情想清楚,或乾脆逃避不想、不去面對,累積太多的未知,剩; |2 ?% }# C4 t+ J- M K7 u
下盲目的擔心,所以造成很大的壓力,產生睡眠障礙。真正懂得檢討的人,面對不
! n# j+ i3 j1 g0 o- U9 mtvboxnow.com如意的事情時,會努力想要克服困難,學會對事情的結果負責,但不會在過程中太
4 r# F& V) B( f& _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。過度自責。
# F" R V) r3 Y3 n# e; N# D1 b公仔箱論壇
# E# X1 R+ N6 b( l5 T懂得負責;但不過度自責
- C- Z4 D' |3 H; h/ I9 uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: y- L7 k( W8 I9 W/ w5 k% x& {; E
我們從小把「失敗,為成功之母」當作勵志的座右銘,但總要在人生路上跌跌撞撞
" L u) m0 M, E- _0 X' etvboxnow.com之後,才發現經歷失敗的次數愈多,並不一定有助於下一次的成功。在台灣素有經
3 f! A: Z- u* i% h: w FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。營之神美譽的 王永慶 先生,曾經將「失敗,為成功之母」這句經典名言改寫成:「TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# H% T( H: c7 Y& M# l
檢討,為成功之母!」給年輕人許多新的啟發。失敗的經驗之所以寶貴,是因為我公仔箱論壇( _# z6 u! t Z
們懂得檢討,知道自己哪裡做得不夠多、不夠好,找出改進的方法,才能邁向成功
# V, h& H! Q# y。
% M! l0 r8 ~- nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; d" v7 k' E3 [& H
道理很簡單,邏輯也成立。但是,為什麼很多人在「檢討」的這個環節上,繞不出
$ ]; S7 I! m, V' y2 W來,理不清楚?輔導過很多企業及個人,我發現很多人遭遇失敗或挫折之後,沒有
( u7 \' {: y: y2 R! y! l: }) {tvb now,tvbnow,bttvb勇氣面對現實,抱持「讓過去的成為過去」,不肯認真檢討疏失,這是失敗之後難
7 o( n+ C2 ?5 {* n公仔箱論壇以翻身最主要的原因。事業不成,自我麻醉時最好的藉口是:「時運不濟,有志難tvb now,tvbnow,bttvb& l0 b5 ~3 D# k2 y/ k
伸!」愛情告吹,自我安慰時最好的說辭是:「我和他沒有緣分。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, a- @! N* N! ^( H7 \
+ h& O/ y# z* R% v另一種人願意檢討,但檢討出來的都是別人的錯誤。「要不是他的朋友,從中阻撓TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: I5 h' ^6 U: L' x7 J; T/ P H
,我們也不會發生誤會。」「若不是第三者搞破壞,我也不會失去他。」「競爭廠
: ~ W% _% I% ~& x2 b UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。商惡意中傷,害我失去那筆訂單。」這種檢討,事不關己,無法自我操控成敗的因
! d: o. C, G7 dtvb now,tvbnow,bttvb素,對反敗為勝的幫助十分有限。
* V2 h5 F# ]; o- I% V5 R4 @tvb now,tvbnow,bttvb
) C$ U7 g" j3 y& Y$ Z% j2 j還有一種人,也很慘。他願意效法孔子的弟子曾參的精神:「一日三省吾身!」但
) m/ d$ P" a9 v檢討出來的,完全都是自己的錯誤。「都是我的錯,我真該死!」「我這麼笨,好TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 H8 V& Q8 O! a; U k
運不會眷顧我!」「我再怎麼做,也無法彌補這個錯。」過度自責,反而沉溺在失
) E; H( ]* L. F9 m敗的痛苦裡,沒有把眼光從錯誤的過去移向可以努力的未來,成功仍在遙遠不可知$ t6 ]0 J6 T* ]% c/ i' G4 b) L
的遠方。
) i2 t% T* y5 a& GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 K2 Y# D8 {8 N* R經歷挫折,承擔失敗,如果要有意義的話,應該是懂得負責、而不過度自責。「負tvboxnow.com% t, X) z3 h5 O: V- b
責」和「自責」的差別在於,懂得釐清哪些因素是操之在己,可以想辦法改進的,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. Y( r! k+ A9 i3 e( o1 r3 n5 P8 T
哪些因素成之在天,或需要別人成全。針對自己所能夠掌控的因素,負起百分之百
. I! h3 @" T( r! K的責任,努力改進這個部分,下次可以做得更好,才能向成功邁進。tvb now,tvbnow,bttvb7 W) M) S4 Z3 ~5 W
tvb now,tvbnow,bttvb! T9 s ]+ t# o7 v
「睡前十分鐘」是「心靈充電時間」/ w% r0 x3 z$ }+ o F; t
5 _$ |% n/ T8 c2 u睡前十分鐘,你都在做什麼?建議你把「睡前十分鐘」當作「心靈充電時間」,回
6 O- k6 o2 G R2 s想一下當天自己做了什麼令自己滿意的事,還有哪些需要改進?當然,你也不要擔TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ s8 u% Q& @$ l1 M
心得睡不著,碰到挫折時,只要想清楚了,知道自己該怎麼改進,就放心讓自己好
" g% G( F, N) u, }' o% ptvboxnow.com好休息吧!心靈充電完畢,該身體充電了!畢竟,有好夢,才有好人生。tvboxnow.com4 ?$ E' c9 T! [/ j9 ?
9 Q' `/ Z+ L9 X9 Q. K) Utvb now,tvbnow,bttvb把握睡前十分鐘,reset所有的喜怒哀樂,身心平靜歸零,獲得全新的智慧與信心,
& T) H' }* ]# T# K* h/ I! R) l/ y你將會更愛明天的自己。
' A0 j* e" e5 v4 `. g* ktvb now,tvbnow,bttvb
9 b2 e/ n: K. `3 q0 a% Btvb now,tvbnow,bttvb向MSN裡的貴人招手
4 c6 |0 J. ?8 B3 G) qtvboxnow.com
# b, c/ y2 _4 ]' w$ H8 p5 ztvb now,tvbnow,bttvbMSN的「暱稱」很重要,有些朋友喜歡用髒話、甚至是罵人的文字,就會給自己貼- Q1 v. |5 a: C- H1 K; Q6 r# ] i
上負面的標籤。反之,如果你用正向的字眼,就會給自己帶來好運!公仔箱論壇; D Q9 w6 j& B
; Q' w2 x/ H0 z# U' T1 x
上班族喜歡用MSN溝通,不論公事或私事,都是主題。這種即時通訊軟體的使用情tvb now,tvbnow,bttvb" Q# O+ b5 r0 J7 f
況,愈來愈普及,對上班族漸漸產生不可忽視的影響力。有人因為上網聊了太多私7 u0 E# q0 J' D% j' H& I# X
事,被老闆以攔截軟體查獲所有證據,只好回家吃自己;有人因為洩漏太多個人情
, L3 B' a+ a/ I5 V! V/ k$ p c" ?& Vtvb now,tvbnow,bttvb緒,造成評價兩極。4 q3 p, k5 g2 l' K! A
+ i) _' X5 f8 L, x' c* ctvb now,tvbnow,bttvb晴芳是個倒楣的例子,平日看起來乖巧的她,喜歡用改變「暱稱」的方式,來表達公仔箱論壇 u& g% n3 B+ `$ G+ l
她對公司政策的不滿。連旅行地點投票結果,以一票之差而不符合她的初衷,都可
# F) l3 B; l! s; A8 G4 ltvb now,tvbnow,bttvb以成為她更改「暱稱」的靈感,投票的部門會議結束後,她的「暱稱」從「一對翅
& _, Q: _6 {' R+ m& y; Xtvboxnow.com膀飛翔在萬里晴空」變成「懶得跟豬游泳的魚……太累了」,任誰都看得出來她多
# I, Q' t1 @, j) d/ z, ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。麼不爽。
/ B4 q' L1 W4 }, yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; G2 g: O( n' i& X. o2 n; t9 HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而方才會議中關鍵性的那一票,就是坐在她前面的阿坤,很敏感地覺得自己被影射TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ O* D6 e; f# r5 L2 Z: }$ r# z
為豬,儘管晴芳也許沒有針對任何人的意思,兩人還因此結下樑子。反觀,憶楓就公仔箱論壇8 ~/ M7 ]+ X0 P2 P9 ?% k
是比較幸運的例子,她也喜歡視心情的狀況改變「暱稱」,不過她都會使用比較正
8 J9 v1 a$ B! |* ctvboxnow.com面的辭彙來表述自己內在的想
7 v3 a8 w5 ^7 L- {% C) R法。公仔箱論壇, P% K' `0 k$ b9 [$ {* \6 H: [+ n
7 ~. b! k" v: m6 d例如:「在耕耘中圓夢的人」「好想看得更遠一點」「給心靈多些養分」等,即使
+ ~ x7 x, G* S! L# x. G6 q. U# qtvboxnow.com是心情低潮,她用的「暱稱」也僅止於「很快就會放晴」,不會使用過於負面的字
4 I7 D4 y: ?) v5 r, X1 h7 t眼。儘管,她有點內向,屬於「慢熟型」的人,在團體中不是很快就能和大家打成
5 U- g* `2 w- A1 h一片,但是因為在網路上使用這些暱稱,就很容易給人留下「開朗」「樂觀」「積
$ J, H Q1 m! A0 ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。極」的印象。tvboxnow.com- h4 u2 \3 Q; ]* i: H
& Q4 E7 e% ^3 s- K前不久,公司另一分部有個職位比較高的空缺,未曾謀面的主管,憑著在MSN跟憶
9 C, d- r/ L `! @- g& Z W3 E& }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。楓討論公務的正面印象,對她很有好感,主動詢問她是否願意接受這個新的職務,
2 p7 \1 c2 I ~' y) }' b( I @tvboxnow.com如果她點頭,那位主管就會協助她向公司提出調動職務的申請。雙方積極地溝通,1 L7 X, ~3 S+ p y& b
很快就促成這件事。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! X1 D8 J/ K x3 v
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 b9 N+ x- M' |0 y
知名DJ吳建恆,是我在電台的同事,有一次聽他在辦公室跟年輕的助理聊天,他說2 E7 [# I* Z' x" `8 g
MSN的「暱稱」很重要,有些朋友喜歡用髒話、甚至是罵人的文字,就會給自己貼
: j, z: b2 d+ v0 R, o, t5 @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。上負面的標籤。反之,如果你用的都是正向的字眼,就會給自己帶來好運。
1 C* M! I8 s1 [8 s _) k* L& O公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ^1 R& \, O4 q% Y' @) u7 v/ F
! O6 E0 J7 E% Stvboxnow.com把奧客留給競爭者tvb now,tvbnow,bttvb/ A% z0 F, c* U
- ?% X$ h. E2 {/ ~' D
人生最寶貴的智慧之一,是讓自己早一點發現哪些人是「奧客」。至於那些已經折tvboxnow.com* U) J) w0 ]$ j1 x
磨過你的人呢?心懷感謝吧!是他們增長了你的智慧跟一位資深店長聊天,談到他tvboxnow.com& X# y$ C; s2 e4 ~- t8 s/ \. G* g
日前碰到不講理的客人,拿了過期的優惠券,硬是要來拗贈品,在他的店裡鬧得不公仔箱論壇1 \# T: W0 [% \! q
歡而散,竟又跑到另一家分店抱怨。由於顧客自知理虧,不敢到總公司投訴,只好公仔箱論壇' @1 L( N3 {+ j: P. x
輪番到不同的分店去發洩負面情緒,卻把賣場中的每個服務人員都弄得灰頭土臉。4 o& t0 f. \0 K$ U% H
6 Z% j8 {+ b2 y- {: C
開門做生意,理應來者不拒,但是碰到這種專門來找碴的顧客,該怎麼辦呢?尤其
: P5 V' l3 J/ U2 _tvboxnow.com,對方根本就是來者不善、不懷好意,若是跟他纏鬥下去,必定精疲力竭,但若是TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* Z* A3 d; n2 U K/ z) P
不理他,是不是就喪失了將來跟他做生意的機會?
% s( v$ ~+ `& j" P
8 R. {) ^5 G% X5 a* {, }tvb now,tvbnow,bttvb對賣場的銷售人員來說,這的確是兩難困境。傳統的銷售訓練,常常強調:「顧客4 ~9 H8 p3 o7 n+ C" C/ S
永遠是對的!」但是賣場上真正有銷售經驗的資深服務人員,未必會完全贊同這句8 Z5 S% G8 v8 m3 s. E: D- N/ X' h
話。的確有些顧客抱著「有錢就是大爺!」的心態來消費,將自己的權益無限上綱
, v- t# |* O& O+ ftvboxnow.com,不但為難了賣場的服務人員,也可能損及其他顧客的權益。$ e' l( V9 |: k. r1 c
. Q* s3 K# A$ S, Q6 v; p* ]; Y
所幸,新的行銷觀念,並不再堅持「顧客永遠是對的!」這個論點,而在這句話上
, J8 c' ]5 ^+ M加了一些簡短的注釋:「慎選顧客。只有對品牌忠誠的顧客,才會永遠是對的。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& s' F" U; _2 ?
經過長期的溝通之後,那些與品牌理念不合的、無法接受遊戲規則的、不懂得欣賞
! A: Y1 s' G5 [8 s產品特色的顧客,並不適合繼續來往。一種比較尖酸刻薄的說法是:「把奧客留給
. C+ i0 v; L5 M" \; J* X8 I競爭者。」讓競爭者去疲於奔命,我們應該把時間花在對品牌忠誠的顧客身上。公仔箱論壇' V0 W) o' l( [3 D/ X* b7 H: N
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ @, m P) p0 y
談感情、交朋友,道理也是一樣的。如果雙方已經花了很長的時間相處及溝通,對
: S( E2 [4 a6 A方還是無法用對等的方式,彼此理解、體諒,每天把時間花在情緒的爭執,是很不
! a/ [1 N' s E& E值得的事,找個適當的時候,該快刀斬亂麻,失去這段感情、或友誼,勢必會有一tvb now,tvbnow,bttvb; D5 m- y4 C8 S% F6 d/ i/ U% O4 I
些痛,但並不可惜。
6 A T. r3 v% B. p% \5 otvb now,tvbnow,bttvb
6 ~3 j7 ~# A7 g+ E9 t" K8 A* qtvb now,tvbnow,bttvb很多在情場上失意的人,突然碰到情變,被負心的對象拋棄時,都很傷心痛苦,這$ C% n$ P/ f! v+ s3 R
時候應該將「把奧客留給競爭者」這句話當作策勉自己的金玉良言。回頭來看看這
9 U7 m t* d7 k1 L5 J7 L公仔箱論壇些曾經讓我們不愉快的經驗,你將發現:人生最寶貴的智慧之一,是讓自己早一點公仔箱論壇6 \- |; b4 a$ X) ?/ c1 z
發現哪些人是「奧客」,如果能在相遇之初,就判斷出對方是「奧客」,就不至於
/ a' W& p- \2 U8 V5 Wtvb now,tvbnow,bttvb把生命耗費在他身上。至於那些已經折磨過你的人呢?心懷感謝吧!是他們增長了
; D$ g3 C3 a+ g) a( ?1 v, n3 d, [你的智慧。 |