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要負責,但不過度自責

要負責,但不過度自責
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  B8 G4 m% o/ Y「負責」和「自責」的差別在於,懂得釐清哪些因素是操之在己,可以想辦法改進
& j4 A  Y; t: W$ J3 V& I1 G! ~公仔箱論壇的,哪些因素成之在天,或需要別人成全。公仔箱論壇% f- m9 m! P7 s
               
. |0 C/ H' O1 `' z親愛的,今天過得好不好?這是我每天睡覺前,都會跟自己講的一句話。它是安慰公仔箱論壇  R0 x2 }( ?5 i7 s: }. r! ?
的話、也是鼓勵的話。我想,我應該跟你一樣,有時候累得巴不得趕快上床呼呼大
7 R% E: n% \: {$ j0 h4 x' b, a, ^* [  ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。睡,有時候卻不知道自己究竟在擔心什麼,很難入眠。
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從很小的時候開始,我就養成在睡前跟自己說話的習慣,順便回顧當天的生活,如
4 ]: a0 S# F5 c  l  O6 ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。果有能夠讓自己感覺滿意的表現,我會讚美自己說:「你真的很棒!」若是表現不tvb now,tvbnow,bttvb7 c9 f( v# k/ M# ?# P
佳,有值得檢討的地方,我也會想清楚未來該怎麼改進。然後,給自己一個微笑,tvb now,tvbnow,bttvb* J% n& s- E7 h' k
閉上眼睛,祈禱明天會有更好的機運。公仔箱論壇' d; `; a+ B/ H$ O: y, T6 [- S

: i1 W- G! t8 c6 w9 U' }& N/ o  N# K7 r公仔箱論壇朋友聽了我的生活習慣,笑著問:「萬一,愈想愈煩,睡不著,怎麼辦?」我覺得tvb now,tvbnow,bttvb* o3 _& w* X/ h5 F' J7 H# R- L
,那是因為沒有把事情想清楚,或乾脆逃避不想、不去面對,累積太多的未知,剩
; X2 R' l8 ]* l0 Q3 G' x下盲目的擔心,所以造成很大的壓力,產生睡眠障礙。真正懂得檢討的人,面對不公仔箱論壇4 j# Y% q5 X' _' u
如意的事情時,會努力想要克服困難,學會對事情的結果負責,但不會在過程中太TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" }0 s8 N2 s) d7 Z2 R( x' S( v* P5 a# l
過度自責。
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2 \7 P7 I+ d  aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。懂得負責;但不過度自責/ D* U1 I6 r; @% R8 y( `/ ]
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我們從小把「失敗,為成功之母」當作勵志的座右銘,但總要在人生路上跌跌撞撞
6 p" X5 V4 ?; Q8 F% STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。之後,才發現經歷失敗的次數愈多,並不一定有助於下一次的成功。在台灣素有經tvb now,tvbnow,bttvb) I  w% K; q/ I/ ~6 S; u0 J
營之神美譽的 王永慶 先生,曾經將「失敗,為成功之母」這句經典名言改寫成:「
5 \% Q9 |; n8 t4 U" Ftvboxnow.com檢討,為成功之母!」給年輕人許多新的啟發。失敗的經驗之所以寶貴,是因為我tvboxnow.com8 _5 C8 {! x6 Y3 z6 V
們懂得檢討,知道自己哪裡做得不夠多、不夠好,找出改進的方法,才能邁向成功% m9 x5 b8 c# h) W# H; q  _$ u* w# `

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道理很簡單,邏輯也成立。但是,為什麼很多人在「檢討」的這個環節上,繞不出tvb now,tvbnow,bttvb5 F5 a5 [. V$ c3 l- c8 f
來,理不清楚?輔導過很多企業及個人,我發現很多人遭遇失敗或挫折之後,沒有
+ P0 N' e: A% V0 U7 qtvboxnow.com勇氣面對現實,抱持「讓過去的成為過去」,不肯認真檢討疏失,這是失敗之後難
' y" z( A' h' `0 p" r4 w以翻身最主要的原因。事業不成,自我麻醉時最好的藉口是:「時運不濟,有志難tvb now,tvbnow,bttvb+ b3 X7 x( Z( T9 ^6 F+ d  O
伸!」愛情告吹,自我安慰時最好的說辭是:「我和他沒有緣分。」
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另一種人願意檢討,但檢討出來的都是別人的錯誤。「要不是他的朋友,從中阻撓7 S' K  x, N6 D$ Y
,我們也不會發生誤會。」「若不是第三者搞破壞,我也不會失去他。」「競爭廠公仔箱論壇8 k9 {  Q+ ~  f
商惡意中傷,害我失去那筆訂單。」這種檢討,事不關己,無法自我操控成敗的因
5 n8 Z$ V, |, R7 `- s4 Y& w$ f公仔箱論壇素,對反敗為勝的幫助十分有限。
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還有一種人,也很慘。他願意效法孔子的弟子曾參的精神:「一日三省吾身!」但
0 S. \+ u( T: X) p0 y' F檢討出來的,完全都是自己的錯誤。「都是我的錯,我真該死!」「我這麼笨,好
3 [1 K# |7 u- R. X8 ]運不會眷顧我!」「我再怎麼做,也無法彌補這個錯。」過度自責,反而沉溺在失: u1 ?+ O- C8 r' m
敗的痛苦裡,沒有把眼光從錯誤的過去移向可以努力的未來,成功仍在遙遠不可知TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ s3 u2 C( r8 H- e. }4 L( K
的遠方。tvb now,tvbnow,bttvb" }$ G% L! D# \" M' d+ }$ V1 I

( Q7 o% I& ]. V3 o4 {4 l' @4 q經歷挫折,承擔失敗,如果要有意義的話,應該是懂得負責、而不過度自責。「負TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. i( z" `6 Y4 T8 J$ q. m4 `+ {+ o
責」和「自責」的差別在於,懂得釐清哪些因素是操之在己,可以想辦法改進的,
' W! Q* j: D2 T* |$ N* N. J7 }tvboxnow.com哪些因素成之在天,或需要別人成全。針對自己所能夠掌控的因素,負起百分之百
: x6 `2 {2 @( X# |1 v" C) Ftvb now,tvbnow,bttvb的責任,努力改進這個部分,下次可以做得更好,才能向成功邁進。
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「睡前十分鐘」是「心靈充電時間」
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睡前十分鐘,你都在做什麼?建議你把「睡前十分鐘」當作「心靈充電時間」,回
! F2 a7 a9 C3 X. O+ O- c2 d% M想一下當天自己做了什麼令自己滿意的事,還有哪些需要改進?當然,你也不要擔9 k( V% `1 ]+ }) R1 {! O0 D
心得睡不著,碰到挫折時,只要想清楚了,知道自己該怎麼改進,就放心讓自己好tvboxnow.com6 `1 R* R1 t& f
好休息吧!心靈充電完畢,該身體充電了!畢竟,有好夢,才有好人生。tvb now,tvbnow,bttvb- J; c, l/ O9 [: q1 _6 x$ h

) g& x" ^* ~" @; Q公仔箱論壇把握睡前十分鐘,reset所有的喜怒哀樂,身心平靜歸零,獲得全新的智慧與信心,
2 P8 F2 e+ S" q+ u8 p, k你將會更愛明天的自己。
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% a& m* x& ?( `向MSN裡的貴人招手+ F$ h2 e; B* ~4 D+ {' k
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MSN的「暱稱」很重要,有些朋友喜歡用髒話、甚至是罵人的文字,就會給自己貼
0 }0 z8 [. J2 @4 H: }3 j8 cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。上負面的標籤。反之,如果你用正向的字眼,就會給自己帶來好運!tvb now,tvbnow,bttvb5 [; X8 t! ~9 N

# z- L/ Y3 P& v/ vtvb now,tvbnow,bttvb上班族喜歡用MSN溝通,不論公事或私事,都是主題。這種即時通訊軟體的使用情
# p5 p, C' G! \tvb now,tvbnow,bttvb況,愈來愈普及,對上班族漸漸產生不可忽視的影響力。有人因為上網聊了太多私% y4 ?- P: G: T4 {$ b1 E3 O
事,被老闆以攔截軟體查獲所有證據,只好回家吃自己;有人因為洩漏太多個人情TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; R- v! e5 g9 B/ m+ V  L3 P) Q5 z7 z
緒,造成評價兩極。+ y7 y7 v' ]+ ?

) w/ W1 a+ u+ N$ O$ J2 F5 V1 t公仔箱論壇晴芳是個倒楣的例子,平日看起來乖巧的她,喜歡用改變「暱稱」的方式,來表達TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' a# p4 k9 `& k( T
她對公司政策的不滿。連旅行地點投票結果,以一票之差而不符合她的初衷,都可. C. {, c3 u) h- M6 s* ~0 {
以成為她更改「暱稱」的靈感,投票的部門會議結束後,她的「暱稱」從「一對翅
( p" x4 N5 j; H- UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。膀飛翔在萬里晴空」變成「懶得跟豬游泳的魚……太累了」,任誰都看得出來她多
4 `. K" l/ `$ D# P麼不爽。
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而方才會議中關鍵性的那一票,就是坐在她前面的阿坤,很敏感地覺得自己被影射
  q/ m/ m* B% g: H. e0 E/ kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為豬,儘管晴芳也許沒有針對任何人的意思,兩人還因此結下樑子。反觀,憶楓就tvboxnow.com9 o3 z9 L7 k4 @  H( t
是比較幸運的例子,她也喜歡視心情的狀況改變「暱稱」,不過她都會使用比較正
# N- I5 T' U8 {# u( Y0 a9 @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。面的辭彙來表述自己內在的想tvb now,tvbnow,bttvb! h1 [8 x  u9 }& l2 p; d
法。' e. _  n2 o7 d+ ]: l
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例如:「在耕耘中圓夢的人」「好想看得更遠一點」「給心靈多些養分」等,即使# x: s5 V' `1 ~3 q2 @% q
是心情低潮,她用的「暱稱」也僅止於「很快就會放晴」,不會使用過於負面的字
* l* C" g8 S9 ]8 m公仔箱論壇眼。儘管,她有點內向,屬於「慢熟型」的人,在團體中不是很快就能和大家打成% M  C+ R! f& S1 C9 K' {
一片,但是因為在網路上使用這些暱稱,就很容易給人留下「開朗」「樂觀」「積tvboxnow.com# a9 E" c* P5 |/ O
極」的印象。
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8 z: M  @" E' I" p9 o/ t前不久,公司另一分部有個職位比較高的空缺,未曾謀面的主管,憑著在MSN跟憶tvb now,tvbnow,bttvb1 `# M% S) d8 c. h5 D5 D
楓討論公務的正面印象,對她很有好感,主動詢問她是否願意接受這個新的職務,
, l8 `2 n3 s- f/ M% ztvboxnow.com如果她點頭,那位主管就會協助她向公司提出調動職務的申請。雙方積極地溝通,
' O  D8 h6 x& W5 E  n" [7 btvboxnow.com很快就促成這件事。
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# [# R0 J: |- S, c知名DJ吳建恆,是我在電台的同事,有一次聽他在辦公室跟年輕的助理聊天,他說
  H) w) [! F6 S) i" A6 w% yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。MSN的「暱稱」很重要,有些朋友喜歡用髒話、甚至是罵人的文字,就會給自己貼
( s, n% E! z$ A( r  v上負面的標籤。反之,如果你用的都是正向的字眼,就會給自己帶來好運。7 I( @7 t% P; R( h# W
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把奧客留給競爭者
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人生最寶貴的智慧之一,是讓自己早一點發現哪些人是「奧客」。至於那些已經折
) z+ ?5 b2 |; P2 n+ o磨過你的人呢?心懷感謝吧!是他們增長了你的智慧跟一位資深店長聊天,談到他
4 b- {. i7 L( D( T& S# r$ S日前碰到不講理的客人,拿了過期的優惠券,硬是要來拗贈品,在他的店裡鬧得不
8 S: L- _4 V7 h* f  Y歡而散,竟又跑到另一家分店抱怨。由於顧客自知理虧,不敢到總公司投訴,只好TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ h; H" B8 D. y, U5 m6 W
輪番到不同的分店去發洩負面情緒,卻把賣場中的每個服務人員都弄得灰頭土臉。
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開門做生意,理應來者不拒,但是碰到這種專門來找碴的顧客,該怎麼辦呢?尤其
- C( e1 u! i4 S; E( E( |, K9 `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。,對方根本就是來者不善、不懷好意,若是跟他纏鬥下去,必定精疲力竭,但若是公仔箱論壇0 R9 X( D# u2 ^- @6 x9 B
不理他,是不是就喪失了將來跟他做生意的機會?
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! [. S, f5 }' A! Z) {3 o9 Ztvboxnow.com對賣場的銷售人員來說,這的確是兩難困境。傳統的銷售訓練,常常強調:「顧客
* Z+ ]7 J1 X8 N: m$ Etvb now,tvbnow,bttvb永遠是對的!」但是賣場上真正有銷售經驗的資深服務人員,未必會完全贊同這句
& j! _# @  j$ ]話。的確有些顧客抱著「有錢就是大爺!」的心態來消費,將自己的權益無限上綱
6 w) C9 f: r, ?9 `. xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。,不但為難了賣場的服務人員,也可能損及其他顧客的權益。
& t) ]" ]' l5 etvboxnow.com& i( d0 u) G$ ?* X
所幸,新的行銷觀念,並不再堅持「顧客永遠是對的!」這個論點,而在這句話上
% t/ H1 o& G! D( Z9 PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。加了一些簡短的注釋:「慎選顧客。只有對品牌忠誠的顧客,才會永遠是對的。」0 ^$ h( D3 D9 o9 t5 F- c; J! w
經過長期的溝通之後,那些與品牌理念不合的、無法接受遊戲規則的、不懂得欣賞
. l% |- f5 ^  N  X! N) B產品特色的顧客,並不適合繼續來往。一種比較尖酸刻薄的說法是:「把奧客留給tvboxnow.com1 R% y& m- D6 L& Q3 D
競爭者。」讓競爭者去疲於奔命,我們應該把時間花在對品牌忠誠的顧客身上。
- b) s+ _8 V( Y, y1 ?  [# T公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# K2 a. J- `: Z
談感情、交朋友,道理也是一樣的。如果雙方已經花了很長的時間相處及溝通,對
4 Y! S% Z) x: }5 m公仔箱論壇方還是無法用對等的方式,彼此理解、體諒,每天把時間花在情緒的爭執,是很不
  R$ t, a( J& x  Y值得的事,找個適當的時候,該快刀斬亂麻,失去這段感情、或友誼,勢必會有一
+ L% s+ [! r3 K7 _5 p; MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。些痛,但並不可惜。
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很多在情場上失意的人,突然碰到情變,被負心的對象拋棄時,都很傷心痛苦,這tvb now,tvbnow,bttvb6 m. [5 l: ~: |3 i+ \
時候應該將「把奧客留給競爭者」這句話當作策勉自己的金玉良言。回頭來看看這公仔箱論壇- m9 S; Z# L* D8 Z' U( m
些曾經讓我們不愉快的經驗,你將發現:人生最寶貴的智慧之一,是讓自己早一點TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# B9 K7 I6 \! G' S- Z! u
發現哪些人是「奧客」,如果能在相遇之初,就判斷出對方是「奧客」,就不至於
# V/ p4 u* Q. E7 j! F( `4 R把生命耗費在他身上。至於那些已經折磨過你的人呢?心懷感謝吧!是他們增長了4 P/ g1 q/ K5 p( x& d! \
你的智慧。
marcus....u doing sales eh job eh ah??
thks for sharing...~~~~
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